안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.
점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.
■ 점검 일시
매월 1일 00:00~06:00 (6시간)
■ 점검 범위
1. T 월드 홈페이지(PC)
- 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능
- My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회
- My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회
2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)
- T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황
- T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능
- T 로밍 > T 로밍모드
3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
- 사용중인 T 로밍
- 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회
4. T 로밍 센터
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.
예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
충전기를 깜빡 잊고 공항에 오셨나요? 이젠 걱정 끝!! T로밍 충전기 무상대여 서비스와 함께 안심여행을 즐기세요
공항/항만 등에 위치한 T로밍 고객센터를 방문하시면 충전기를 무상으로 대여해 드립니다.
충전기 무상 대여 서비스
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* 서비스 개시일 : 2009년 2월 18일
* 대여품목 : 충전기, 멀티플러그, 충전용 젠더(삼성, LG, 팬텍, SKY, 모토롤라)
* 대상고객 : SKT 자동로밍 이용고객 중 충전물품 미소지 고객
* 서비스 제공처 : 공항/항만 등 T로밍센터
* 무상대여기간 : 대여일로부터 30일까지 (장기 이용고객은 로밍센터 별도 문의)
* 반납 예정일로부터 30일이 초과되거나 분실하실 경우 분실 요금이 청구됩니다.
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안녕하세요. T roaming입니다.
현재 몽골 지역이 현지사업자 장애로 인하여 CDMA 자동로밍 사용이 불가능합니다.
따라서 몽골 출국고객은 GSM 임대로밍을 신청하셔야 로밍 이용이 가능합니다. (장애기간동안 몽골지역 임대로밍에 대해서는 임대료를 면제해드립니다.)
이용에 불편을 끼쳐드린점 양해 바라오며 서비스가 복구되는 대로 공지해드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
차이나모바일 특번 제공사업자 서버의 서비스 중단으로 한중한글SMS 이용이 중단되었던 상황이 해결되었습니다.
현재 차이나모바일 해당 특정번호를 사용하시는 고객도 한중한글SMS를 원활하게 이용하실 수 있습니다.
감사합니다.
----------------------------2009.01.07 장애발생으로 공지된 내용--------------------------------
안녕하세요. T roaming입니다.
한중한글 SMS 서비스 이용 장애가 발생하고 있습니다.
차이나모바일 특번 제공사업자 서버의 서비스 중단으로 다음과 같은 이용 장애가 발생합니다.
한국에서 차이나모바일 아래 해당번호로 발신 시 전송 실패 해당번호: #86134~#86139, #86150, #86157~#86159
※ 차이나텔레콤과 차이나모바일의 해당번호 외에는 정상 이용이 가능합니다.
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안녕하세요. T roaming입니다.
현지망 장애로 필리핀 세부지역에서 WCDMA 이용이 일시적으로 제한되었던 상황이 해결되었습니다.
현재 필리핀 WCDMA자동로밍 이용이 가능합니다.
감사합니다.
------------------------2008.12.12 공지된 내용----------------------------
안녕하세요. T romaing입니다.
필리핀 세부 지역이 현재 현지망 장애로 WCDMA 자동로밍이 어렵습니다.
핸드폰 설정을 통해 GSM 이용 가능하도록 바꾸셔야 하오니 사용방법에 대해 로밍고객센터(1599-2011)로 문의하신 후 출국하시기 바랍니다.
이용에 불편을 끼쳐드린 점 양해 바라오며, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. T roaming입니다.
한중한글 SMS 서비스 이용 장애가 발생하고 있습니다.
차이나모바일 특번 제공사업자 서버의 서비스 중단으로 다음과 같은 이용 장애가 발생합니다.
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한국에서 차이나모바일 아래 해당번호로 발신 시 전송 실패 해당번호: #86134~#86139, #86150, #86157~#86159
※ 차이나텔레콤과 차이나모바일의 해당번호 외에는 정상 이용이 가능합니다.
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이용에 불편을 끼쳐드린점 양해 바라오며 빠른 시일내로 서비스가 재개 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 T roaming입니다.
T로밍 멤버십 프로그램 Bridge Traveller 가맹점 검색 기능이 추가 되었습니다.
기존 페이지에서 가맹점을 일일이 찾으셨던 불편함을 덜어드리기 위해 국가별 업종별로 구분하여 검색할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
많은 이용 부탁드리며 앞으로도 더욱 개선된 서비스! 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
Bridge Traveller 가맹점 검색하기
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Bridge Traveller란 로밍 고객을 위한 멤버십 프로그램으로 11개국 71개 가맹점(공항,리무진,호텔,레스토랑 등)에서 할인 혜택을 제공하는 서비스(가맹점 지속적 확대 예정)
할인제공 가맹점 한국,싱가폴,홍콩,필리핀,마카오,대만,호주,인도,인도네시아,말레이시아 태국 11개국의 각종 공항시설 및 교통편,레스토랑, 호텔 등에서 10%~35% 할인 혜택 제공
서비스 이용방법
1. www.bridgetraveller.com에서 회원가입
2. 기재한 E-mail로 멤버십ID 받기
3. ID를 출력하여 할인 대상 가맹점에 제시 (향후 SMS로 휴대폰에 저장 기능 제공 예정)
SKT 고객은 모두 로밍 사용 시간과 관계없이 Platinum 등급입니다.
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안녕하세요. T romaing입니다.
필리핀 세부 지역이 현재 현지망 장애로 WCDMA 자동로밍이 어렵습니다.
핸드폰 설정을 통해 GSM 이용 가능하도록 바꾸셔야 하오니 사용방법에 대해 로밍고객센터(1599-2011)로 문의하신 후 출국하시기 바랍니다.
이용에 불편을 끼쳐드린 점 양해 바라오며, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
기존 홍콩 전 지역에서 CDMA 자동로밍이 가능했으나, 11월 20일 이 후 부터 현지 사업자 변경으로 인해 일부 지역으로 제한됩니다.
침사츄이, 카우룽, 홍콩 섬 등 대부분의 주요 관광 포인트는 자동로밍이 가능하나 홍콩국제공항 및 공항-시내간 연계도로는 로밍 커버리지가 제한됩니다.(2009. 3 이전 추가 예정)
커버리지 제한 지역 체류 예정시 공항 로밍센터에서 임대로밍 이용이 가능하며, 이 경우 2009년 3월까지 일 임대료를 받지 않습니다.
단말기 설정은 이전과 동일하며, 시내 진입 후 단말기 설정을 변경하시기 바랍니다.
11월 20일경 새벽에 4~5시간 정도 이용이 제한될 수 있습니다
----------------------------------홍콩 CDMA 커버리지 제한안내----------------------------------
* 일시 : 2008년 11월 20일 이후
* 제한 : 전 지역 가능 → 일부 지역으로 제한 (커버리지 가능 지역은 아래 리스트를 참조)
* 고객지원 : 2009년 3월까지 일 임대료 면제
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◆커버리지 가능 리스트◆
침사츄이(Tsim Sha Tsui), 카우룽(Kowloon), 몽콕(MongKok), 셩완(Sheung Wan), 센트럴(Central), 어드미럴티(Admiralty), 완차이(Wan Chai), 코즈웨이베이(Causeway Bay), 빅토리아피크(Victoria Peak), 틴하우(Tin Hau), 포트레스 힐(Fortress Hill), 노스 포인트(North Point), 쿼리 베이(Quarry Bay), 타이쿠(Tai Koo), 사이완 호(Sai Wan Ho), 샤우케이완(Shau Kei Wan), 헝파츄엔(Heng Fa Chuen), 조단(Jordan), 야우마떼이(Yau Ma Tei), 프린스 에드워드(Prince Edward), 섹킵메이(Shek Kip Mei), 록후(Lok Fu), 카우룽탕(Kowloon Tong), 웡타이신(Wong Tai Sin), 다이아몬드 힐(Dianmaond Hill), 초이헝(Choi Hung), 카우룽 베이(Kowloon Bay), 나우타우콕(Ngau Tau Kok), 콴텅(Kwun Tong), 람틴(Lam Tin), 올림픽(Olympic), 삼수이뽀(Sham Shui Po), 청샤완(Cheung Sha Wan), 라이치 콕(Lai Chi Kok), 메이푸(Mei Foo) 등
이용에 불편을 끼쳐드린 점 양해 바라오며, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요~ T roaming 입니다.
현재까지 JCDMA 휴대폰 모델(SCH-X600/X600D/V670, VK220C)에 한하여 가능하던 일본 CDMA 자동로밍이 800MHz 상용화가 실시되면서 모든 CDMA 휴대폰으로 일본 일부지역에서 CDMA자동로밍을 이용한 음성통화가 가능하게 되었습니다.
◆일본 CDMA자동로밍 Standard 800MHz 상용화 안내◆
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일시 : 2008년 10월 1일
이용가능 휴대폰모델 : 모든 CDMA 기종
가능지역 : 동경 중심가(이케부쿠로, 신주쿠, 아키하바라, 긴자, 시부야, 롯폰기 등) 도쿄 디즈니랜드, 하네다 공항, 나리타 공항, 마쿠하리 지역 등 → 향후 지속적으로 확대예정
※주의사항
1) 동경 중심가 등 커버리지 지역을 벗어날 경우 CDMA단말기로는 자동로밍이 불가합니다.
2) 출국 전 *15+통화 를 통해 OTA 업그레이드를 반드시 받아야 합니다.
3) OTA 업그레이드 시 PRL버전은 30020 이후 버전이어야 합니다.
4) 입국 후 공항에서 <메뉴>-<1. T Service>-<1. 국제로밍(Global Roaming)>-<자동선택>을 통해 휴대폰 로밍 설정을 해야 합니다.
선택이 완료되면 휴대폰이 자동으로 꺼졌다가 다시 켜집니다. 귀국 후에는 똑같은 방법으로 메뉴에 들어가서 한국을 선택해야 합니다.
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한결같은 고객님의 사랑에 감사 드리며, 그 사랑에 보답하도록 더욱 노력하겠습니다. 앞으로도 더욱 다양한 혜택과 서비스를 준비하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰,내 번호 그대로 T roaming