갤럭시S20 구매 고객이 24개월 이후 기변 후 단말 반납 시 잔여할부금을 면제해주는 서비스입니다.
이용요금(부가세포함) 7,480원
고객센터 또는 지점/대리점에서 가입이 가능합니다.
갤럭시S20 구입 고객에게 잔여 분할상환금 부담을 줄여드리는 보험연계 서비스
갤럭시S20 구입 고객이 서비스 25개월차 ~ 36개월차까지 SK텔레콤으로 기기변경시(삼성전자 제조사 출시 1년 이내 갤럭시 시리즈로 기기변경) 잔여 분할상환금 부담을 줄여드리는 보험연계 서비스입니다.
서비스 개요
본 서비스는 메리츠화재해상보험㈜/삼성화재해상보험㈜와 제휴하여 SK텔레콤에서 갤럭시 S20을 구입한 고객이 서비스 가입 24개월 경과 후 SK텔레콤에서 구매한 신규 단말(삼성전자 제조 출시 1년 내 갤럭시시리즈)로 기기변경시 잔여 분할상환금 부담을 줄여드리는 보험연계 서비스
SK텔레콤에서 구매한 갤럭시 S20 신규 단말로 신규/기변 하며 SK텔레콤의 분할상환을 이용한 고객이 5GX클럽(갤럭시 S20)에 가입할 경우, 잔여 분할상환금 면제 보장기간(1) 중 사용하던 단말기를 반납 후 SK텔레콤에서 구매한 신규 단말(삼성전자 제조 출시 1년 내 갤럭시시리즈)로 구매하여 기기변경 시 잔여 분할상환금(개통 시 출고가기준) (2)을 면제
(1) 보장기간
- 5GX클럽(갤럭시 S20) : 서비스 가입 후 25개월차~ 36개월차(12개월)
※ 개월 차 : 개통일 당월을 1개월 차로 하여 월 단위 경과 개월 차 선정
(2) 잔여분할상환금 : 5GX클럽(갤럭시 S20) 분할상환금* 금액 기준 일할계산 (5GX클럽(갤럭시 S20) 분할상환금의 최대 50%에 해당하는 금액)
- “5GX클럽(갤럭시 S20) 분할상환금”은 (라이트 할부 카드 결제 등) 선할인 금액 + 청구 분할상환금 모두를 면제 대상 원금으로 관리
5GX클럽(갤럭시 S20)분할상환금 설명
구분
출고가
선할인 (카드/지원금)
일반 분할상환금
5GX클럽(갤럭시S20) 분할상환금 (면제 대상 원금)
라이트할부카드이용
100만원
30만원
70만원
100만원
선택약정/무약정
100만원
-
100만원
100만원
T지원금약정
100만원
10만원
90만원
100만원
가입기간
가입 기간 : ’20.2.27~20.5.31’ (향후 보험사와 협의에 의해 추가 연장될 수 있음)
- 이동전화 신규/기변시에 가입 가능하며, ‘분할상환금 입력일(분할상환 최종 계약일)’ 기준 7일 이내 신청 가능
- 가입 가능 마지막 날이 전산 휴무일인 경우에는 다음 영업일까지 가입 가능하며, 서비스 해지 당일에 한 해서 재가입 가능
이용요금
이용료 : 월8,580원(24개월형, 삼성전자 대납 1,100원 포함) (VAT 포함, 고객 실부담이용료는 7,480원)
- 이용 요금은 일할 계산/청구되며, 보상여부와 관계없이 약관, 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 환불이 불가함
- 서비스 유지 시 24개월 간 청구되며, 청구 기간 이후 서비스 유지시 요금청구 없이 잔여분할 상환금 면제 혜택을 제공함
이용요금 혜택
구분
월 청구금액/고객 실 부담 이용료 (VAT포함)
청구 기간
잔여 분할 상환금 면제 혜택 제공 기간
5GX클럽(갤럭시 S20)
8,580원/7,480원
24개월
25개월차부터 36개월차까지
이동전화 서비스의 이용 정지 시에도 본 서비스 요금은 정상 청구
분할상환금 면제 혜택
분할상환금 면제 혜택
구분
내용
잔여분할상환금 면제 조건
- 서비스 가입 후 만 24개월 이후(분할상환금입력 및 서비스가입일 이후, 731일) ~ 12개월 내에 사용하던 기기를 반납하고, SK텔레콤에서 신규구매한 단말 기기변경시 잔여 분할 상환금 면제
* 반납기간 예시
- 5GX클럽(갤럭시 S20)_24: 가입일이 2020년 2월 27일인 경우, 2022년 2월 26일 ~ 2023년 2월 25일까지
- 반납된 단말기의 보험사 2차검수가 완료된 시점 이후 잔여 분할 상환금 면제
면제금액계산 (하단 로직 참조)
- “분할상환금입력 및 서비스 가입일 기준” 731일차부터 기기변경 시, 기기변경 날부터 일할균등계산하여 출고가의 최대 50%까지 면제
* 반납기간 예시
- 5GX클럽(갤럭시 S20)_24: 가입일이 2020년 2월 27일인 경우, 2022년 2월 26일 ~ 2023년 2월 25일까지
- 24회차까지의 분할상환금(선할인<카드/지원금> 포함 5GX클럽(갤럭시 S20)_24 분할상환금의 50%) 납부 필요
단, 신청일과 24개월차 분할상환금 납부일 차이로 인해 총분할상환금의 50%가 충족되지않는 경우에도 혜택 제공
혜택제공방식
-현 단말(갤럭시 S20)의 잔여 분할상환금에서 우선 면제
- 면제 분할상환금이 잔여분할상환금보다 클 때 차액만큼 다음 기기 변경시 선할인으로 적용하며, 선할인 적용후에도 차액이 있을 경우에는 차액이 모두 소진될 때까지 월별로 청구되는 통신요금*에 할인을 적용
*(통신요금할인) 당사 매출 중 월정액, 음성/문자/데이터 통화료, 부가서비스 이용료 대상으로 할인적용(그 외 소액결제, 콘텐츠이용료, 로밍 등은 제외)
면제처리 분할상환금 로직 (D일 : 최종 분할상환금입력 및 서비스가입 일자)
이용요금 혜택
구분
최대면제금액
면제처리없음
면제처리 가능 기간 (이용 기간에 따라 계산)
서비스 자동해지 (혜택수혜 불가)
5GX클럽(갤럭시 S20)
출고가의 50%
D+729일
D+730 ~ D+1,094일
잔여 분할상환금= 출고가 X 50% X (1,095일-이용일수) ÷ 365일
D+1,095일
가입/해지 관련 사항
SK텔레콤에서 구매한 갤럭시 S20 단말(OMD, 중고기기불가)로 SK텔레콤의 분할상환제도 이용시 가입 가능 (5GX클럽(갤럭시 S20)_24 이용 시 48개월 분할상환 신청 필수)
New프리미엄클럽3 및 기타 잔여분할상환금을 면제해주는 보험상품과 중복가입은 불가
5GX클럽(갤럭시 S20)_24는 선택약정/T지원금약정/무약정 모두 이용가능
아래와 같은 경우에 서비스가 해지됨
- 이동전화 서비스가 해지(번호이동 해지 포함)되는 경우
- 서비스 가입일로부터 각 36개월 경과시 자동해지되며, 분할상환금 면제혜택 제공 및 이용요금 환불 불가
- 분할상환정보 변경 시(분할상환금액, 개월 수 수정 등 모든 변경 포함) 서비스가 자동 해지 (단, 분할상환금 중도완납/부분수납시는 제외)
- 서비스 가입 이후 모든 기기변경(중고, 자급제단말 기변 등) 시 자동 해지(단, USIM기변, 교품기변, A/S기변 및 단말보험 분실보상에 의한 기변은 제외)
기타 유의사항
A/S 기변시 서비스 가입 시점의 단말로 복귀 후 반납 가능
서비스 해지 후 재가입 불가 (단, 서비스 해지 당일에 한하여 원복 가능)
서비스 중도 해지시 이용 요금 환불 불가
명의 변경시 자동 승계
기기변경하며 기존 가입한 약정을 해지시 위약금이 발생될 수 있음(기존 약정을 유지하며 기기변경시는 위약금 미발생)
단말 반납 관련
단말 반납 관련
항목
내용
반납단말 조건
서비스 가입 당시 구매한 단말기로 반납(일련번호 일치)
* 교품기변 및 분실파손보험 기변 이용 고객의 경우, 해당 단말기로 반납 가능
* A/S기변은 수리를 위해 대체 단말로 임시로 기변하여 사용하는 경우로 고객은 변경 전 단말로 재기변 후 반납 가능
개통 이력이 없는 동일 모델 신규폰으로 기기 변경 시 반납 가능(자급제 단말 불가)
반납단말 상태
단말정보 확인: 일련번호 및 모델 식별이 가능하고, 분실 또는 분실신고가 안된 상태
잠금설정 확인/초기화: 화면/패턴/지문/안면 인식 등 잠김 해제, 타 유심 제한 해제, 내 디바이스 찾기 기능 해제
전원점검: 전원 ON, OFF 기능에 이상이 없는 상태
침수점검: 침수 표지 변색이 없는 상태
외관점검: 강화유리 파손이 없는 상태(생활 흠집은 반납 가능), 측면 프레임 파손, 휘어짐 등 이상이 없는 상태
기능점검: 통화, 충전 등 기능에 이상이 없는 상태, LCD액정 표시에 이상없는 상태(화면번짐, 잔상, 빛샘, 화소불량, 줄감 및 흑정 등), 터치기능(LCD, 단말기 하단메뉴), 생체인식에 이상이 없는 상태
반납 및 검수
반납 대상 단말기를 당사의 전국 대리점 또는 당사가 지정하는 중고폰 매입 시스템을 통해 반납 가능
1차 검수는 단말 반납 장소에서 실시하며, 2차 검수는 보험사 또는 보험사가 지정한 업체에서 실시
예시) 고객이 대리점에 기존 단말 반납후 지정한 업체로 반납되기까지는 평균적으로 약 7일 소요되며, 이후 2차 검수까지는 약3일이 소요되어 1~2차 검수에는 평균 10일 가량이 소요될 수 있음
혜택 제외 기준
2차 검수에서 “부적격 판정”을 받을 경우 반납하신 단말기를 돌려 드리며, 고객은 잔여 분할상환금을 면제받지 못함. 단, 일부 파손의 경우 유상 A/S 후 반납 시 면제 혜택을 제공받을 수 있음
* 단말 검수 결과 보상 적용이 되지 않는 경우 기변 철회 가능하며, 5GX클럽_갤럭시 S20에 가입했던 단말의 분할상환금이 다시 원복되어 청구됨
사기/고의/부정직한 행위로 판명된 경우, 상기 조건을 충족하지 못하는 경우
생산자의 잘못으로 생산물에 대하여 공식적인 리콜(Recall)을 할 경우
서비스 가입은 SK텔레콤 지점/대리점에서 신청서 작성을 통해 가능하며, 해지는 SK텔레콤 지점/대리점 및 고객센터(휴대폰 114)에서 할 수 있습니다.