등록할 수 없는 번호유형 - 특수번호(예:1YY, 1YYY, 지역번호+1YY, 지역번호+1YYY 등), 국제전화번호(예:00X, 003YY, 007YY 등), 공통서비스식별번호(예: 030, 050, 060, 080 등) , 대표번호(예:14XX, 15XX,16XX, 18XX, 지역번호+15XX, 지역번호+16XX 등)
통화연결형서비스 상한정지관련 안내
주요내용 - 음성통화 착신전환270분 사용 또는 문자메시지(SMS) 착신전환1,000건 사용 시 “착신전환일반 상한정지" 부가 서비스가 등록되어 이용이 정지됩니다. - 음성통화와 문자메시지(SMS)중 하나라도 무료통화를 다 썼을 경우,착신전환일반 서비스가 상한정지 됩니다.
추가이용 방법 - 고객센터(휴대폰에서114 -무료),지점 방문, T world 에서 “착신전환일반 상한정지”서비스를 해지하시면 추가이용을 할 수 있습니다. (단, 19세 미만의 미성년자 또는 팅요금제 사용자는 해지되지 않습니다.) - 추가이용 신청 시 무료사용량을 포함하여 음성통화 착신전환은 최대1000분,메시지 착신전환은 최대1만건까지 이용할 수 있습니다.
사용량에 따른 요금 기준(월정액 별도) - 음성통화 - ~270분까지 : 무료 - 270분~1000분 : 1.8원/1초 - 1000분 이상 : 당 월 사용할 수 없음(다음 달자동해제) - 문자메시지(SMS) - ~1000건 : 무료 - 1000건~10000건 : 20원/건 - 10000건 이상 : 당월 사용할 수 없음(다음 달자동해제)
전화가걸려와도 받을 수 없는 경우
휴대폰의 전원이 꺼져있는 경우
전파음영지역 : 서비스가 안되는 지역에 있는 경우
무응답 : 부득이 전화를 받을 수 없는 경우
통화 중인 경우
※ LTE 영상통화 시에는 해당 서비스를 지원하지 않습니다.
착신전환일반 서비스 이용방법
등록
방법
내용
공통
착신전환 설정 완료 후 착신전환 설정 안내 문자 발송(단, 최종번호가 이동전화인 경우에 한함)
010-5200-8282 + 통화 > 이동전화번호 입력 > 가입자 비밀번호/목소리 입력 > 착신전환 > 등록 > 연결희망번호 + * 입력 > 등록한 번호 확인
T전화
T전화 App 실행 > T > 부가 기능 > 수신차단 및 착신전환 > 착신전환 > 연결희망번호 검색/직접입력 > 이 번호로 설정하기
T통화매니저
T통화매니저 App 실행 > 착신전환일반 > 자세히(설정) > 연결희망번호 검색/직접입력 > 착신번호 설정
해제
방법
내용
공통
착신전환을 해제할 경우 착신전환 해제 알림 문자 발송(T전화 제외)
*73
*73 + 통화 버튼(예 : *73 + 통화)확인음을 듣고 종료
리모콘
010-5200-8282 + 통화 > 이동전화번호 입력 > 가입자 비밀번호/목소리 입력 > 착신전환 > 해제
T전화
T 전화 App 실행 > T > 부가 기능 >수신차단 및 착신전환 > 착신전환 > 꺼짐
T통화매니저
T통화매니저 App 실행 > 착신전환일반 > 자세히(설정) > 착신전환 설정해제
※ 단, 위의 특번(*71/*73)은 국내에서만 이용 가능합니다.
문자메시지 구분 방법
착신전환되는 문자메시지(SMS) 내용 후반부에 자동으로"[FW]"라는 문구가 추가되어 전송되며,최종 수신되는 휴대폰에서 쉽게 구별할 수 있습니다. (단,문자메시지(SMS) 원문의 길이가76바이트 이내일 경우에만 구분할 수 있으며, 80바이트를 모두 채워서 보낸 경우 “[FW]” 문구는 추가되지 않습니다.)
Q. 착신전환(Voice only) 서비스와의 차이점은?
A.
착신전환(Voice only) 서비스는 음성통화만 다른 전화로 연결시켜 주지만, "착신전환일반" 서비스는 이동전화 로 수신되는 통화 및 문자메시지(SMS, MMS)를 사전에 등록한 다른 전화로 연결 및 전송해주는 서비스입니다.
Q. 문자 메시지 착신전환은 몇 회까지 가능한가요?
A.
1회만 가능합니다. 즉, 최초 발신자(A) -> ‘착신전환일반’ 가입자(B) -> 최종 수신자(C)의 단계까지 전송됩니다. 만일 C가 다시 한 번 착신전환을 등록한 경우에 문자 메시지는 전송되지 않습니다.