본 서비스는 이동통신사 월정액 3,300원(VAT포함) 부가서비스로 다음달 휴대폰요금 청구서에 부과됩니다. 가입 기간이 한달을 채우지 못한 경우 이용일 수 만큼 일할 계산되어 과금됩니다.
Q. <휴대폰통신비안심> 이란 무엇인가요?
A.
장기입원, 장애, 비자발적 실업 등 유사 시 통신비를 지원하여 전화 끊김을 방지할 수 있는 서비스입니다. 제공 서비스로는 총 4가지 인데요.
1.통신비안심보험 통신비 지원
불의의 사고로 장애 및 90일 이상의 장기입원 또는 본의 아닌 실직으로 인하여 통신비 납부가 어려울 때 통신비 지원 신청 후 1년간 100만원 한도내에서 통신비를 지원하는 서비스입니다. 해당요건이 발생시 홈페이지(tongsincare.co.kr)의 통신비 신청에서 해당서류를 접수 하시고 혜택을 받으실 수 있습니다. 다만, 비자발적실업으로 인한 통신비지원의 경우 본 서비스 가입 후 180일 이후 비자발적 실업이 발생에 대해 통신비를 지원 합니다.
2. T스코어(대안신용평가점수) 통신점수 관리
‘T스코어’는 혁신금융 대안신용평가로, 휴대폰 이용 정보를 통신점수로 산출한 후 금융기관에 제공해 신용등급과 함께 대출심사, 금리 우대, 한도 증액에 사용합니다. 통신비안심보험으로 장기입원, 장애, 비자발적 실업으로 인해 통신요금 미납 연체를 지원할 수 있다면 T스코어 대안신용평가점수를 보호할 수 있습니다.
3. 빌레터 통신요금 추천 요금제 및 T 다이렉트샵 최신 휴대폰 공시지원금 자동추천알림
빌레터 휴대폰 이용행태를 분석하여 고객에게 가장 적합한 요금제를 권장하고, 매월 최신 모바일 단말기의 공시지원금을 SMS 문자로 알려드립니다.
4. T 다이렉트에서 휴대폰 단말기 구입 시 별도의 추가 T데이터쿠폰 제공(33,000원 상당)
매월 프로모션 되는 휴대폰 단말기의 정보를 보여 드리고 저렴한 가격으로 최신단말기를 구매 할 수 있게끔 정보를 제공합니다. T 다이렉트샵에서 고객님께서 원하시는 휴대폰 단말기를 구입하시면 T 다이렉트샵의 지원금과 별도로 33,000원 상당의 데이터쿠폰 5GB 을 드립니다. 단, 휴대폰통신비안심 3개월 유지고객에 한합니다.
Q. <휴대폰통신비안심> 은 어떤 사람이 이용하면 좋은가요?
A.
본 서비스는 통신비지원보험, T스코어 신용점수 알림기능, 중고폰 시세, 최적 요금제 추천 및 공시지원금 알림, 최신단말기 프로모션정보 및 T 다이렉트에서 휴대폰 구입 시 데이터쿠폰 제공 등 휴대폰 사용과 긴밀한 여러 정보와 기능을 제공함으로서 남녀노소 관계없이 안심하고 휴대폰을 사용 할 수 있습니다.
Q. 통신비안심보험이 무엇인가요?
A.
불의의 사고로 장애 및 교통사고로 인한 90일 이상의 장기입원 또는 본의 아닌 실직으로 인해 통신비 납부가 어려울 때 각 경우의 해당 사건에 대해 최대 100만원 한도내에서 통신비를 지원 드립니다. (단, 통신사의 통신요금 납부계좌로만 지급함) 해당 요건이 발생시 홈페이지(tongsincare.co.kr)의 통신비 신청에서 해당서류를 접수하시면 지원 받으실 수 있습니다. 다만, 비자발적실업으로 인한 통신비지원의 경우 본서비스 가입후 180일 이후 비자발적 실업의 경우에만 통신비를 지원 합니다.
Q. 휴대폰통신비안심의 휴대폰 요금 추천과 공시지원금은 무엇인가요?
A.
해당 서비스는 회원님의 최근 휴대폰 사용량(통화,인터넷사용량,문자)을 분석하여 회원님에게 최적의 요금제를 추천 드리고, 공시지원금 알림 동의 시 최신 휴대폰 공시지원금 정보를 SMS 문자로 알려줍니다.
Q. T 다이렉트에서 구입했는데요. T데이터쿠폰은 무엇인가요?
A.
단말기 교체의향이 있으신 휴대폰통신비안심의 회원님의 경우, 33,000원 상당의 T데이터쿠폰를 제공합니다. 단, 90일 휴대폰통신비안심 유지한 고객에 한해서 제공합니다.
기타 문의는 휴대폰통신비안심 고객센터 (Tel : 1644-5361)에서 연락하시면 <휴대폰통신비안심> 회원님 만의 혜택을 안내 받을 수 있습니다.
서비스 가입
1. 원스토어 또는 구글플레이스토어에서 “Bill letter” App 다운로드 및 실행
2. “Bill letter” App 상단메뉴중 “모아보기” > "통신비안심" 클릭
3. [휴대폰통신비안심 가입] 클릭
4. 서비스 안내 확인
5. “휴대폰통신비안심” 서비스 이용약관, 개인정보 수집 및 이용동의, 보험약관 동의
6. 부가서비스 가입 완료
※ 안드로이드 계열 및 아이폰 계열 스마트폰 지원
통신비안심보험
통신비 지원 해당사항 발생시 <휴대폰통신비안심> 안내 홈페이지 접수
신용점수 보호
1. 내 신용 상태 확인
2. 전월 대비 신용 상태 '우수', '나쁨' 등 으로 변동 시 “Push Message” 발송
휴대폰 최적요금제 추천 및 공시지원금 알림
1. 회원 가입 후 이용량 상세보기 자동 표기
2. 회원에게 빌레터 휴대폰 이용행태 분석에 따른 알맞은 최적요금제 표기
3. 최신 휴대폰 자동으로 공시지원금(휴대폰 할인) 알림
T 다이렉트에서 휴대폰 구입 시 별도의 추가 데이터쿠폰 제공
1. 휴대폰 구매회원은 결제프로세스에 의해 구매 진행
2. T 다이렉트샵에서 최신 휴대폰 단말기 구입시 33,000원 상당의 T데이터쿠폰 5G 제공