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휴대폰약속번호
대표번호에 개인이 설정한 약속번호를 이용하여 안전하고 프라이버시하게 통화할 수 있는 서비스
이용요금(부가세포함)
1,650
원
상대방에게 대표번호와 약속번호를 알려주고 상대방이 대표번호로 전화해서 약속번호를 입력하면 나에게 연결되는 휴대폰번호 노출 없는 안심 전화 서비스
이용요금 및 혜택
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월정액 1,650 원 (부가세 포함)
FAQ
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Q. 서비스 가입은 어떻게 하나요?
A.
1) 가입페이지를 통한 가입 : 홈페이지 또는 가입페이지 URL 호출을 통하여 가입이 가능합니다.
2) 1555-5551번호를 통한 가입 : 전화를 걸고 3번을 누르면 가입을 위한 URL이 문자메세지로 전송됩니다. 전송된 URL을 클릭하여 가입이 가능합니다.
*서비스 가입을 위한 문자메시지(SMS) 비용은 무료입니다.
Q. 서비스 가입 제약이 있나요?
A.
1) 아래 2)번을 제외하고 가입에 대한 제약은 없습니다.
2) 선불폰, 해외 고객 및 MVNO(알뜰폰/이동통신재판매) 가입자는 가입하실 수 없습니다. 또한 사업자폰(법인명의), 공공기관, 통화요금 미납/신용불량 고객 및 이통사별로 특정 요금제 가입고객도 가입이 불가능할 수 있습니다.
Q. 서비스 가입 경로를 확인하고 싶어요.
A.
고객센터 1533-5278로 전화하시면 어디서 가입하셨는지 확인하실 수 있습니다.
Q. 미성년자는 가입할 수 없나요?
A.
휴대폰약속번호 서비스의 가입 조건은 14세부터 가입이 가능합니다.
Q. 휴대폰약속번호는 어떤 서비스 인가요?
A.
휴대폰약속번호서비스는 부여된 공통번호(1555-5551)에 개인이 연결번호를 설정하게 되어 있어 연결번호의 주기적 변경을 통해서 다양하게 응용하여 사용 가능하며, 주기적/비주기적 연결번호 변경을 통해서 안전하게 개인정보를 보호할 수 있습니다.
Q. 요금부과는 어떻게 되나요?
A.
이통사 부가서비스이기 때문에 사용한 날짜만큼 일할 계산됩니다. 즉, 한 달 1,650원(vat 포함)을 기준으로 사용한 일수만큼 요금이 계산됩니다.
Q. 서비스 이용은 어디서 하나요?
A.
휴대폰약속번호의 서비스는 ARS를 통해서 서비스 사용이 가능합니다.
Q. 서비스 이용에 제한이 있나요?
A.
휴대폰약속번호의 서비스는 365일 24시간 동안 이용이 가능합니다.
단, 이통사 장애 또는 시스템 오류 등의 등의 문제가 발생 할 시에는 이용이 잠시 어려울 수 있습니다.
Q. 서비스 해지 시 휴대폰약속번호에서 이용했던 모든 기능들이 이용불가하게 되나요?
A.
휴대폰약속번호 서비스 해지 시 모든 기능들이 이용불가하게 됩니다.
Q. 휴대폰약속번호 이용 중 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요?
A.
일시 정지를 하실 경우에는 서비스를 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다. 일시 정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다.
Q. 서비스 해지는 어떻게 하나요?
A.
1) 홈페이지, 상담원을 통한 해지 : 1533-5278(고객센터)로 전화한 후 상담원을 통해 해지할 수 있습니다.
2) SKT 고객센터(114) 혹은 Tworld (PC, 앱, 모바일웹)을 통해 해지할 수 있습니다.
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