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Q12. 보고서수신함은 어떻게 이용하나요?
A.
1) 접수의뢰에 사고 내용 접수
2) 보고서작성이 진행
3) 보고서 작성이 완료 시 알림 발송
4) 보고서 수신함에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
Q13. 상담사와 사고내용에 대해서 상담 할 수 있나요?
A.
접수의뢰 이후 AI간략보고서 수신 완료 및 분석결과가 ‘불합리’함으로 판단되어 [상담사예약접수]버튼이 활성화 된 경우에 상담예약을 남겨 놓으실 수 있으며, 상담 접수 후 상담사가 순차적으로 연락드립니다.
Q14. AI간략보고서와 상세보고서 차이가 무엇인가요?
A.
AI간략보고서인 경우 사고사건에 대해서 분석하여 보험사/경찰 등이 제시한 과실비율이 합리적인지 판단에 도움을 드립니다. 상세보고서는 과실비율이 불합리할 경우 과실비율에 대해서 객관적인 측정 및 여러 상황 시뮬레이션 자료를 제시하여 과실비율을 조정하는데 도움이 될 수 있도록 작성되는 보고서 입니다.
Q15. 자기부담금 지원 서비스는 무엇이며 어떻게 받을 수 있나요?
A.
유료회원에 한하여 제공 하는 서비스 입니다.
[지원금 적용 조건]
차대차 차량사고로 인한 자기부담금 발생시 비용을 지원하는 서비스로써 아래 조건 3가지 모두 충족 시 15만원 지급합니다.