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휴대폰 고객센터: 국번없이 (무료) 또는 (무료) 국번없이 (유료)
인터넷·집전화 고객센터: (무료) 또는 (유료)
T 멤버십 마켓: (유료)

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SK telecom., LTD

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더치트 프리미엄

연락처/계좌번호에 대한 사기피해 여부 조회 및 프리미엄 기능 제공을 통한 금융사기 방지 서비스

이용요금(부가세포함)
3,300 원

집단지성을 활용한
금융사기 방지 서비스입니다.

연락처, 계좌번호에 대한 사기피해 이력 여부를 무료로 조회할 수 있습니다.
개인간 거래 시 참고할 수 있는 프리미엄 정보와 나의 계좌, 연락처 도용 시 알림 기능을 제공합니다.

사기방지
내 정보 도용 알림

다양한 기능을 확인하세요

사기피해사례 검색

검색한 전화번호, 계좌번호에 대해
최대 6개월 기준 사기 이력 제공
프리미엄 리포트

추정 거래 등급, 선불폰 국번호 여부 등 제공
사기뉴스 브리핑

사기와 관련된 뉴스를 카드뉴스 형태로 제공
피해 등록 감시

등록한 정보가 사기 피해 등록 시 알림 제공
내 정보 안심 리포트

내 연락처, 계좌번호에 대한 피해 등록/도용 시 알림 제공
캡쳐 조회 (안드로이드)

화면 캡쳐로 계좌, 전화번호 자동 검색으로 사기 유무 결과 값 제공

이용요금

월 3,300원(부가세 포함)

유료회원 이용요금
- 월정액 3,300원(부가세 포함, 해지 시까지 매월 자동 연장)

가입 해지 및 이용 시 유의사항 안내 - 유형, 가입/해지 채널, 상세경로로 구성된 표입니다.
유형	가입/해지 채널	상세경로
가입	더치트 프리미엄 홈페이지	홈페이지를 통한 가입
	제휴채널	제휴 채널을 통한 가입
	더치트 APP	더치트 APP을 통한 가입
해지	더치트 프리미엄 홈페이지	홈페이지를 통한 해지
	더치트 APP	더치트 APP > 마이페이지 > 해지
	더치트 고객센터	1661-1431 (더치트 헬프센터) 해지
	SKT고객센터	1599-0011 (SKT고객센터)를 통한 해지
	T world	T world 내 해지

- PC/모바일 앱/웹에서 가입 후 더치트 프리미엄 웹 및 더치트 앱을 통해서 서비스 사용 가능
Q1. 더치트 프리미엄은 어떤 서비스인가요?
A.
- 집단지성을 활용한 금융사기 방지 서비스입니다.
  연락처, 계좌번호에 대한 사기피해 이력 여부를 무료로 조회할 수 있습니다.
  개인간 거래 시 참고할 수 있는 프리미엄 정보와 나의 계좌, 연락처 도용 시 알림 기능을 제공합니다.
Q2. 서비스 가입은 어떻게 하나요?
A.
- 더치트 프리미엄 전용 가입페이지에서 본인인증 후 가입할 수 있습니다.
Q3. 서비스 이용이 가능한 단말은 어떻게 되나요?
A.
- 안드로이드 버전 6.0 이상, iOS 버전 13.0 이상 스마트폰에서 이용이 가능합니다.
Q4. 서비스 이용 요금은 얼마인가요?
A.
- 본 서비스는 이동통신사 월정액 3,300원(VAT포함) 부가서비스로 다음달 휴대폰요금 청구서에 부과됩니다.
  가입 기간이 한달을 채우지 않는 경우 이용일 수 만큼 일할 계산되어 과금됩니다.
Q5. 서비스 이용시간에 제한이 있나요?
A.
- 더치트 프리미엄 서비스는 이용제한 시간이 없습니다.
  서비스를 해지 하기 전까지, 365일 24시간 내내 이용하실 수 있습니다.
Q6. 서비스를 해지하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 다음의 방법으로 해지 하실 수 있습니다.
A.
- 1. T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr) 또는 T월드 앱을 통해 해지
- 2. 더치트 홈페이지(www.thecheat.co.kr)에서 헬프센터>문의하기 메뉴를 통해 해지
- 3. 더치트 앱 내 헬프센터>문의하기 메뉴를 통한 해지
- 4. 가입시 전송 받은 인터넷 주소를 통한 해지
- 5. 통신사 고객센터 114 상담원 연결을 통한 서비스 해지가 가능 합니다.
Q7. 서비스 가입 한 적 없는데 가입 되었어요.
A.
- 본인 동의 절차 없이는 서비스에 가입되지 않습니다.
  유료 서비스 가입 시 가입하신 연락처로 SMS를 보내드려 가입사실을 안내해 드리고 있습니다.
  가입 당일 서비스 해지 시 요금이 부과되지 않습니다.
Q8. 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요?
A.
- SKT 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에는 서비스가 유지되며, 타 통신사로 변경할 경우 서비스가 자동 해지됩니다.
Q9. 더치트 프리미엄 유료서비스를 해지하면 어떻게 되나요?
A.
- 유료서비스를 해지하면 무료서비스 이용자로 전환됩니다.
Q10. 상대방의 연락처/계좌번호가 사기이력이 있는 것으로 확인됩니다. 어떻게 해야하나요?
A.
- 더치트 헬프센터 문의하기를 통해 대응방법을 문의하시거나, 무료 서비스 > 사기피해 대응방법의 내용을 확인하실 수 있습니다.
Q11. 제 연락처/계좌번호가 사기이력이 있는 것으로 확인됩니다. 어떻게 해야하나요?
A.
- 더치트 헬프센터 문의하기를 통해 대응방법을 문의하시거나, 무료 서비스 > 사기피해 대응방법의 내용을 확인하실 수 있습니다.
Q12. 사기이력이 없다고 해서 송금했는데, 사기 당했습니다. 어떻게 해야하나요?
A.
- 더치트 프리미엄 서비스는 모든 범죄를 100% 예측하여 방지할 수는 없습니다. 피해가 발생된 내역을 근거로 결과가 보여지므로, 추가 피해방지를 위해 더치트 프리미엄 서비스에 사기피해 정보를 등록하실 수 있습니다. 더치트 헬프센터 문의하기를 통해 대응방법을 문의하시거나, 무료 서비스 > 사기피해 대응방법의 내용을 확인하실 수 있습니다.
Q13. 왜 유료로 사용해야 하나요?
A.
- 더치트 프리미엄 서비스는 무료기능과 유료기능을 나누어 제공하고 있습니다. 필요에 따라 선택하실 수 있습니다. 기본 서비스는 무료로 제공되고, 프리미엄 기능이 유료로 제공됩니다.
Q14. 더치트 프리미엄 서비스 화면이 안보여요.
A.
- 통신이 원활하지 않아 발생한 현상으로 판단 됩니다. APP을 완전히 종료하신 후 다시 이용 부탁 드리며, 재접속 이후에도 동일 현상이 반복될 경우 더치트 헬프센터(1661-1431)로 문의 주시기 바랍니다.
Q15. 더치트 프리미엄 서비스 오류 페이지가 떠요.
A.
- 더치트 헬프센터 문의하기를 통해 대응방법을 문의하시거나, 번거로우시더라도 빠른 불편 해소를 위해 더치트 헬프센터(1661-1431)로 문의 주시기 바랍니다.
Q16. 서비스 가입에 제한이 있나요?
A.
- 미성년자, 법인 및 선불폰, 외국인 고객은 서비스 가입이 제한됩니다.
Q17. 휴대폰에서 사용자 접근, 알림 접근 권한 허용이 꼭 필요한가요?
A.
- 네, 해당 권한들이 있어야 사기 예방에 도움이 되기 때문에 서비스 이용을 위해 필요합니다.
Q18. 서비스에 어떤 기능들이 있나요?
A.
- 1. 사기피해사례 검색 : 최근 6개월 기준 이력 제공
  (무료 회원의 경우 3개월)
- 2. 프리미엄 리포트 : 추정 거래 등급, 선불폰 국번호 여부 등 제공
- 3 사기뉴스브리핑 : 사기와 관련된 뉴스를 카드뉴스 형태로 제공
- 4. 피해 등록 감시 : 검색한 정보에 대한 피해 등록 시 알림 제공
- 5. 내 정보 안심 리포트 : 내 연락처, 계좌번호에 대한 피해 등록/도용 시 알림 제공
- 6. 캡쳐 조회(안드로이드만 가능) : 화면 캡쳐로 계좌, 전화번호 자동 검색, 사기 유무 결과값 제공

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