이 상품은 중고 휴대폰의 파손에 대비할 수 있도록 보험사와 제휴하여 18개월간 보험 혜택을 드리는 보험 상품입니다.
가입기간
18개월
가입 가능한 휴대폰
2018년 1월 1일(월) 이후 출시된 애플 휴대폰
이용요금 및 혜택사항 - 구분과 중고파손보험i로 구성된 표입니다.
구분
중고파손보험 i(iOS)
보험료(월)
3,900원
최대가입금액
50만 원 ※ 파손 보상 1회당 액정 파손 35만 원/교체(리퍼) 50만 원
자기부담금(고객 필수 부담)
손해액의 30%(최소 3만 원)
*손해액
- 휴대폰 파손 시: 수리비, 보험가입금액(또는 보상잔액), 보험가액 중 적은 금액
- 파손 수리로 교체(리퍼) 시: 수리비, 1회당 상품별 최대가입금액(또는 보상잔액) 중 적은 금액
※ 보험가입금액: 최대가입금액(또는 보상잔액)과 보험 가입 시점의 휴대폰 출고가 중 적은 금액
※ 보험가액: 파손 시점과 보상 시점의 휴대폰 출고가 중 적은 금액
보상 범위
파손
가입 기간
18개월
가입 대상 기기
2018년 1월 1일(월) 이후 출시된 애플 휴대폰
휴대폰이 이용 정지 또는 일시 정지된 상태여도 중고파손보험의 혜택을 받기 위한 이용요금은 정상 청구됩니다.
파손형 상품은 휴대폰이 완전히 파손되어 수리할 수 없는 경우, 보험가입금액(또는 보상잔액)이 보상 한도로 적용됩니다.(단, 해당 보상 한도와 보상 시점의 휴대폰 출고가 중 적은 금액으로 적용)
2018년 1월 1일(월) 이후 출시된 애플 휴대폰에 한하여 가입할 수 있습니다.
새 휴대폰으로 신규가입/번호이동/기기변경한 날을 포함해 61일(공휴일 포함) 안에는 가입하실 수 없습니다.(예: 2023년 5월 2일(화)에 개통한 경우 2023년 7월 1일(토)까지 가입 안 됨)
휴대폰 고장/파손 여부를 확인한 후에 가입하실 수 있습니다.
휴대폰 파손 이력이 있으면 가입하실 수 없습니다. 단, 공식 AS 센터에서 수리를 완료한 경우에는 가입하실 수 있습니다.
가입 이전에 발생한 사고에 대해서는 보상받으실 수 없습니다.
휴대폰당 1개의 보험 상품에만 가입하실 수 있습니다.(가입 중단 상품 포함, 중복 가입 안 됨)
법인은 법인등록번호, 외국인은 외국인등록번호가 있어야 가입하실 수 있습니다.
국내 이동통신사를 통하지 않고 해외에서 구입한 개인 인증 휴대폰은 가입하실 수 없습니다.
임대폰/선불폰을 개통하거나 기기 없이 유심만 단독 개통한 경우 상품에 가입하실 수 없습니다.
SK텔레콤 CV센터, 대리점, 고객센터(114)에서 가입하거나 해지하실 수 있습니다. T 월드 홈페이지/앱에서도 가입하실 수 있습니다.(해지는 안 됨)
- 가입 신청 후 모바일 인증(휴대폰 동영상 촬영 업로드 등)을 통해 기기에 문제가 없음이 확인되어야 가입이 완료됩니다.
모바일 인증을 통해 가입이 완료된 다음 날 00시부터 상품의 효력이 발생하며, 가입한 지 18개월이 되는 날 24시에 자동 해지됩니다.(예: 2023년 6월 1일(목) 가입 완료 시 2023년 6월 2일(금) 00시부터 효력 발생, 2024년 11월 30일(토) 24시 자동 해지)
회선 해지/번호이동/기기변경/명의 변경을 하시면 상품이 자동으로 해지됩니다.(단, 임대폰 또는 불량으로 교환한 휴대폰으로 기기변경, 유심 기기변경을 하면 보험 유지)
휴대폰 명의 변경 시 받는 분이 보험을 이어받길 원할 경우, 명의 변경 당일에 한하여 기존 보험 계약을 양도받으실 수 있습니다.(명변신청서 내용 변경 필요)
휴대폰 파손으로 보험가입금액이 소진되면 상품이 자동으로 해지됩니다.(보상잔액이 최소 자기부담금 이하일 경우 자동 해지)
상품 가입 당일에 휴대폰이 파손된 경우 보상받으실 수 없습니다.(단, 상품 효력이 발생한 이후 통화 이력이 있으면 보상 가능)
국내 및 해외에서 발생한 파손에 대해 보상받으실 수 있습니다.
이어폰, 충전기, 액세서리, 유심, 배터리 등은 보상 대상이 아니며 휴대폰만 보상받으실 수 있습니다.
A 휴대폰으로 상품에 가입한 후, B 휴대폰에 유심을 끼워 사용하다가 B 휴대폰이 파손된 경우에는 보상받으실 수 없습니다.
상품에 가입된 A 휴대폰이 아닌 B 휴대폰에 유심을 끼워 사용하다가 A 휴대폰이 파손된 경우에는 보상받으실 수 없습니다.
A 휴대폰으로 상품에 가입한 후, 상품에 가입한 회선의 유심이 아닌 다른 유심(본인 명의의 다른 유심, 다른 사람 명의의 유심 등)을 끼워 사용하다가 A 휴대폰이 파손된 경우에는 보상받으실 수 없습니다.
이 보험 상품에서 보장하는 내용을 동일하게 보장하는 다른 보험이나 서비스에 가입되어 있는 경우, 보험사는 고객이 청구한 손해에 대해 보험별로 나누어 보상합니다.(중복 보상 안 됨, 같은 기기/일련번호로 이동통신사를 달리하여 USIM과 eSIM 회선에 대해 각각 휴대폰 보험에 가입한 경우 포함)
보상 접수 및 서류 제출이 끝난 후 보상 심사가 진행되며, 심사를 통해 보상금이 결정되면 7일 안에 받으실 수 있습니다. 심사를 위한 추가 서류를 요청드리는 경우 보상이 늦어질 수 있습니다.
파손 보상은 보험가입금액 한도 안에서 횟수 제한 없이 받으실 수 있습니다.(단, 파손의 보험가입금액은 누적 관리됩니다.)
고의성 없이 갑작스럽게 외부 요인으로 물리적 손상(파손, 침수, 화재)이 발생한 경우, 그 손해에 대해 보험 약관에 따라 보상받으실 수 있습니다. 단, 액정 잔상 또는 번인(똑같은 화면을 켜 두었다가 다른 화면으로 전환했을 때 이전의 이미지가 그대로 남아 있는 현상) 등 기기 노후화에 따른 수리는 보상받으실 수 없습니다.)
수리비가 자기부담금보다 적을 경우에는 보상받으실 수 없습니다.
레인보우포인트 등으로 결제한 금액은 보상받으실 수 있습니다.
우수 고객 AS 할인을 받으신 경우, 할인 금액은 현금으로 보상받으실 수 없으며 수리비에서 차감됩니다.(예: 수리비 20만 원, 우수 고객 AS 할인 금액 5만 원인 경우 최종 수리비는 15만 원)
휴대폰 보험 혜택을 받은 뒤에도 휴대폰 회선을 해지하실 수 있습니다.
파손된 휴대폰은 반드시 T 월드 매장, 행복AS 또는 제조사가 지정한 공식 AS 센터에서 수리하셔야 합니다.
제조사 AS 센터에서 수리한 경우, 수리비를 내고 수리 내역서(견적서) 및 수리비 영수증을 받아 T 분실파손 보상센터(www.tallcare.co.kr, 1599-4962) 또는 T 올케어플러스 앱을 통해 보상 신청(접수)을 하셔야 합니다.
SK텔레콤 대리점 및 행복AS를 통해 수리한 경우, 요금안내서를 통해 수리비 확인 및 납부하고 T 분실파손 보상센터(www.tallcare.co.kr, 1599-4962) 또는 T 올케어플러스 앱을 통해 보상 신청(접수)을 하셔야 합니다.
보상 심사 승인 후 자기부담금을 제외한 파손 보험 보상금은 접수할 때 입력하신 계좌로 보내 드립니다.(최소 자기부담금 3만 원)
휴대폰이 완전히 파손되어 수리할 수 없는 경우, 보상 신청(접수) 시 수리할 수 없음을 증명하는 서류와 함께 파손된 휴대폰을 내주셔야 합니다.
파손 휴대폰의 오작동, 제조사 기준에 따른 액세서리/소모품 파손 등은 보상받으실 수 없습니다.(예: 터치 펜, S펜 등)
한 번의 파손에 대해 두 번 이상 수리할 경우 공임비(인건비)는 한 번만 보상받으실 수 있습니다.
파손된 부품을 제조사 AS 센터에 반납하는 조건으로 보상받으실 수 있습니다.
파손된 부품을 반납하지 않을 경우, 반납하지 않은 부품 가격을 제외하고 보상받으실 수 있습니다.(예: 액정 등)