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멍과함께

반려견 양육방법과 개물림 사고 보상 및 사망 시 장례지원금을 제공하는 반려견 토탈관리서비스

이용요금(부가세 포함)
4,400 원

반려견 DBTI 성향분석 등을 통해 양육방법과 전문 훈련사의 교육/원인/교정을 제시하고 개물림 사고 보상 및 사망시 장례지원금을 제공하는 반려견 토탈관리서비스

- 월 4,400원(부가세 포함)

멍과함께 가입/해지 안내표입니다. 이 표는 유형, 가입/해지 경로, 방법으로 구성되어 있습니다.
유형	가입/해지 경로	방법
가입	기타외부채널	빌레터, 멍과함께 서비스 홈페이지에서 가입
해지	T world 홈페이지/앱	T world > ‘멍과함께’ 검색 > 자세히 보기
	SKT 고객센터	114 또는 1599-0011로 전화
	한국모바일서비스	1644-5361로 전화
	기타외부채널	빌레터, 멍과함께 서비스 홈페이지에서 해지

Q. 서비스 가입은 어떻게 하나요?
A.
- 빌레터를 통한 가입 : 빌레터 내 생활서비스 메뉴, 생활 서비스 내 '멍과함께' 가입버튼을 통해 가입하실 수 있습니다.
- - 홈페이지를 통한 가입 : 홈페이지(https//www.withmydog.co.kr) 홈페이지 상단의 ‘서비스가입’ 메뉴에서 가입이 가능합니다. 휴대폰 번호를 입력하고 수신된 인증번호를 입력하시면 가입이 완료 됩니다.
- - 앱(플레이스토어,앱스토어)을 통한 가입 : 멍과함께 앱을 다운로드 받아서 휴대폰번호를 입력하고 수신된 인증번호를 입력하시면 가입이 완료 됩니다.
Q. 서비스 가입제약이 있나요?
A.
- 선불폰, 해외 고객 및 MVNO(알뜰폰/이동통신재판매) 가입자 및 만 19세 미만, 피처폰은 가입하실 수 없습니다. 또한 사업자폰(법인명의), 공공기관, 통화요금 미납/신용불량 고객 및 이통사별로 특정 요금제 가입고객도 가입이 불가능할 수 있습니다.
Q. 멍과함께는 어떤 서비스 인가요?
A.
- 반려견 토탈관리서비스로서 반려견의 DBTI 성향분석등을 제공하는 컨텐츠와 반려견 개물림 사고시 보상, 반려견사망시 장례지원금을 지원 하는 서비스로 이루어져 있으며 주요 내용은 아래와 같습니다.
- [주요기능]
  1) 반려견 MBTI성향 분석 및 양육방법 제시
  2) 반려견 예상수명지수 알아보기 및 해당 반려견에 맞는 장수 양육방법 제시
  3) 반려견 습관에 대해 원인과 교정방법 제시
  4) 전문 훈련사 연계서비스 및 할인쿠폰 제공
  5) 전문 훈련사의 반려견 Q&A 제공
- [보상 및 지원]
  1) 반려견이 타인이나 타견등에 대해서 개물림사고를 발생 시켰을때 최고 500만원 한도내에서 보상
  2) 반려견이 사망시에 장례지원금 30만원 지원
Q. 서비스 가입 경로를 확인하고 싶어요.
A.
- 한국모바일서비스 고객센터 1644-5361로 전화하시면 어디서 가입하셨는지 확인하실 수 있습니다.
Q. 미성년자는 가입할 수 없나요?
A.
- 멍과함께 서비스 가입은 19세 이상의 개인 고객만 가입 가능합니다.
Q. 요금부과는 어떻게 되나요?
A.
- 이통사 부가서비스이기 때문에 사용한 날짜만큼 일할 계산됩니다. 즉, 한 달 4,400원(vat 포함)을 기준으로 사용한 일수만큼 요금이 계산됩니다.
Q. 서비스 이용은 어디서 하나요?
A.
- 멍과함께의 서비스는 멍과함께 APP* 과 웹페이지(https//www.withmydog.co.kr)에서 이용이 가능합니다.
  APP* : 멍과함께 APP 검색 및 설치 후 이용 가능 (플레이스토어, 앱스토어 지원)
Q. 서비스 해지 시 멍과함께에서 이용했던 모든 기능들이 이용불가하게 되나요?
A.
- 멍과함께 서비스 해지 시 컨텐츠등 모든 서비스는 이용불가하게 되며, 반려견 개물림사고 보상, 장례지원금 지원등을 받으실 수 없습니다.
Q. 멍과함께 이용 중 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요?
A.
- 일시 정지를 하실 경우에는 서비스를 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다. 일시 정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다.
Q. 서비스 해지는 어떻게 하나요?
A.
- 1) 빌레터를 통한 해지 : 빌레터 앱 내 서비스 해지 메뉴에서 해지할 수 있습니다
- 2) 홈페이지를 통한 해지 : 홈페이지 상단의 ‘서비스 가입/해지’ 메뉴의 ‘서비스 해지’를 클릭하면, 해지 페이지에서 직접 해지할 수 있습니다.
- 3) 멍과함께 APP을 통한 해지 : 멍과함께 앱 > 메뉴 > 가입해지에서 직접 해지할 수 있습니다.
- 4) ARS, 상담원을 통한 해지 : 1644-5361(고객센터)로 전화한 후 ARS나 상담원을 통해 해지할 수 있습니다.
- 5) SKT 고객센터(114) 혹은 Tworld (PC, 앱, 모바일웹)을 통해 해지할 수 있습니다.

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