원키퍼 서비스 이용약관, 개인정보 수집 및 이용동의, Push메시지 수신동의 (선택) 동의
[서비스 약관 동의 및 가입] 선택
부가서비스 가입 완료
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서비스 초기 설정 완료
※ Android 6.0 이상/지문 지원 단말 : 지문 설정 (이하, 미지원 : 단계 생략)
개인정보 보관 기능
신분증, 여권, 카드, 통장, 보안카드, 운전면허증
OCR 인식 기능 자동 입력 - [원키퍼 앱 메인] - [신분증&금융정보] 메뉴 접속 - 우측 하단 [+]버튼 > [OO인식] 메뉴 선택- 안내에 따라 사진 촬영 > 영역 자르기 - 인식 정보 확인 > [저장하기] 선택 > 저장 완료
수동 입력 - [원키퍼 앱 메인] - [신분증&금융정보] 메뉴 접속 - 우측 하단 [+]버튼 > [사진 촬영 및 입력] > 저장할 정보 메뉴 선택 - 상단 [카메라] 아이콘 선택하여 사진 촬영 - 정보 수동 입력- [저장하기] 선택 > 저장 완료
즐겨 찾기 (저장된 정보 중 즐겨찾기를 설정하여 상단에 배치 (최대 5개)) - [원키퍼 앱 메인] - [신분증&금융정보] 메뉴 접속 - 저장된 정보 목록 화면에서 [☆] 아이콘 선택- 즐겨찾기 설정 완료
공유 하기 (원키퍼에 저장된 정보를 외부 앱으로 공유, ex. 카카오톡) - [원키퍼 앱 메인] - [신분증&금융정보] 메뉴 접속 - 공유를 진행 할 신분증&금융정보 선택 - 우측 하단 [공유] 아이콘 선택 - 공유를 진행 할 외부 앱 선택 > 공유 진행
비밀 갤러리 기능
원키퍼 앱내 [가져오기] 버튼 - [원키퍼 앱 메인] - [비밀사진첩] 메뉴 선택 - 우측 하단 (+) 버튼 선택 - 기존 갤러리에서 가져올 사진 선택 - 하단 [가져오기] 버튼 선택 > 가져오기 완료
기본 갤러리에서 공유하기 > 외부앱 선택시 원키퍼 선택하여 저장 - 기본 갤러리에서 [공유] 아이콘 선택 - 공유할 앱 선택시, 원키퍼(Onekeeper) 선택 - PIN 번호 입력 > 가져오기 완료
기본 카메라 앱에서 사진 촬영시 퀵 저장 아이콘(1초)을 통한 저장 - 기본 카메라에서 사진 촬영시 - [퀵 저장 아이콘] 선택 - PIN 번호 입력 > 가져오기 완료
내보내기 기능 : 원키퍼에 저장된 사진을 기본 갤러리로 이동 - [원키퍼 앱 메인] - [비밀사진첩] 메뉴 선택 - 내보내기를 진행 할 사진 선택 - [보호해제] 선택 > 내보내기 완료
공유하기 : 원키퍼에 저장된 사진을 외부 앱으로 공유 ex)카카오톡 - [원키퍼 앱 메인] - [비밀사진첩] 접속 - 공유를 진행 할 사진 선택 - 우측 하단 [공유] 선택 - 공유를 진행 할 외부 앱 선택 > 공유 진행
앱 잠금 기능
단말기에 설치된 앱을 실행시 마다 원키퍼 암호 입력 후 실행하는 기능 - [원키퍼 앱 메인] - [앱잠금] 메뉴 접속 - 앱 잠금 기능을 사용 할 앱 선택 (버튼 활성화) (※) - 앱 잠금 설정 완료 ※ Android 5.0 이상 단말 : 사용 엑세스 허용 절차 진행 (5.0 이하 : 단계 생략)
신규 설치 앱 잠금 유도 팝업 및 설정 기능 - 구글플레이에서 신규 외부 앱 다운로드 - 잠금 기능 설정 유도 팝업 "OOO을 잠그시겠습니까?" - [확인] 선택 > 앱 잠금 설정 완료
클라우드 백업
Google드라이브/DropBox 계정 연동 설정 - [원키퍼 앱 메인] - [클라우드 백업] 메뉴 접속 - [GoogleDrive 로그인] 또는 [DropBox 로그인] 선택 - 드라이브 계정 로그인 진행 - 클라우드 백업 설정 완료
Google드라이브/DropBox 동기화 - [원키퍼 앱 메인] - [클라우드 백업] 메뉴 접속 - 설정 된 계정 하단 [동기화] 버튼 선택 - 동기화 진행 - 동기화 완료
Q.서비스 가입 방법은?
A.
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 OneKeeper 앱을 다운받은 후 서비스 가입을 진행하시면 됩니다.
※ 가입 관련 상담문의 : 인포바인 고객센터(02-718-1860)
Q.서비스 이용이 가능한 단말기 종류는?
A.
안드로이드 4.0 이상, iOS 9.0 이상
스마트폰 단말기에서 사용 가능합니다.
Q.원키퍼의 이용요금은 얼마인가요
A.
본 서비스는 이동통신사 월정액 1,100원(부가세 포함) 부가서비스로 다음달 휴대폰요금 청구서에 부과됩니다. 가입 기간이 한달을 채우지 않는 경우 이용일 수 만큼 일할 계산되어 과금됩니다.
Q.원키퍼를 해지하고 싶어요
A.
원키퍼 홈페이지 내 서비스 해지
인포바인 고객센터 02-718-7555 (월~금, 공휴일 휴무 09:00~12:00, 13:00~18:00) ARS 및 상담원 연결을 통한 서비스 해지
통신사 고객센터 114 상담원 연결 또는 T world를 통한 서비스 해지 *
원키퍼 앱 내 해지 메뉴를 통한 서비스 해지* 원키퍼 앱 내 해지 메뉴를 통해 서비스를 해지할 경우, 해지 후 앱에 저장된 데이터가 모두 삭제되오니 유의하시기 바랍니다. 삭제를 원치 않으실 경우, 중요한 데이터는 서비스 해지 이전에 갤러리로 이동 혹은 공유기능을 통해 다른 매체로 이동하시기 바랍니다. 그 외 방법으로 서비스를 해지하신 경우에는 자동으로 원키퍼 앱 내 데이터가 삭제되지는 않습니다. 앱 내 저장된 정보와 데이터는 스마트폰에서 앱을 제거하시면 모두 삭제되오니 저장된 데이터의 이용을 원치 않으실 경우 해지 후 원키퍼 앱 제거를 진행하시기 바랍니다. > 앱 내 해지 이외의 방법으로 서비스를 해지한 후에는 원키퍼에 저장된 정보/파일에 접근이 불가하며(재가입 시 이전에 설정한 이메일 및 PIN번호가 모두 일치할 경우 재이용 가능) 앱 잠금의 경우 [앱 잠금 설정 전체 해제 후 이용하기] 버튼을 통해 앱 잠금 기능 해제 후 이용이 가능합니다.
Q.이메일을 변경하고 싶습니다.
A.
[좌측 상단 아이콘]을 선택, 이메일 주소 [변경하기] 버튼을 통해 변경 가능합니다.
Q.통신사를 변경하였습니다. 그래도 이용할 수 있나요?
A.
현재 SKT에서만 제공중인 서비스로, KT, LGU+ 고객님께서는 서비스 이용이 어렵습니다.
Q.서비스 이용시간에 제한이 있나요?
A.
이용시간 제한은 없습니다. 365일 일년 내내 서비스는 가능합니다 이통사 점검시에는 신규가입이 불가합니다.
Q.[가입 및 해지] 서비스를 이용하지 않고 있습니다.
A.
서비스 이용을 원치 않는 고객께서는 해지를 진행하여 주시기 바랍니다. 모바일 앱에서 서비스를 해지하시면 앱에 저장된 데이터가 모두 삭제되오니, 저장된 데이터를 기존 휴대폰 갤러리에 복원을 하거나 공유 기능을 통해 다른 매체(메일, 메시지 등)로 이동한 후 서비스를 해지를 진행해 주시기 바랍니다. 추가 문의는 인포바인 고객센터 02-718-7555 (월~금, 공휴일 휴무 09:00~12:00, 13:00~18:00)으로 연락 부탁드립니다.
Q.미성년자도 서비스를 이용 할 수 있나요?
A.
미성년자(만 19세 이하)의 경우 원키퍼 서비스 가입 시 법정 대리인 동의가 필요합니다. 법정 대리인이 직접 이동통신사 고객센터 114로 전화하시어 미성년자 고객의 서비스 가입을 요청해주세요. 법정 대리인 동의 절차 이후, 서비스 가입 및 이용이 가능합니다.
Q.저장된 정보는 안전한가요?
A.
앱 위변조. 캡처방지, 모바일 백신, 가상키패드, 원격 앱 차단 등의 기능 적용과 더불어 최신 암호화 방식을 채택하여 저장된 정보는 안전하게 보호됩니다. 또한, 저장된 정보는 암호화 된 데이터로 해독이 불가합니다.
Q.휴대폰을 분실하였습니다. 걱정되는데 어떻게 하죠?
A.
원키퍼 서비스 비밀번호를 알지 못하는 경우 서비스 이용이 불가합니다. 또한 원키퍼 홈페이지(www.one-keeper.co.kr) 내 원격 앱 차단 기능을 이용하여 서비스 이용을 제한하실 수 있습니다.
Q.정보를 삭제하면 아무곳에도 남지 않나요?
A.
원키퍼에 저장된 정보는 인포바인 서버 등 다른 저장 공간에 저장하는 것이 아닌 오로지 고객 단말기에 설치된 원키퍼 앱 내에만 저장하여, 원키퍼 앱에서 정보를 삭제하시거나, 앱을 삭제하시는 경우 어느곳에도 저장된 정보는 남지 않습니다.
Q.사진을 보관하고 원키퍼 앱을 삭제했는데 기본 갤러리에서 보이지 않아요(사진이 없어요)
A.
원키퍼 앱을 삭제하시기 전에 원키퍼에 저장된 사진을 기존 갤러리로 복원해야합니다. 기존 사진을 복원하지 않고 원키퍼 앱을 삭제하신 경우 사진은 복원이 불가합니다.
Q.원키퍼에 저장된 사진을 PC로 옮기고 싶어요.
A.
원키퍼에 저장된 사진은 PC로 옮기실 수 없습니다. 원키퍼에 저장된 사진을 기본 갤러리로 내보내기 하신 후, PC로 이동 하셔야 합니다.
Q.백업 용량은 얼마까지 가능한가요?
A.
설정 된 외부 드라이브(Drop box/ Google Drive) 계정의 용량과 동일하게 사용 가능합니다.