안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.
점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.
■ 점검 일시
매월 1일 00:00~06:00 (6시간)
■ 점검 범위
1. T 월드 홈페이지(PC)
- 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능
- My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회
- My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회
2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)
- T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황
- T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능
- T 로밍 > T 로밍모드
3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
- 사용중인 T 로밍
- 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회
4. T 로밍 센터
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.
예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
'아이폰 / 아이패드의 데이터 로밍 차단 방법'에 대해 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ Apple 단말기의 데이터 로밍 차단 방법
ㅇ 대상
- iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPad Retina, iPad mini, iPad Air, iPad mini Retina
ㅇ 데이터로밍 차단 방법
- 아이폰 및 아이패드 등 Apple 단말기에서 데이터 로밍을 차단하기 위해서는 아래와 같은 순서로 차단해야합니다.
설정 → 셀룰러 메뉴로 이동
1. "데이터 로밍" : 비활성화
2. "LTE 활성화" : 비활성화
3. "셀룰러 데이터" : 비활성화
※ 반드시 위 순서대로 설정하셔야 합니다.
※ 위 3개의 메뉴를 모두 비활성화하지 않으면 소량의 데이터 패킷이 발생 할 수 있습니다.
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
Tworld 사이트의 상품 변경 작업 진행으로 아래와 같이 미국중국일본 올인원 요금제 등의 가입이 일시적으로 중단 됨을 알려드립니다.
일시 중단되는 가입 채널은 Tworld이며, 아래 중단 기간에도 T로밍 고객센터 또는 T로밍센터를 통한 가입은 가능합니다.
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■ 서비스 중단 사유 : 상품 변경 작업으로 인한 Tworld 가입 일시 중단
■ 서비스 중단 일시 : 2014년 7월 3일(목) 18:00 ~ 7월 17일(목) 24:00
■ 서비스 중단 상품 및 가입 채널
ㅇ 온라인 Tworld
- 미국중국일본 올인원 29/59/99
- 대한항공 Excellent T로밍 3/5
- 진에어 Delight T로밍 3/5
ㅇ 모바일 Tworld
- 미국중국일본 올인원 29/59/99
※ 중단 기간에도 T로밍 고객센터 또는 T로밍센터를 통한 가입은 가능합니다. ☞ 로밍센터안내 바로가기
※ 중단 기간에도 Tworld를 통한 해지 처리는 가능합니다.
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서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 부탁 드리오며, 예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 6월, 7월 부터 벨기에 외 4개국 로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.
LTE 로밍 서비스 이용 가능 단말도 함께 공지 드리오니 서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ 글로벌 로밍상용 공지
1. 국가/사업자 : 벨기에 Belgacom SA/NV
상용서비스 : OB/IB LTE Data
상용일 : 6월 26일
2. 국가/사업자 : 대만 Chungwha Telecom
상용서비스 : OB/IB LTE Data
상용일 : 7월 1일
3. 국가/사업자 : 아랍에미리트 Etisalat
상용서비스 : OB/IB LTE Data
상용일 : 7월 1일
4. 국가/사업자 : 프랑스 Orange
상용서비스 : OB LTE Data
상용일 : 6월 30일
5. 국가/사업자 : 캐나다 Telus
상용서비스 : OB LTE Data
상용예정일 : 7월 2일
■ LTE로밍 가능단말 현황
- 삼성 (10종) : 갤럭시 노트3, 갤럭시 S4(RC필요), 갤럭시 S4 LTE-A, 갤럭시 액티브, 갤럭시라운드, 갤럭시 GRAND Ⅱ,
갤럭시노트Ⅲ 네오, 갤럭시W, 갤럭시 S5, 갤럭시 S5 LTE-A +3
- LG (9종) : 옵티머스 G, 옵티머스 Vu2, 옵티머스 G Pro, G2, 옵티머스 Vu3, G Flex, G Pro2, F70, G3
- 팬택 (9종) : 베가레이서 2, 베가 No.6, 베가 IRON, 베가 LTE-A, 베가S5, A890, A900, 베가R5, 베가 IRON2
- 아이폰 (7종) : 5, 5S, 5C, Pad mini, Pad retina, mini retina, Pad Air
※ 총 35개 모델 지원
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 7월 1일 부터 미국중국일본 올인원 요금제 등 3개 요금제 대상 사업자가 추가되어 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ 미국중국일본 올인원, 대한항공 Excellent T로밍, 진에어 Delight T로밍 요금제 사업자 NTT DoCoMo 추가 안내
1) 대상 요금제
ㅇ 미국중국일본 올인원 29/59/99
ㅇ 대한항공 Excellent T로밍 3/5
ㅇ 진에어 Delight T로밍 3/5
2) 제휴사업자 추가 : 일본 NTT DoCoMo
3) 서비스 적용 일자 : 2014년 7월 1일 부터
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 7월 1일 부터 T로밍 데이터 OnePass 요금제 등 5개 요금제 대상 국가 및 사업자가 확대되어 서비스됩니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ T로밍 데이터OnePass, 기간형, 1/3/5만원, 팅/실버 무한톡 요금제 가능국가 및 사업자 확대 안내
1) 대상 요금제
ㅇ T로밍 데이터 OnePass
ㅇ T로밍 데이터 OnePass 기간형
ㅇ T로밍 데이터 1/3/5만원
ㅇ T로밍 팅 무한톡
ㅇ T로밍 실버 무한톡
2) 서비스 변경 일자 : 2014년 7월 1일
3) 확대 국가 및 사업자
ㅇ 신규 추가 국가(9개국): 동티모르, 버진아일랜드(미국령), 콜롬비아, 파나마, 몬테네그로,
스발바르(노르웨이령), 아르메니아, 올란드제도(핀란드령), 마다가스카르
※ 기존 123국 182개 사업자 → 132개국 192개 사업자
4) 사업자 및 수동설정 시 단말에 표시되는 사업자명
- (아시아) 동티모르 Telkomcel : Tcel 514 01
- (미주) 진아일랜드(미국령) AT&T : AT&T, Cingular 310 410
- (미주) 콜롬비아 Telefonica Moviles Colombia S.A.: movistar, 732 123, Col 123
- (미주) 파나마 Claro Panama : CLARO , 714 03
- (유럽) 아르메니아 Armenia Telephone Company :Armentel, Beeline, 283 01
- (유럽) 몬테네그로 Telenor : Telenor, 297 01
- (유럽) 스발바르제도 Telenor Norge :Telenor, 242 01
- (유럽) 스발바르제도 TeliaSonera Norge AS : TeliaSonera Norge AS(Netcom) 242 02
- (유럽) 알란드 Teliasonera Finland : FI Sonera(Sonera),244 91
- (아프리카) 마다가스카르 Airtel Madagascar: Mdg Airtel, Mg zain, 646 01, Mg madacom
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요~ T roaming 입니다.
청주국제공항 로밍센터가 임시 휴업하오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
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1. 장소: 청주국제공항 로밍센터
2. 기간: 6월 30일~7월 3일 (4일간)
※ 자세한 상담은 T로밍 고객센터(1599-2011) 로 문의하시기 바랍니다.
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
감사합니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
안정적인 서비스 운영 작업을 위하여
아래 작업 시간 동안 서비스가 중단됨을 알려드립니다.
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■ 서비스 중단 사유 : SK텔레콤 시스템 업그레이드 작업으로 인한 서비스 일시 중단
■ 서비스 중단 일시 : 2014/6/22(일) 00:00 ~ 10:00
■ 서비스 중단 범위 : SK 텔레콤 T로밍 웹사이트 전체 영역
※ 작업 시간 및 서비스 중단 범위는 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
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예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2014 브라질 월드컵의 대한민국 선전을 기원하며
브라질 출국 고객 대상 '힘내라 KOREA! T로밍 쌈박 페스티벌' 프로모션을 진행합니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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<힘내라 KOREA! T로밍 쌈박 페스티벌>
■ 기간 : 6월13일 ~ 7월 14일 (1개월 간)
■ 대상: T로밍 데이터 OnePass가입자 중 브라질 출국 고객
■ 내용: 원패스 사용자 대상 브라질 출국 시 이벤트 기간 내 LTE 로밍 무료
+ 국가대표 예선 경기 당일 (총 3일: 현지 시각 기준 6/17. 6/22. 6/26) OnePass 기본료 1일 무료
++ 대한민국 16강 진출 시, 16강 경기 당일 OnePass 기본료 1일 무료 + SMS 무료
+++ 대한민국 8강 진출 시, 8강 경기 당일 OnePass 기본료 1일 무료 + SMS무료 + 음성발신 무료
※ 이벤트 참여를 위한 별도 신청은 필요 없으며 브라질에서 OnePass를 사용하는 고객 대상 자동 적용 됩니다.
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 5월 19일부터 '진에어 Delight T로밍 3/5 요금제'가 출시되어 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ 서비스 개요
중국/일본행 진에어 탑승객이 중국/일본 로밍 시 음성발신, SMS, 데이터 모두 무료 혜택이 제공되는 할인형 정액요금제
※ 기본제공 통화혜택에 음성수신/영상 수발신/데이터 정보 이용료/MMS 발신 제외
■ 서비스 출시 일 : 2014년 5월 19일(월)
■ 서비스 제공 국가 및 제공 대상
1) 서비스 제공 국가 및 사업자
- 중국 China Unicom , China Mobile
- 일본 SoftbanK
2) 제공 대상 : WCDMA로밍
■ 이용요금 및 혜택 사항
1) 진에어 Delight T로밍 3
=> 기본요금 29,000원(vat별도), 무료음성통화 30분 상당, 무료 SMS 30건, 데이터 3일
2) 진에어 Delight T로밍 5
=> 기본요금 59,000원(vat별도), 무료음성통화 100분 상당, 무료 SMS 100건, 데이터 5일
※ 가입 및 이용관련 기타 자세한 사항은 ‘진에어 Delight T로밍 요금제’ 상세 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다.
※ 2014년 5월 22일 전까지는 모바일 채널 jin.troaming.co.kr 에서 가입 가능하십니다.
가입방법: 모바일에서 jin.troaming.co.kr 접속 후 가입
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming