스미싱 문자, 악성코드, 의도치 않은 금융 앱 실행, 전화 가로채기 등의 의심 상황 탐지/알림 서비스
이용요금(부가세포함) 990원
고객센터 또는 지점/대리점에서 가입이 가능합니다.
안전한 카드결제를 지원하고 각종 스미싱 범죄 피해를 예방하는 금융 모바일 케어 서비스
최근 급증하는 다양한 스미싱·피싱 범죄 피해 방지를 위해 모바일 앱에서 각종 스미싱, 악성코드, 의도치 않은 금융거래(금융앱) 실행, 전화가로채기 피싱 등 의심상황을 탐지하여 알림 기능을 제공하고 부정사용 방지를 도와주는 서비스 (iOS는 애플 정책에 따라 일부 기능이 제한됩니다.)
이용요금 : 월정액료 990원 (부가세 포함) - 서비스 해지 시 일할 과금계산
가입/해지 채널 안내 - 유형(가입/해지), 가입/해지 채널, 상세경로로 구성되어 있습니다.
유형
가입/해지 채널
상세경로
가입
기타 외부채널
- 스마트안전결제 앱
- BC카드 페이북 앱 내 메뉴, KB국민카드 ISP 앱 내 메뉴
- 기타 광고채널(BC카드/KB국민카드 ISP 등록 완료 후, BC카드/KB국민카드 ISP결제 완료 후,브이피에서 정한 기타 광고채널의 가입페이지에서 가입이 가능합니다.)
해지
고객센터
SKT 고객센터 또는 휴대폰에서 114 해지방법 안내
기타 외부채널
- 브이피㈜ 홈페이지(service.vp.co.kr)
- 스마트안전결제 가입문자 내 해지 url
- 서비스 앱에서 로그인 하였다면 스마트안전결제 앱 내 메뉴에서 즉시 해지 가능
Q. "스마트안전결제"는 어떤 서비스 인가요?
A.
KB국민카드(BC카드 추가예정)로 상품권, 금, 이용권 등의 상품 결제 시, 결제인증 여부를 알려주고(카드 사용/차단 기능 제공)
각종 스미싱, 전화가로채기 피싱, 의도치 않은 금융거래(금융APP) 실행, 악성코드 등을 탐지한 의심상황을 회원에게 알려주어 부정사용방지 또는 금융사고 방지를 도와주는 서비스입니다.
Q. 서비스 가입 방법은?
A.
서비스 가입은 아래와 같이 3가지 채널에서 가입이 가능합니다.
1) KB국민카드 ISP 등록 완료 후, 가입페이지에서 가입이 가능합니다.(PC/모바일에서 등록 시 가능)
2) APP 스토어에서 "스마트안전결제" 모바일 APP을 다운 받은 후, APP을 실행하면 가입페이지에서 가입이 가능합니다.
3) KB국민카드 ISP/페이북 APP에서 가입 메뉴로 진입 후, 가입페이지에서 가입이 가능합니다.
Q. 서비스는 어떻게 이용하나요?
A.
서비스 가입 후, 스마트안전결제 APP을 설치하셔서 본인인증을 통해 APP을 활성화 하여야 모든 기능이용과 혜택을 받으실 수 있습니다.
단, 피싱해킹/카드부정사용 보상은 APP을 설치하지 않으셔도 혜택을 받으실 수 있습니다.
또한 아이폰은 애플 정책에 따라 기능 이용이 일부 제한될 수 있습니다.
[스마트안전결제] 서비스에서 제공하는 컨텐츠는 아래와 같습니다.
(1) 스미싱 위험문자 알림
(2) 전화가로채기/통화중 금융APP 실행알림(안드로이드만 제공)
(3) 문자 내 의심스러운 url의 악성코드파일(apk)을 탐지하여 알림(안드로이드만 제공)
(4) KB국민카드 사용 시, 환금성 상품(상품권, 금, 이용권 등) 결제 시 인증알림(앱에서 카드 사용/차단 기능 제공)
(5) 피싱해킹/카드부정사용 보상으로 피해발생 시 연간 최대/100만원 지원(건당 자기부담금 10만원 발생)
Q. 최초 APP 실행 시 권한설정은 왜 필요한가요?
A.
안드로이드 폰의 경우에는 스미싱 의심문자 알림, 전화 가로채기 알림, 통화중 금융APP 실행 알림 등의 서비스를 원활히 제공하기 위해 필요합니다.
Q. "스마트안전결제" 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용할 수 있나요?
A.
문자나 전화를 받으실 수 없거나 통신이 정지된 상황이라면, 스마트안전결제에서 제공하는 알림 메시지도 받으실 수 없습니다.
Q. 사용하고 있는 스마트폰의 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요?
A.
동일 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에는 해당 서비스가 가입상태로 유지됩니다. 다만 APP은 새로 설치하셔야 스마트안전결제의 모든 기능을 이용하실 수 있습니다.
Q. 서비스 이용요금은 얼마인가요?
A.
본 서비스는 이동통신사 월정액 990원(VAT포함) 부가서비스로 다음달 휴대폰요금 청구서에 부과됩니다.
가입 기간이 한 달을 채우지 않는 경우 이용일 수 만큼 일할 계산되어 과금됩니다.