공지 사항

안녕하세요. T world입니다.

항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.

점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.

■ 점검 일시

매월 1일 00:00~06:00 (6시간)

■ 점검 범위

1. T 월드 홈페이지(PC)

  - 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능

  - 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

  - 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

  - 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능

  - My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회

  - My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회

2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)

- T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황

- T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능

- T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

- T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능

- T 로밍 > T 로밍모드

3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)

- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

- 사용중인 T 로밍

- 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회

4. T 로밍 센터

- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.

예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 10월 1일 부터 T로밍 데이터 OnePass 요금제 등 5개 요금제 대상 사업자가 확대되어 서비스됩니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ T로밍 데이터 OnePass/기간형, 1/3/5만원, 팅/실버 무한톡 요금제 가능국가 및 사업자 확대 안내

1) 대상 요금제
  ㅇ T로밍 데이터 OnePass
  ㅇ T로밍 데이터 OnePass 기간형
  ㅇ T로밍 데이터 1/3/5만원
  ㅇ T로밍 팅 무한톡
  ㅇ T로밍 실버 무한톡

2) 서비스 변경 일자 : 2014년 10월 1일

3) 확대 사업자
  ㅇ국가 추가 : 코스타리카 (Telefonica)

  ※ 기존 134국 198개 사업자 → 135개국 199개 사업자

4) 사업자 및 수동설정 시 단말에 표시되는 사업자명
  - (미주) 코스타리카 Telefonica: Movistar 712 04

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 9월 25일 부터 네덜란드, 뉴질랜드에서 LTE 로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ 글로벌 로밍상용 공지

1. 국가/사업자: 네덜란드 Vodafone
    상용서비스: OB LTE 로밍(Data)
    상용일: 9월 25일

 
2. 국가/사업자: 뉴질랜드 Vodafone
    상용서비스: OB LTE 로밍(Data)
    상용일: 9월 25일

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 9월 부터 대만, 영국, 프랑스, 방글라데시에서 로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ 글로벌 로밍상용 공지

1. 국가/사업자: 대만 Taiwan Mobile
     상용서비스: OB LTE 로밍 Data
     상용일: 9월 19일

2. 국가/사업자: 영국 Vodafone
     상용서비스: OB LTE 로밍 Data
     상용일: 9월 19일

3. 국가/사업자: 프랑스 Orange
     상용서비스: IB LTE 로밍 Data
     상용일: 9월 12일

4. 국가/사업자: 방글라데시 Airtel
     상용서비스: OB 2G Data,
                      IB 3G Voice, SMS, Data
     상용일: 9월 22일

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 9월 1일 부터 T로밍 데이터 OnePass 요금제 등 5개 요금제 대상 사업자가 확대되어 서비스됩니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ T로밍 데이터 OnePass/기간형, 1/3/5만원, 팅/실버 무한톡 요금제 가능국가 및 사업자 확대 안내

1) 대상 요금제

  ㅇ T로밍 데이터 OnePass
  ㅇ T로밍 데이터 OnePass 기간형
  ㅇ T로밍 데이터 1/3/5만원
  ㅇ T로밍 팅 무한톡
  ㅇ T로밍 실버 무한톡

2) 서비스 변경 일자 : 2014년 9월 1일

3) 확대 사업자
 ㅇ 국가 추가 : 마케도니아 (VIP Operator Macedonia)
                     그루지아(Mobitel LLC, Georgia Beeline)
 ㅇ 사업자 추가: 괌 (Pulse Mobile LLC)
                       니카라과 (TELEFONIA CELULAR DE NICARAGUA SA)

 ※ 기존 132국 195개 사업자 → 134개국 198개 사업자

4) 사업자 및 수동설정 시 단말에 표시되는 사업자명
  -(유럽) 마케도니아 VIP Operator Macedonia(TAG): Vip operator, 294 03
  -(유럽) 그루지아 Mobitel LLC, Georgia (Beeline): Mobitel LLC, 282 04
  -(아시아) 괌 Pulse Mobile LLC: Pulse Mobile LLC, 310 140
  -(미주) 니카라과 TELEFONIA CELULAR DE NICARAGUA SA : TELEFONIA CELULAR DE NICARAGUA SA, 710 30

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.
 

2014년 9월 5일부터 미중일 올인원 요금제 이용가능 국가에 홍콩, 마카오, 베트남, 캄보디아 등 아시아 4개국이 추가됩니다.
 

더불어, 요금제 명칭이 T로밍 올인원으로 변경되어 서비스됩니다.

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■ T로밍 올인원 서비스 개요
 

  ㅇ 요금제명 변경 : 미중일 올인원 29/59/99 ⇒ T로밍 올인원 29/59/99

  ㅇ 이용가능국가 : 총 7개국 (미국, 중국, 일본, 홍콩, 마카오, 베트남, 캄보디아)

  ㅇ 요금제 내용 

  ㅇ 국가별 지정 이동통신사

■ 적용일자 : 2014년 9월 5일
※ 9월 4일 이전에 가입/개시한 경우라도 9월 5일 이용분부터는 정상 적용됩니다.

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
 

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 8월 부터 이탈리아, 뉴질랜드 외 2개국 LTE 로밍 상용화 서비스를 개시하여 안내 드립니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ 글로벌 LTE 로밍상용 공지

1. 국가/사업자: 이탈리아 Telecom Italia
   상용서비스: IB/OB LTE
   상용일: 2014년 8월 22일

2 국가/사업자: 뉴질랜드 Spark New Zealand(구. Telecom New Zealand)
   상용서비스: OB LTE
   상용일: 2014년 8월 22일

3. 국가/사업자: 쿠웨이트 VIVA
   상용서비스: OB LTE
   상용일: 2014년 8월 21일

4. 국가/사업자: 영국 EE
   상용서비스: IB LTE
   상용일: 2014년 8월 22일

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.
 

LTE 가능 국가에서 아이폰/아이패드로 3G Data 로밍 이용시 유의사항에 대해 안내 드립니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
 

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■ Apple 단말기의 데이터 로밍 설정 방법

  ㅇ 대상
     - LTE 가능 국가에서 원패스 요금제 등 3G Data 로밍을 이용하고자 하는 아이폰/아이패드 등 Apple 단말기 사용자

  ㅇ 데이터로밍 설정 방법
     - 아이폰 및 아이패드 등 Apple 단말기에서 3G Data 데이터 로밍을 사용하기 위해서는 아래와 같이 설정해야 합니다.

     1. 설정 → 셀룰러 메뉴로 이동
     2. "LTE 활성화" : 비활성화

    ※ 아이폰/아이패드는 기본으로 LTE 로밍을 사용하게 되어 있어 LTE를 비활성화 해야 3G Data 로밍이 가능합니다.
    ※ LTE 가능 국가 방문 시, LTE를 비활성화하지 않으면 원패스 요금제 등 3G Data 로밍이 불가능 합니다.

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 8월 부터 마케도니아, 조지아의 글로벌 로밍 상용화 서비스를 개시하여 안내 드립니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ 글로벌 로밍상용 공지

1. 국가/사업자: 마케도니아 VIP
   상용서비스: IB 3G Voice, SMS, Data
   상용일: 2014년 8월 14일

2. 국가/사업자: 조지아 Mobitel
   상용서비스: OB 2G Voice, SMS, GPRS
                    IB 3G Voice, SMS
   상용일: 2014년 8월 15일

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

2014년 7월, 8월 부터 니카라과, 마다가스카르, 대만 로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.

서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

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■ 글로벌 로밍상용 공지

1. 국가/사업자: 니카라과 Telefonica
   상용서비스: OB 2G Voice, SMS, GPRS
   상용일: 2014년 8월 11일

2. 국가/사업자: 마다가스카르 Airtel
   상용서비스: IB 3G Voice, SMS, GPRS
   상용일: 2014년 8월 8일

3. 국가/사업자: 대만 Taiwan Mobile
   상용서비스: IB LTE Data
   상용일: 2014년 7월 31일

4. 국가/사업자: 대만 VIBO
   상용서비스: IB LTE Data
   상용일: 2014년 8월 5일

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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

안녕하세요. T roaming입니다.

항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming서비스 점검이 진행됩니다.

점검시간 동안 T roaming의 일부 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

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■ 서비스 중단 일시 : 2014년 8월 24일(일) 00:00 ~ 06:00

■ 서비스 중단 사유 : 정기 PM 작업으로 인한 사이트 일부 기능 차단

■ 서비스 중단 범위
   1. My 로밍
   2. 임대로밍 예약 / 조회 / 취소

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예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming