공지 사항

안녕하세요. T world입니다.

항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.

점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.

■ 점검 일시

매월 1일 00:00~06:00 (6시간)

■ 점검 범위

1. T 월드 홈페이지(PC)

  - 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능

  - 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

  - 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

  - 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능

  - My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회

  - My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회

2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)

- T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황

- T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능

- T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

- T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능

- T 로밍 > T 로밍모드

3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)

- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

- 사용중인 T 로밍

- 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회

4. T 로밍 센터

- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.

예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

북경올림픽 가면 T로밍의 놀라운 혜택!
★SK텔레콤, 올림픽 기간 중 로밍 파격 이벤트 및 실시간 올림픽뉴스 로밍문자 생중계


- 중국 방문하는 누구나 로밍 SMS 100건 무료
- 국가대표선수단에 인당 10만원의 로밍 요금 지원 및 이용가능한 로밍폰 3대 지원!
- 베이징 현지에서 SK텔레콤 전용 로밍 부스 운영, 현지에서도 임대폰 대여 및 문의 사항 상담가능!
SK텔레콤은 8월 8일부터 24일까지 베이징 올림픽 기간 동안 중국을 방문하는 고객에게 파격적인 로밍 프로모션을 실시한다고 밝혔다. SKT 고객이라면 파격적인 프로모션의 내용 확인은 필수! 가장 큰 혜택은 중국을 방문하는 고객이면 누구나 별도의 신청 없이 로밍SMS 100건 무료 혜택을 이용할 수가 있다. 올림픽에 출전하는 국가대표선수들에게 인당 10만원의 로밍 요금을 지원하고 로밍을 마음껏 사용할 수 있는 로밍전용폰 3대를 선수단에 지원하는 등 아낌없는 지원이 계속된다. 이 외에도 베이징올림픽 응원을 위해 북경으로 향하는 고객들의 편의제공을 위해 베이징현지에서 SK텔레콤 전용 로밍 부스를 운영하게 된다. CDMA는 물론 WCDMA 대부분의 고객들이 자동로밍을 사용할 수 있는 중국에서 만약의 경우 발생될 수 있는 고장이나 분실의 사태를 대비해서 임대로밍폰을 대여받을 수 있으며 로밍관련각종 문의 사항을 상담 받을 수가 있다. T로밍 부스는 베이징국제공항 2터미널 및 3터미널 출국장과 7월말 오픈되는 왕푸징 INTIME 롯데백화점 3층에 설치된다. 로밍센터 방문 시 SK텔레콤 고객만의 로밍파격 이벤트와 더불어 스타벅스 아이스라떼 교환권 증정 등의 혜택을 누릴 수 있다. 실시간 올림픽 뉴스를 보고싶은데 늘 식상한 중계방송이 아닌 색다른 이야기 T로밍 기자단들의 놀라운 활약과 그들이 던져줄 올림픽 주변의 다양한 이야깃거리에 귀기울여보자. 무더운 올여름이 즐겁게 지나갈 것이다. 올림픽이 있는 그곳 베이징으로 떠나보는 것도 흥미진진하겠다.

안녕하세요. T ROAMING 입니다.


2008년 7월 7일부터 일본 임대로밍 서비스의 임대료 무료 이용 기간이 종료될 예정입니다.

일임대료는 유럽 및 동남아 등 GSM지역으로 여행하시는 고객님들과 동일한 금액인 일2,000원이며 사용하시는 기종에 따라 차이가 있을 수 있습니다.


이에 따라 8월 1일부터 일본 임대로밍을 신청하시는 고객님께 올 연말까지 1차례 이용하실 수 있는 "일본 임대료 무료쿠폰" 을 공항 및 항만의 SK텔레콤 T로밍센터에서 제공해 드릴 예정이니 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 T ROAMING입니다.
T 로밍에서는 고객님이 해외여행 시 보다 많은 혜택을 제공하고자 멤버십 프로그램 Bridge Traveller 서비스를 제공합니다.

서비스출시일 2008년 6월 24일
할인제공 가맹점 한국,싱가폴,홍콩,필리핀,마카오,대만,호주,인도,인도네시아,말레이시아 태국 11개국의 각종 공항시설 및 교통편,레스토랑, 호텔 등에서 10%~35% 할인 혜택 제공
서비스 이용방법 1. www.bridgetraveller.com에서 회원가입 2. 기재한 E-mail로 멤버십ID 받기 3. ID를 출력하여 할인 대상 가맹점에 제시 (향후 SMS로 휴대폰에 저장 기능 제공 예정)
SKT 고객은 모두 로밍 사용 시간과 관계없이 Platinum 등급입니다.

Bridge Traveller 바로가기

안녕하세요~T ROAMING입니다.

고객님의 로밍 이용요금의 부담을 덜어드리기 위해 SMS요금을 인하 합니다.
종전 미국,중국 CDMA에서만 150원이였던 요금을 기술 방식별(CDMA,WCDMA,GSM)상관없이 아시아, 북미(총 46개국)으로 확대하여 인하합니다.

●로밍문자 이용이 가장 많은 상위 5개국 요금 비교

시행일 : 2008년 5월 30일


인하요금: 300원/건당 → 150원/건당


대상국가: 괌, 사이판, 네팔, 대만, 라오스, 레바논, 마카오, 말레이시아, 몰디브               몽골, 바레인, 방글라데시, 베트남, 브루나이, 사우디아라비아, 스리랑카               시리아, 싱가포르, 아랍에미리트, 아프가니스탄, 예멘, 오만, 우즈베키스탄               이라크, 이란, 이스라엘, 인도, 인도네시아, 요르단, 일본, 중국, 카자흐스탄               카타르, 캄보디아, 쿠웨이트, 키르기즈스탄, 타지키스탄, 태국, 투르크메니스탄               파키스탄, 팔라우, 팔레스타인, 필리핀, 홍콩, 미국, 캐나다



앞으로 더 좋은 서비스 제공에 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요. T ROAMING 입니다.
2008년 4월 28일 00시부터(호주 현지시각 기준) 호주 CDMA현지 통신사업자의 서비스 중단에 따라 CDMA자동로밍 서비스가 제공되지 않습니다.
그러나, 호주의 경우 WCDMA,GSM자동로밍 지역이므로 WCDMA휴대폰을 사용하시는 고객께서는 현지도착 후 휴대폰만 켜시면 별도의 설정없이 자동로밍 설정이 되어 사용하실 수 있습니다.
따라서 호주 임대로밍을 해야하는 고객을 위해 7월 31일 까지는 일임대료(2,000원)을 면제해 드리고 있사오니, 많은 이용부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 T ROAMING입니다.
T 로밍에서는 고객님들이 저렴한 요금으로 데어터서비스를 이용할 수 있도록 Bridge 데이터로밍 할인요금제를 출시하였습니다.
Bridge Alliance 이동통신사 망을 이용하여 WCDMA Data로밍을 최대 85%까지 할인 받아 저렴하게 이용할 수 있는 할인요금제입니다. (정액요금제이며 초과시에는 60% 할인된 가격으로 사용할 수 있는 요금제입니다.)


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서비스종류

서비스 출시일: 2008년 3월 28일
대상고객: WCDMA로밍 고객 (WCDMA폰 임대로밍 시에도 가능)
서비스 제공 국가: 호주,말레이시아,마카오,싱가포르,홍콩,대만,필리핀,인도네시아 (반드시 지정된 사업자망을 이용하셔야 이용가능)
신청방법: T WORLD홈페이지 또는 T roaming고객센터 1599-2011(유료)에서 신청

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한결같은 고객님의 사랑에 감사 드리며, 그 사랑에 보답하도록 더욱 노력하겠습니다. 앞으로도 더욱 다양한 혜택과 서비스를 준비하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰,내 번호 그대로 T ROAMING

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로밍, 이제 정해진 한도만큼 안심하고 쓰세요! SK텔레콤,「T 로밍 상한 서비스」 출시

- 정해진 한도금액만큼 로밍을 이용하고, 한도금액이 넘으면 자동으로 이용이 제한되는 서비스 - 3만원/5만원/10만원에서 상한 금액 선택가능, 한도 초과 시 충전도 가능
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여행이나 출장을 가면 평소보다 전화 쓸 일이 더 많아 지는 것이 사실. 하지만 나라마다 통화요금도 다르고, 한국보다 통화료가 비싼 탓에 휴대폰 사용이 망설여진다. 해외로밍도 좀 더 안심하고 사용할 수는 없을까?
SK텔레콤(사장 金信培, www.sktelecom.com)은 해외에서 정해진 한도만큼 로밍 서비스를 이용하고, 한도금액이 넘으면 자동으로 이용이 제한되는「T 로밍 상한 서비스」를 출시했다고 13일 밝혔다.
「T 로밍 상한 서비스」는 로밍 고객에 국내 최초로 제공되는 ‘고객 안심형’ 서비스로, 가입비나 기본료 없이 3만원, 5만원, 10만원에서 상한금액을 선택하여 마음껏 로밍 서비스를 사용하고 한도가 소진되면 재충전 할 수 있는 서비스이다.
특히 상한금액 안에 음성통화 발/수신, SMS 발신, 영상통화, 데이터 로밍 등 모든 로밍 서비스가 포함되어 있어 상한금액 외에 추가로 로밍요금이 나오는 것을 걱정할 필요가 없는 것이 특징이다. 또한 한도가 소진 되더라도 로밍고객센터 (02-6343-9011), 영사콜센터 등에는 발신이 가능하기 때문에 긴급 상황에서도 통화하거나 재충전 하는 데는 지장이 없다.
해외에서도 ARS(011-200-7890)나 고객센터(02-6343-9011) 전화 한 통화로 잔액을 확인할 수 있으며, 잔액이 1만원 이하로 남았을 경우 잔여금액을 SMS로 통보해주기 때문에 고객이 계획적으로 상한금액을 사용할 수 있는 것도「T 로밍 상한 서비스」의 장점이다.
「T 로밍 상한 서비스」는 WCDMA/GSM 로밍을 이용하는 고객에 한해서 이용 가능하며, 일단홍콩을 시작으로 서비스 제공 국가를 점차 확대할 계획이다. 홍콩에서 자동로밍 설정 시 수동으로 지역을 선택하고 사업자를 허치슨社로 설정해야 상한 서비스가 적용된다.
이용을 원하는 고객은 출국 전에 미리 공항 로밍센터나 로밍고객센터(02-6343-9011)로 이용 신청을 하면 되고, 해외에서 한도 충전이 필요한 경우에도 로밍고객센터로 전화를 걸어 신청하면 1만원 단위로 9만원까지 충전이 가능하다.
SK텔레콤 로밍&데이터사업본부 안회균 본부장은 “T로밍 상한 서비스는 WCDMA/GSM로밍을 이용하는 고객들이 안심하고 해외에서 로밍 전화를 걸고, 사용한 요금에 대해 예측이 가능하도록 고안된 상품”이라며 “SK텔레콤은 로밍사업에서도 요금혜택과 부가 서비스 제공을 통해 업계를 선도하는 경쟁력을 확보해 나가겠다”고 말했다.

안녕하세요 TROAMING입니다.

T로밍에서 고객님들이 해외로밍을 안심하고 사용하실 수 있도록 상한 서비스를 출시하였습니다.
T로밍 상한 서비스는 국내 최초로 제공되는 '고객 안심형' 로밍 서비스로써 한도금액이 넘으면 자동으로 로밍이 제한됩니다. (한도가 다하면 재설정이 가능하고 요금은 귀국 후 결재하는 후불형 서비스입니다)

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서비스 출시일: 2008년 3월 14일
대상: WCDMA자동로밍 이용고객
서비스 제공 국가: 홍콩(서비스 제공 국가를 점차 확대 예정)
상한 설정 금액: 3만원,5만원,10만원
신청방법: 로밍센터(공항/항만)나 T roaming고객센터 1599-2011(유료)에서 신청
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상한서비스 페이지 바로가기

항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하는 T ROAMING이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.



해외에서도 내 휴대폰,내 번호 그대로 T ROAMING

안녕하세요~ T ROAMING입니다. 2008년 2월 14일 이동전화사업자의 문제로 잠정적으로 서비스가 중단되었던 11개국이 2008년 3월 05일 모든 서비스가 정상적으로 재기되어 서비스 이용을 하실 수 있습니다.
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잠시 이용에 불편을 끼쳐드린 점 양해 바라오며, 저희 T ROAMING은 고객 여러분들께 서비스 이용에 불편함이 없도록 더욱 더 노력하겠습니다. 감사합니다. 세계를 한국처럼! T ROAMING

안녕하세요 T ROAMING입니다.
인도네시아 서비스 사업자의 정책으로 인해 CDMA자동로밍 설정방법이 변경되었습니다. 현지 도착 후 고객님의 단말기설정을 B밴드(B지역)로 수동으로 선택하시면 됩니다. ※자동선택을 선택할 경우 로밍서비스가 되지 않으므로 주의하시기 바랍니다.


  제조사별 설정방법

이용에 번거러움이 있는 점 양해 부탁드리며,보다 나은 양질의 서비스를 제공하기 위헤 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.


해외에서도 내 휴대폰,내 번호 그대로 T ROAMING