공지 사항

안녕하세요. T world입니다.

항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.

점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.

■ 점검 일시

매월 1일 00:00~06:00 (6시간)

■ 점검 범위

1. T 월드 홈페이지(PC)

  - 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능

  - 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

  - 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

  - 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능

  - My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회

  - My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회

2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)

- T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황

- T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능

- T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

- T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능

- T 로밍 > T 로밍모드

3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)

- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

- 사용중인 T 로밍

- 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회

4. T 로밍 센터

- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.

예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. T roaming입니다.
 
2014 브라질 월드컵의 대한민국 선전을 기원하며
브라질 출국 고객 대상 '힘내라 KOREA! T로밍 쌈박 페스티벌' 프로모션을 진행합니다.
 
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
 
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  <힘내라 KOREA! T로밍 쌈박 페스티벌>

■ 기간 : 6월13일 ~ 7월 14일 (1개월 간)

■ 대상: T로밍 데이터 OnePass가입자 중 브라질 출국 고객

■ 내용: 원패스 사용자 대상 브라질 출국 시 이벤트 기간 내 LTE 로밍 무료
        + 국가대표 예선 경기 당일 (총 3일: 현지 시각 기준 6/17. 6/22. 6/26) OnePass 기본료 1일 무료
        ++ 대한민국 16강 진출 시, 16강 경기 당일 OnePass 기본료 1일 무료 + SMS 무료
        +++ 대한민국 8강 진출 시, 8강 경기 당일 OnePass 기본료 1일 무료 + SMS무료 + 음성발신 무료


※ 이벤트 참여를 위한 별도 신청은 필요 없으며 브라질에서 OnePass를 사용하는 고객 대상 자동 적용 됩니다.

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
 
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 5월 16일부터 'T로밍 팅/실버 무한톡 요금제'가 출시되어 안내 드립니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ 만 18세 이상 미성년 고객을 위한 T로밍 팅 무한톡 요금제, 

   만 65세 이상 스마트 실버 고객을 위한 T로밍 실버 무한톡 요금제 출시 안내 

■ 서비스 개요

 전 세계 주요국에서 고객이 설정한 개시일시(한국시각 기준)부터 24시간 단위로 신청한 이용일 수 만큼 3G데이터로밍으로 카카오톡, Facebook 등 소용량 컨텐츠(메신저, SNS)를  이용할 수 있는 서비스입니다. 

■ 서비스 출시 일 : 2014년 5월 16일(금)

■ 이용요금 및 혜택 사항

 1) 이용 요금 : 5,000원/일(VAT별도) 

 2) 사용기간 : 최소 1일, 최대 30일 신청 가능 / 1일 2개국 이상 사용시에도 1일 기본요금 부과

 3) 제공 혜택 :  3G 데이터로밍 통화료

■ 서비스 제공 국가 및 제공 대상

  1) 제공 국가 : 전세계  100개국 이상에서 사용 가능하며 자세한 내용은 요금제 상세 페이지에서 확인 가능합니다.

                      ('14.5월 현재 123개국 179개 사업자) 

  2) 제공 대상 :  LTE/WCDMA단말기 사용 고객

  ① T로밍 팅 무한톡 : 만 18세 이하 고객 가입 가능 

  ② T로밍 실버 무한톡 : 만 65세 이상 고객 가입 가능 

※ 가입 및 이용관련 기타 자세한 사항은 ‘T로밍 팅/실버 무한톡 요금제’ 상세 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다.

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.
2014년 4월부터 말레이시아 외 4개국 로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.
 
서비스 이용 시 참고 부탁 드립니다.

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■ 글로벌 로밍상용 공지

1. 국가/사업자: 말레이시아/U-Mobile
    상용서비스: OB 2G(GSM) 3G(WCDMA) Voice, SMS, Data 상용
    상용일: 5월 1일


2. 국가/사업자: 브라질/Claro
    상용서비스: OB 3G(WCDMA) Voice, SMS, Data 상용
    상용일: 4월 23일


3. 국가/사업자: 독일/E-Plus
    상용서비스: IB CAMEL
    상용일: 4월


4. 국가/사업자: 미얀마/MPT
    상용서비스: IB CAMEL
    상용일: 4월


5. 국가/사업자: 태국/Dtac TriNet
    상용서비스: IB CAMEL
    상용일: 4월


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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
 
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 4월 17일부터 대한항공 Excellent T로밍 3/5 요금제 대상국에 미국이 추가되어 미/중/일로 재출시되어 안내 드립니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ 대한항공 Excellent T로밍 3/5 요금제 재출시 (미국 추가) 안내

 ▣ 요금제  개요

  : 중국/일본/미국행 대한항공 탑승객이 중국/일본/미국 로밍 시 음성발신, SMS, 데이터 모두 무료 혜택이 제공되는 할인형 정액요금제

   ※ 기본제공 통화혜택에 음성수신/영상 수발신/데이터 정보 이용료/MMS 발신 제외

▣ 서비스 제공 국가 및 제공 대상

   ① 국가/사업자 : 미국 AT&T, T-Mobile / 중국 China Unicom , China Mobile / 일본 Softbank

   ② 요금제 종류/내용

      - 대한항공 Excellent T로밍 3

       => 기본요금 29,000원(vat별도), 무료음성통화 30분 상당, 무료 SMS 30건, 데이터 3일

      - 대한항공 Excellent T로밍 5

       => 기본요금 59,000원(vat별도), 무료음성통화 100분 상당, 무료 SMS 100건, 데이터 5일

        * 고객 청구서 내 요금제 명칭은 ‘대한항공 T로밍 3/5’ 로 표기

▣  적용일 : 2014. 04. 17일부터 적용

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 4월 10일부터 영국 EE(Everything Everywhere) LTE OB 글로벌 로밍 상용화 추가되어 안내 드립니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ 영국 EE(Everything Everywhere) LTE OB 글로벌 로밍 상용화 안내

 - 국가/사업자 : 영국 Everything Everywhere(EE)

 - 상용서비스 : LTE OB 상용

 - 상용일 : 4월 10일  

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 3월 28일부터 중국일본 올인원 요금제, 대한항공 T로밍 3/5 요금제 상품 가입 또는 해지 시 데이터로밍 차단 서비스에 자동 가입 또는 해지되도록 변경되어 안내 드립니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ 중국일본 올인원 & 대한항공T로밍 상품 가입/해지 시 데이터로밍 차단상품 자동가입/해지 안내

 ▣ 개요

- 중국일본 올인원 & 대한항공 T로밍 요금제 상품에 가입 또는 해지 시 로밍데이터 차단 부가서비스가

  자동으로 가입 또는 해지되도록 변경 되었습니다.

▣ 적용 상품

  - 중국일본 올인원 29/59/99 요금제 

  - 대한항공 T로밍 3/ 5 요금제

▣ 내용

  - 상품 가입 시, "LTE 데이터로밍차단" 자동 가입

  - 상품 해지 시, "LTE 데이터로밍차단" 자동 해지 및 "데이터로밍무조건차단" 자동 가입

  (1) 가입 시

  ㅇ 데이터로밍차단 미가입 상태  => LTE 데이터로밍차단 자동가입

  ㅇ LTE 데이터로밍 차단 가입 상태  => LTE 데이터로밍 차단 유지

  ㅇ 데이터로밍 무조건차단 가입 상태 => 데이터로밍 무조건차단 수동 해지 필요

       (※ 단, 대한항공 T로밍 3/5는 데이터로밍 무조건차단 자동 해지됨)

  (2) 해지 시

  ㅇ LTE 데이터로밍자동차단 자동 해지  & 데이터로밍무조건차단 자동 가입

▣  적용일 : 2014. 03. 28일부터 적용

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming