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메디케어

온 가족 건강 관리 서비스부터 건강식품 할인까지 통합 헬스케어 서비스

이용요금(부가세 포함)
4,400 원

매월 건강 안부콜,
병원 진료 동행까지 제공하는
건강 케어 서비스

서비스 제공 기능

상급병원 초진 예약 대행

진료의뢰서를 발부 받은 회원에 한하여
초진 예약 대행
병원 진료 동행

중대질환(암, 심혈관질환, 뇌혈관질환) 진료시
전문간호사 병원 진료 동행 및 입/퇴원 수속 에스코트
※ 동행 대상자는 메디케어 서비스 가입 이후 판정된 질환에 한하여 제공
맞춤형 건강관리 안부콜

매월 개인 맞춤형으로 건강상담을 위해
안부콜 진행
요양등급 컨설팅 및 요양시설 추천 안내
- 간병이 필요한 고객 대상 요양 등급 컨설팅
- 컨설팅 결과를 바탕으로 요양시설 추천 진행
- 간병인 매칭 지원 (케어닥 제휴)
회원 폐쇄몰 우대가 제공

회원 폐쇄몰에서 판매하는 건강기능식품을
회원 전용 우대가로 제공
백신 우대가 제공

전국 제휴 병원 약 100곳에서 백신 접종 시
우대가 제공

- 이용요금 : 월정액 4,400원(부가세 포함)
  * 서비스 해지 시 일할 과금계산

메디케어 가입/해지 안내표입니다. 이 표는 유형, 가입/해지 경로, 방법으로 구성되어 있습니다.
유형	가입/해지 경로	방법
가입	기타외부채널	메디케어 홈페이지 https://medi.vp.co.kr/ 브이피 홈페이지 https://www.vp.co.kr/
해지	T world 홈페이지/앱	T world > ‘메디케어’ 검색 > 자세히 보기
	SKT 고객센터	1599-0011로 전화
	브이피 고객센터	1577-3043로 전화
	기타외부채널	메디케어 홈페이지 > 서비스 해지 브이피 홈페이지 > 서비스 > 구독 > 메디케어 > 서비스 해지

- 해지 시 이용요금은 이용한 기간만큼 하루 단위로 계산하여 청구되며, 가입 당일 해지 시 요금이 청구되지 않습니다.
- 선불폰, 법인폰, 알뜰폰(MVNO) 이용 고객님 및 외국인, 만 19세 미만 고객님은 가입하실 수 없습니다.
- 휴대폰을 일시 정지하신 경우 서비스를 이용하실 수 없습니다. (이 경우 이용요금이 청구되지 않습니다.)
Q. “메디케어” 는 어떤 서비스 인가요?
A.
- 활용가치가 높으나, 비용 부담 또는 복잡한 절차로 인해 이용이 어려웠던 건강 관리 혜택을 고객에게 제공하는 서비스입니다. 상급병원 초진 예약 대행서비스를 제공하고 있으며, 중대질환 진료 시 전문 간호사가 동행하여 입/퇴원 수속은 물론 진료 내용 및 복약 설명을 해드립니다. 매월 1회씩 안부콜을 하여 고객 맞춤 건강 상담을 진행하고, 고객 요청 시 요양등급 컨설팅 및 요양 시설 추천까지 안내 드립니다. 그 외에도 회원 전용 폐쇄몰을 통해 건강식품을 우대가로 구매하실 수 있고, 제휴 병원 100여 곳에서 백신 접종 또한 우대가로 제공하고 있습니다.
Q. 서비스 가입은 어디서 하나요?
A.
- 메디케어 서비스는 아래 방법으로 가입할 수 있습니다.
- ① 메디케어 홈페이지(https://medi.vp.co.kr): 홈페이지 번호 입력시 비회원인 경우 ‘가입하기’ 버튼을 통해 가입 진행
- ② 브이피 홈페이지(https://www.vp.co.kr): 서비스 > 구독 > 메디케어 > 가입하기 메뉴를 통해 가입 진행
Q. 서비스 이용 요금은 얼마인가요?
A.
- 서비스 이용 요금은 월 4,400원(VAT 포함)입니다. 이용 요금은 휴대폰 요금 청구서에 합산되어 부과됩니다. 해지 시 일할 계산되어 과금됩니다.
Q. 서비스 해지는 어떻게 하나요?
A.
- 메디케어 서비스는 아래 방법으로 해지할 수 있습니다.
- ① 서비스 화면에서 해지하기
  메디케어 홈페이지 접속 > 우측 상단 햄버거 메뉴 클릭 > "서비스 해지"
- ② ARS 전화로 해지하기
  고객센터: SKT 고객센터(114), 브이피 고객센터(1577-3043)
- ③ 홈페이지에서 해지하기
  - 브이피 홈페이지 > 서비스 > 구독 > 메디케어 > "서비스 해지하기"
  - Tworld > 부가서비스 해지
Q. 메디케어 혜택 대상자 지정 가족 범위가 어떻게 되나요?
A.
- 본인, 부모님, 조부모님 중 지정 1인이 해당됩니다.
  ※ 서비스 이용을 위해 지정 1인에 대해 별도 지정된 본인에게 연락하여 서비스 이용 약관 및 개인정보이용에 대한 동의를 받게 됩니다. 미동의 시 서비스 이용이 어렵습니다.
Q. 메디케어 혜택 대상자를 중도에 변경 가능한가요?
A.
- 네, 가능합니다. 메디케어 전용 고객센터(02-3490-0541)에 연락하시어 다른 분을 지정하시면 됩니다. 단, 변경 횟수 제한이 있습니다.
Q. 병원 진료 동행 시 어떤 직원이 함께 하나요?
A.
- 해당 병원에 5년 이상 근무한 경력이 있는 전문 간호사가 배치되며, 고객님께서 병원에 도착해서 진료 접수를 시작하는 순간부터 떠나시는 순간까지 함께하며, 진료 설명 및 복약 설명, 입/퇴원 수속 에스코트를 도와드립니다.
  * 스케줄에 따라 해당 병원 근무 경력이 없는 간호사가 배정될 수 있습니다.
Q. 병원 진료 동행 서비스는 연 몇 회 가능한가요?
A.
- 병원 진료 동행 서비스는 최소 신청일 기준 연 2회 이용 가능합니다. 해당 혜택은 서비스 가입 이후 진단받은 중대질환 (질환코드 암(C00~C97), 심혈관질환(I20~I25), 뇌혈관질환(I60~I69))에 대해서만 신청 가능합니다.
Q. 맞춤형 건강관리 안부콜은 언제 연락 오나요?
A.
- 월 1회 전문 간호사가 고객님의 건강관리를 위해 지정번호로 연락 드립니다. 단, 서비스 혜택 이용을 위해 홈페이지 안내 링크를 통해 대상자를 지정해주셔야 합니다.
Q. 상급병원 초진 예약 대행의 경우 특정 병원 지정이 가능한가요?
A.
- 고객님께서 요청하시는 특정 병원 혹은 특정 선생님 지정은 불가합니다. 다만, 서울대학교병원, 서울아산병원, 성모병원, 세브란스병원(강남, 신촌, 원주), 부산대학교병원 등 고객님께 적합한 병원을 2곳 이상 안내하여 예약 대행 해드립니다.
Q. 회원 전용 폐쇄몰에는 어떤 상품을 판매하나요?
A.
- 다양한 상품을 판매중이며, 녹십자 건강기능식품 등을 우대가로 구매할 수 있습니다.

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