안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.
점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.
■ 점검 일시
매월 1일 00:00~06:00 (6시간)
■ 점검 범위
1. T 월드 홈페이지(PC)
- 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능
- My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회
- My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회
2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)
- T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황
- T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능
- T 로밍 > T 로밍모드
3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
- 사용중인 T 로밍
- 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회
4. T 로밍 센터
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.
예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
LTE 로밍 서비스 이용 가능 단말이 업데이트되어 공지 드리오니 서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ LTE로밍 가능단말 현황
- 삼성(5종) : 노트3, 갤럭시 S4(RC필요), 갤럭시 S4 LTE-A, 갤럭시 액티브, 갤럭시S5
- LG(7종) : 옵티머스G, 옵티머스 뷰2, 옵티머스 G프로, LTE3, G2 옵티머스 뷰3, G Flex, G Pro2
- 팬택 (8종) : 베가레이서 2, 베가S5, 베가 R3, 베가 No.6, 베가 아이언 베가 LTE-A, A890, A900
- 아이폰 (7종) : 5, 5C, 5S, Pad mini, Pad retina, mini retina, Pad Air
* 총 27개 모델 지원
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 3월 27일, 28일, 그리고 31일부터 러시아 Vimpelcom, 미국 AT&T, 노르웨이 Telenor의 T 로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ 신규 추가 로밍서비스
1. 국가/사업자: 러시아/Vimpelcom
- 상용서비스: OB 3G Voice, SMS, Data 상용
- 상용일: 3월 27일
2. 국가/사업자: 미국/AT&T
- 상용서비스: LTE IB/OB 상용
- 상용일: 3월 28일
3. 국가/사업자: 노르웨이/Telenor
- 상용서비스: LTE IB/OB 상용
- 상용일: 3월 31일
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
지난 3월 20일 발생한 서비스 장애와 관련한 보상금액 및 대상자 여부 확인 일정에 대하여 안내 드립니다.
보상여부와 보상금액에 대하여 많이 궁금하실 것으로 사료되어 빠른 시간내에 안내 드리려
최선을 다하고 있으나, 개개인에 대한 보상금액 산정에 예상보다 많은 시간이 소요되어 3월 25일 18시부터
https://cs.sktelecom.com 에서 확인이 가능함을 안내 드리오니 양해하여 주시기 바랍니다.
또한 서비스 장애 보상을 악용한 보이스피싱 및 악성 문자가 우려되오니 고객님의 각별한 유의를 바랍니다.
아울러 서비스 장애와 관련한 보상은 별도 신청절차 없이 4월 청구서에 일괄 반영 됨을 안내드립니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 3월 12일과 18일부터 태국 DTAC, 몽골 Unitl LLC, 이스라엘 Partners 의 T 로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ 신규 추가 로밍서비스
1. 국가/사업자: 태국 / DTAC
- 상용서비스: 양방향 3G Voice, SMS, Data 상용
- 상용일: 3월 18일
2. 국가/사업자: 몽골/Unitl LLC
- 상용서비스: IB CAMEL
- 상용일: 3월 12일
3. 국가/사업자: 이스라엘/Partners
- 상용서비스: IB CAMEL
- 상용일: 3월 12일
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 3월 4일부터 스페인 Telefonica 사업자 LTE OB 로밍 서비스가 중단되어 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ 스페인 Telefonica 사업자 LTE OB 로밍 서비스 중단 안내
1. 서비스 중단 시점 : 2014년 3월 4일 오후 1시(한국시각)
2. 대상 사업자 : 스페인 Telefonica
3. 중단 사유 : 스페인 Telefonica 사업자 자체 N/W 이슈
※ 서비스 재개 시 로밍뉴스를 통해 재공지할 예정입니다.
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 2월 24일부터 프랑스 LTE로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.
LTE 로밍 서비스 이용 가능 단말도 함께 공지 드리오니 서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ 신규 추가 LTE로밍 서비스
- 국가/사업자 : 프랑스/SFR
- 상용서비스 : OB/IB LTE
- 상용예정일 : 2월 24일
■ LTE로밍 가능단말 현황
- 삼성 (4종) : 노트3, 갤럭시 S4(RC필요), 갤럭시 S4 LTE-A, 갤럭시 액티브
- LG (7종) : 옵티머스G, 옵티머스 뷰2, 옵티머스 G프로, LTE3, G2 옵티머스 뷰3, G Flex, G Pro2
- 팬택 (8종) : 베가레이서 2, 베가S5, 베가 R3, 베가 No.6, 베가 아이언 베가 LTE-A, A890, A900
- 아이폰 (7종) : 5, 5C, 5S, Pad mini, Pad retina, mini retina, Pad Air
※ 총 26개 모델 지원
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming서비스 점검이 진행됩니다.
점검시간 동안 T roaming의 일부 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 양해 부탁 드립니다.
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■ 서비스 중단 일시 : 2014년 2월 23일(일) 00:00 ~ 06:00
■ 서비스 중단 범위 : 1. My 로밍
2. 임대로밍 예약 / 조회 / 취소
※ 작업 시간 및 서비스 중단 범위는 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
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예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 2월 1일부터 T로밍 데이터OnePass / T로밍 데이터OnePass 기간형, T로밍 데이터 1/3/5만원 요금제가 123개국/176개 사업자로 확대되어 서비스됩니다.
T로밍데이터One Pass와 함께 더욱 스마트한 로밍 서비스를 이용하시기 바랍니다.
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■ T로밍 데이터OnePass, 기간형, 1/3/5만원 요금제 가능국가 및 사업자 확대 안내
1) 대상 요금제
ㅇ T로밍 데이터 OnePass
ㅇ T로밍 데이터 OnePass 기간형
ㅇ T로밍 데이터 1/3/5만원
2) 서비스 변경 일자 : 2014년 2월 1일
3) 확대 사업자
ㅇ 신규 추가 국가(12개국) : 나우루, 바누아투, 통가, 파푸아뉴기니, 사모아, 피지, 엘살바도르,
과테말라, 온두라스, 시에라리온, 르완다, 니제르
ㅇ 기존 국가에 복수 사업자 추가 (3개 사업자): 러시아, 방글라데시, 캄보디아
※ 기존 111국 161개 사업자 → 123개국 176개 사업자
4) 사업자 및 수동설정 시 단말에 표시되는 사업자명
[ 국가 추가 ]
- (아시아) 피지 Digicel (Fiji) Limited: Digice,l FJI 02, 542-02
- (아시아) 바누아투 Digicel (Vanuatu) Ltd: Digicel, 541 05
- (아시아) 통가 Digicel (Tonga): TON 43
- (아시아) 파푸아뉴기니 Digicel PNG: Digicel PNG, 537 03
- (아시아) 사모아 Digicel (Samoa): Digicel Samoa
- (아시아) 나우루 Digicel Fiji - Network Extension: Digice,l FJI 02, 542-02
- (미주) 엘살바도르CTE Telecom Personal : 706 01, Claro
- (미주) 과테말라 Telecomunicaciones de Guatemala - TELGUA: 704 01, CLARO GT
- (미주) 온두라스 Claro: 708 001, Claro
- (아프리카) 르완다 Airtel Rwanda: AIRTEL, 615 14
- (아프리카) 니제르 Airtel Niger: Airtel, 614 02
- (아프리카) 시에라리온 Airtel Sierra Leone: Airtel SL, 619 01
[ 사업자 추가 ]
- (유럽) 러시아 Megafon: Megafon, North West, 250 02
- (아시아) 방글라데시 Robi Axiata Limited: Aktel, Robi Axiata, 470 02
- (아시아) 캄보디아 Viettel Cambodia (Metfone): Viettel, Metfone, 456 08
4. 비고 : 바누아투 Digicel (Vanuatu) Ltd, 통가 Digicel (Tonga), 엘살바도르CTE Telecom Personal ,
온두라스 Claro, 르완다 Airtel Rwanda, 니제르 Airtel Niger, 시에라리온 Airtel Sierra Leone 은
GPRS망 제공 사업자로 데이터 이용 속도가 느릴 수 있습니다.
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
설 연휴 기간 동안 인천공항 3층 출국장의 로밍센터가 많은 이용 고객분들로 인해 혼잡이 예상됩니다.
SK텔레콤은 3층 출국장 외에도 면세구역 안에 2개소의 로밍센터를 추가로 운영하고 있습니다.
(면세구역 25번/29번게이트, 탑승동 119번 게이트)
3층 출국장의 로밍센터와 동일한 서비스가 가능하오니, 혼잡시 면세구역 내의 로밍센터를 이용해주시면 감사하겠습니다.
아울러 고객님의 스마트폰을 이용하여 간단하게 T로밍 서비스를 받으실 수도 있습니다.
스마트폰의 인터넷 주소창에 'm.troaming.co.kr'을 입력하셔서 모바일 T로밍 서비스를 이용하시기 바랍니다.
모바일 T로밍 서비스는 국내는 물론 해외에서도 데이터이용료가 발생하지 않는 무료 서비스입니다.
행복하고 즐거운 설 연휴 보내시고, 새해에도 복 많이 받으세요~^^
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 2월 1일부터 T로밍 안심통화 1/3/6/9 서비스가 종료 됨에 따라 신규 가입 및 충전이 중단될 예정이오니,
아래 내용 확인하시고 관련 서비스 이용에 참고 하시기 바랍니다.
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■ T로밍 안심통화 1/3/6/9 서비스 신규 가입 및 충전 중단 사전 안내
- 중단 대상 서비스 : T로밍 안심통화 1/3/6/9 요금제
- 중단 일시 : 2014년 2월 1일
※ 기존 가입고객 서비스 이용 안내
: 2014년 2월 1일 이전 가입하신 고객께서는 가입 일로부터 6개월 동안 해당 서비스를 이용하실 수 있습니다.
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그 동안 "T로밍 안심통화"를 이용해 주신 고객분들께 감사의 말씀을 전하며,
추후, 더 나은 로밍 서비스를 통해 T로밍을 이용하시는 고객님의 편의를 도모하겠습니다.
감사합니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming