착신전환일반

• 휴대폰으로 수신되는 통화(270분) 및 수신 문자메시지(SMS)(1,000건)를 사전에 등록한 다른 전화로 연결 및 전송해 주는 서비스

※ 2009년 5월1일 이후 착신전환일반에 가입한 경우 2009년 8월 1일부터 음성통화 착신전환 월 270분, 메시지 착신전환 월1,000건까지 이용할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 이용방법을 확인하세요.

• 이용요금 : 월정액 1,650원(부가세 포함)
• 월 중 해지시 요금처리 방식 : 이용정지 및 일시정지시 수신이 가능한 기간 중 사용 요금 정상 부과
• 할인제공 : 자동연결 서비스와 함께 이용할 경우 월정액 2,090원(부가세 포함)으로 이용할 수 있음(500원 할인)

유의사항

• 이동전화(SKT, KT, LGU+)외에 일반전화 및 인터넷전화의 경우 통화만 착신전환되며 문자메시지 (SMS)는 지원하지 않습니다.(문자 수신이 가능한 인터넷전화(070) 등의 경우에도 문자메시지 (SMS) 착신전환은 지원하지 않습니다)
• 문자메시지(SMS)는 착신전환 최대 2회까지 전달됩니다.
  (단, 타사번호로의 착신전환은 1회 착신전환인 경우만 수신 가능함)
• 텍스트 형식의 문자메시지(SMS)만 착신전환되며 URL형식의 문자메시지(SMS)의 경우 텍스트 형식으로만 문자메시지(SMS)가 착신전환되므로 URL 연결이 되지 않습니다.
• 컬러메일(MMS)로 전송한 메시지의 경우에도 최대 1회까지 착신전환이 됩니다. (단, 타 이동통신사(KT, LGU+ 등)에서 보낸 컬러메일(MMS)이 다른 이동통신사(KT/LGU+) 휴대폰으로 최종 착신전환되는 경우에는 전송되지 않을 수 있습니다.)
• 개인정보(소액결제 인증/가입 인증/T world 에서의 인증 등)를 포함한 일부 메시지 및 web에서 발신 한 일부 메시지의 경우 착신전환이 되지 않을 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의 바랍니다.
• RCS 채팅 서비스 이용 시 수신된 채팅 메시지는 최종 착신번호로 착신전환이 제공되지 않습니다.
• 금융거래 및 본인인증 등을 위한 ARS인증 통화에 대해서는 착신전환이 되지 않을 수 있습니다.
• 선불요금제 이용고객, 넘버플러스 자번호는 가입하실 수 없습니다.
• 착신전환(Voice only) 서비스 이용 중에 착신전환일반 가입 시 착신전환(Voice only) 서비스는 자동 해지하며 자동연결서비스와는 함께 가입은 가능하나 동시에 이용은 불가합니다.
• 서비스 설정을 해제한 경우에도 이용요금은 부과되므로, 이용을 원치않는 경우 서비스를 해지하시기 바랍니다.
• 문자메시지(SMS)/컬러메일(MMS)착신전환은 휴대폰으로만 할 수 있습니다.
• 서비스 제공목적 이외의 용도로 사용하는 경우 부가 서비스 해지 또는 휴대폰 번호의 이용정지/직권해지 등 이용이 제한될 수 있습니다.
• 수신자(착신전환 설정된 번호)가 원하지 않는 통화에 대해서는 서비스에 등록된 번호를 삭제할 수 있습니다.
• 착신전환 번호로 등록할 수 있는 번호유형은 다음과 같습니다.
• 등록할 수 있는 번호유형
  - 휴대폰번호(010, 011, 016, 017, 018, 019), 유선 시내전화 가입자번호(02 ~ 064), 무선호출번호 (012, 015) 무선특수망번호(0130~0132), 인터넷전화번호(070)
• 등록할 수 없는 번호유형
  - 개인번호서비스(050계열), 전화정보서비스(060계열), 착신과금서비스(080계열),
    전국대표번호서비스 (15YY,16YY) 유선부가서비스 번호, 국제전화번호, 특수번호 등

통화연결형서비스 상한정지관련 안내

• 주요내용
  - 음성통화 착신전환270분 사용 또는 문자메시지(SMS) 착신전환1,000건 사용 시 “착신전환일반 상한정지" 부가 서비스가 등록되어 이용이 정지됩니다.
  - 음성통화와 문자메시지(SMS)중 하나라도 무료통화를 다 썼을 경우,착신전환일반 서비스가 상한정지 됩니다.

• 추가이용 방법
  - 고객센터(휴대폰에서114 -무료),지점 방문, T world 에서 “착신전환일반 상한정지”서비스를 해지하시면 추가이용을 할 수 있습니다.
    (단, 19세 미만의 미성년자 또는 팅요금제 사용자는 해지되지 않습니다.)
  - 추가이용 신청 시 무료사용량을 포함하여 음성통화 착신전환은 최대1000분,메시지 착신전환은 최대1만건까지 이용할 수 있습니다.

• 사용량에 따른 요금 기준(월정액 별도)
  - 음성통화
  - ~270분까지 : 무료
  - 270분~1000분 : 1.8원/1초
  - 1000분 이상 : 당 월 사용할 수 없음(다음 달자동해제)
  - 문자메시지(SMS)
  - ~1000건 : 무료
  - 1000건~10000건 : 20원/건
  - 10000건 이상 : 당월 사용할 수 없음(다음 달자동해제)

전화가걸려와도 받을 수 없는 경우

• 휴대폰의 전원이 꺼져있는 경우
• 전파음영지역 : 서비스가 안되는 지역에 있는 경우
• 무응답 : 부득이 전화를 받을 수 없는 경우
• 통화 중인 경우

   ※ LTE 영상통화 시에는 해당 서비스를 지원하지 않습니다.

착신전환일반 서비스 이용방법

• 등록

• 해제

※ 단, 위의 특번(*71/*73)은 국내에서만 이용 가능합니다.

문자메시지 구분 방법

• 착신전환되는 문자메시지(SMS) 내용 후반부에 자동으로"[FW]"라는 문구가 추가되어 전송되며,최종 수신되는 휴대폰에서 쉽게 구별할 수 있습니다.
  (단,문자메시지(SMS) 원문의 길이가76바이트 이내일 경우에만 구분할 수 있으며, 80바이트를 모두 채워서 보낸 경우 “[FW]” 문구는 추가되지 않습니다.)

Q. 착신전환(Voice only) 서비스와의 차이점은?

A.

• 착신전환(Voice only) 서비스는 음성통화만 다른 전화로 연결시켜 주지만, ""착신전환일반"" 서비스는 이동전화 로 수신되는 통화 및 문자메시지(SMS, MMS)를 사전에 등록한 다른 전화로 연결 및 전송해주는 서비스입니다.

Q. 문자 메시지 착신전환은 몇 회까지 가능한가요?

A.

• 1회만 가능합니다. 즉, 최초 발신자(A) -> ‘착신전환일반’ 가입자(B) -> 최종 수신자(C)의 단계까지 전송됩니다. 만일 C가 다시 한 번 착신전환을 등록한 경우에 문자 메시지는 전송되지 않습니다.