공지 사항

안녕하세요. T world입니다.

항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.

점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.

■ 점검 일시

매월 1일 00:00~06:00 (6시간)

■ 점검 범위

1. T 월드 홈페이지(PC)

  - 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능

  - 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

  - 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

  - 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능

  - My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회

  - My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회

2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)

- T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황

- T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능

- T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

- T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능

- T 로밍 > T 로밍모드

3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)

- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

- 사용중인 T 로밍

- 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회

4. T 로밍 센터

- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.

예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. T roaming입니다.

아래와 같이 서비스 점검이 있사오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검범위가 변경 될 수 있습니다.

───────────────────────────────────
▶ T roaming 서비스 점검 안내
- 중단 일시 : 8월 15일(일) 00:00 ~ 14:00 (한국시간 기준)
- 중단 내용 : 데이터로밍 Alerting SMS서비스 / 데이터 이용량 SMS 통보 서비스

○ 해외에서 데이터로밍 통화료가 3/5/7/10/15/20/30/50/70/100/ …5000만원 도달 시 발송되는
   Alerting SMS가 전달되지 않으니 이점 유의 바랍니다.

○ 데이터로밍 요금제(Bridge DataRoam, 미중일 데이터로밍)를 이용하시는 분들은
   초과 요금이 발생하지 않도록 데이터 이용에 유의하시기 바랍니다!!
──────────────────────────────────

서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공해 드리겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

괌 현지사업자의 CDMA 망 철거로 인하여 2010년 12월 31일 이후로
CDMA 자동로밍 서비스 이용이 불가합니다.

■ 망 철거 이후 CDMA 휴대폰 이용 고객께서는 임대로밍 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

■ 자세한 상담은 T로밍 고객센터(1599-2011)로 문의하시기 바랍니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

로밍오토다이얼 바로 다운로드 받기 서비스가 서비스 제공업체의 사정으로 2010년 6월 24일부로 종료되었습니다.

로밍오토다이얼을 이미 다운로드 받아 사용중인 고객은 서비스 이용에 전혀 문제가 없으니 참고하시기 바랍니다.

로밍오토다이얼 사용 가능 여부는 '여기'서 확인이 가능합니다.

■ 자세한 상담은 T로밍 고객센터(1599-2011, 유료)로 문의하시기 바랍니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

전세계 데이터 로밍 요금이 패킷(512byte)당 4.55원으로 단일화되었습니다. ('10년 5월 1일부터 적용)
로밍 중에도 데이터 서비스를 더욱 저렴하게 이용하세요~

■ 변경 시기 : '10년 5월 1일
■ 변경 요금 : 4.55원/패킷(512byte)
■ 대상 : 전체 데이터 로밍 이용 가능 국가, 모든 휴대폰 및 무선 인터넷 서비스 대상
■ 데이터 로밍 요금 변경 현황
- WCDMA 및 GSM 데이터 로밍 국가: 총 97개국 중 73개국 인하
- CDMA 데이터 로밍 국가 : 총 10개국 중 5개국 인하

* 데이터 로밍 요금 변경 전후 확인하기

자세한 사항은 T로밍 고객센터(1599-2011, 유료)로 문의해 주시기 바랍니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

아래와 같이 서비스 점검을 수행하게 되어 공지 드립니다.
해당 사항은 고객님들께 양질의 서비스 제공을 위한 중요한 작업입니다.
조금 불편하시더라도 회원님들의 너그러운 양해를 부탁 드리며,
약속한 시간에 작업이 마무리될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검범위가 변경 될 수 있습니다.
───────────────────────────────────
▶ T roaming 서비스 점검 안내
- 중단 일시 : 12월 17일(목) 18:30 ~ 12월 17일(목) 20:30 (2시간)
- 중단 범위 : T로밍 임대로밍 예약 서비스
───────────────────────────────────

서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공해 드리겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

팬택 휴대폰 'IM-S480S', 'IM-U510S'에서 CDMA 자동로밍 시 문제가 발생하고 있으니
해당 고객께서는 단말기 S/W 업그레이드 후 로밍서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

■ 대상 모델 : 팬택 휴대폰(2개 모델)

■ 문제지역 : 일본, 미국 등 모든 CDMA로밍 지역

■ 문제현상 : CDMA자동로밍 시 음성발신, SMS 수발신, 데이터로밍 모두 정상, 음성수신만 불가

자세한 사항은 T로밍 고객센터(1599-2011, 유료)로 문의해 주시기 바랍니다.

해외에서도 내 휴대폰,내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.
제주공항 T로밍센터 이전과 운영시간 변경을 아래와 같이 안내해 드리오니 확인하시어
서비스 이용에 불편함이 없으시기 바랍니다.
- 이전 위치 : 제주공항 5번 Gate 앞 (국제선 도착출구)
- 이전 오픈 일시 : 11월 25일 09시
- 운영시간(변경 후)

다양한 혜택과 만족을 드리는 서비스로 고객 여러분께 보답하도록 하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

CDMA 자동로밍 가능한 모든 모토로라 휴대폰으로 중국CDMA 자동로밍 시 문제가 발생하고 있으니
해당 고객께서는 단말기 S/W 업그레이드 후 로밍서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

■ 대상 모델 : 모토로라 휴대폰(16개 모델)

 * MS300, MS340, MS350, MS400, MS550 모델은 최종 S/W 버전 현재 미적용

■ 문제지역 : 중국 심천(CDMA 자동로밍에만 해당됨)

■ 문제현상 : 로밍이용불가 혹은 로밍 이용 후 국내 사용불가 현상 발생가능

자세한 사항은 T로밍 고객센터(1599-2011, 유료)로 문의해 주시기 바랍니다.

해외에서도 내 휴대폰,내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.
해외에서 무선으로 인터넷을 이용할 수 있었던 ‘인터넷 로밍’ 및 ‘노트북 로밍’이
서비스를 제공하던 해외사업자의 사정으로 2009년 8월 1일부터 서비스가 중단됩니다.
이용중이시던 고객분들께 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.
따라서, 노트북 로밍의 예약은 받지 않고 있사오니 7월 말까지 이용을 원하시는 분은
T 로밍 고객센터(1599-2011)로 문의하시기 바랍니다.
■ 자세한 상담은 T 로밍 고객센터(1599-2011)로 문의하시기 바랍니다.
해외에서도 내 휴대폰,내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.
최근 출시된 단말기 중 일부 단말기가 태국 일부지역 및 자메이카에서 CDMA 자동로밍 서비스가 제공되지 않습니다.
■ CDMA 자동로밍 불가 기종

  1) 삼성 단말기의 경우 모델명 뒤에 'D'가 붙음 (예: SCH-C230D)
      - 기출시 : SCH-S510D(SSZC, SSZV), S530D(SSZD, SSZY), B850D(SSZB, SSZX), C330D(SSZE, SSZW)
      - 출시예정 : SCH-B890, SCH-S540 (8월 출시 예정)
  2) LG단말기의 경우 현재로서는 LG-SV730(LGA1) 1개 기종이나 2009.7 이후 출시되는 모든 모델 해당
  3) 그 외 팬택, 모토로라, 에버 등 제조사 단말기는 해당사항 없음

■ 대상 지역 : 태국 Central 지역(방콕, 파타야 등), 자메이카(전지역)
※ 태국 외곽지역(푸켓, 피피, 치앙마이 등)은 현재와 같이 자동로밍 가능합니다.

■ 해당 고객께서는 로밍폰을 임대하셔야 하며 임대료는 무료로 제공해드리고 있습니다.

■ 자세한 상담은 T로밍 고객센터(1599-2011)로 문의하시기 바랍니다.

해외에서도 내 휴대폰,내 번호 그대로 T roaming