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  • 안녕하세요. T world입니다.

     

    항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.

     

    점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.

     

     


    ■ 점검 일시

     

    매월 1일 00:00~06:00 (6시간)

     



    ■ 점검 범위

     

    1. T 월드 홈페이지(PC)

     

      - 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능

     

      - 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

      - 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

     

      - 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능

     

      - My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회

     

      - My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회

     

     

    2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)

     

    - T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황

     

    - T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능

     

    - T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

    - T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

     

    - T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능

     

    - T 로밍 > T 로밍모드

     

     

    3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)

     

    - 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

    - baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

     

    - 사용중인 T 로밍

     

    - 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회

     

     

    4. T 로밍 센터

     

    - 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

    - baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

     

     

    ※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.

     

     

     

    예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 안녕하세요. T roaming입니다.
    더 빠르고 편리한 업무처리 제공을 위해 진행하는 SK텔레콤 전산시스템 개선작업의 영향으로
    아래와 같이 T roaming 서비스 가입 및 해지를 일시적으로 중단하오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.
    ----------------------------------------------------------------------------------
    ■ 서비스 중단 일시 : 9.30(금) 20:00 ~ 10.4(화) 08:00
    ■ 서비스 중단 범위 : T world 서비스 전체 (T world와 SK텔레콤 전산시스템은 실시간 연동되어 있어 중단이 불가피함)
    ※T로밍데이터 요금제등 가입형 로밍 서비스 이용이 필요하신 고객님께서는 9월30일 이전에 미리 가입하시기 바랍니다!
    ----------------------------------------------------------------------------------
    서비스 중단 기간 동안 양해 부탁 드리며, 예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    아울러 더욱 편리하고 안정된 서비스로 보답해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • 안녕하세요. T roaming입니다.
    아래와 같이 로밍 MMS의 요금이 8월 2일부터 변경되니 참고하시기 바랍니다.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------
    1. 대상: 3G 서비스 이용 고객 (CDMA 서비스 고객 제외)
    2. 서비스 변경 내용
    - 변경 전: MMS 수발신 모두 용량에 따른 패킷 과금 (패킷당 4.55원)
    - 변경 후: MMS 수신 무료, 발신 시 건당 과금 (MMS 텍스트: 건당 300원 / MMS 멀티미디어:건당 400원, 전세계 동일)
    ※ MMS 기준: 국내와 동일 (문자 40자 이상, 사진 3장까지 첨부 가능, 동영상 1MB까지 첨부 가능)
    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    자세한 상담은 T로밍 고객센터(1599-2011)로 문의하시기 바랍니다.
    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

    아래와 같이 페루 Movistar와의 CDMA로밍 서비스가 올해 7월말에 종료됨을 알려드립니다.
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    1. 사업자 : 페루 Movistar
    2. 서비스 종료 사유 : 현지 사업자의 CDMA로밍 사업 종료
    3. 서비스 종료일: 2011년 7월 31일 일요일 서비스: Inbound/Outbound CDMA로밍 (음성 및 SMS착신)
    ─────────────────────────────────────────────────────────
    ■ 자세한 상담은 T로밍 고객센터(1599-2011)로 문의하시기 바랍니다.

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

    2011년 8월 3일 부터 1일 12,000원에 데이터로밍을 이용할 수 있는
    ‘T로밍데이터One Pass’요금제가 전세계 47개국으로 대폭 확대됩니다.
    T로밍 데이터One Pass 함께 더욱 스마트한 로밍 서비스를 이용하시기 바랍니다!


    ■ 서비스 내용
    1) 서비스 제공 대상: 비동기 데이터 로밍
    2) 서비스 내용

    요금제 기본요금 기본혜택 제공국가
    T로밍 데이터 OnePass 12,000원/1일 3G 데이터 전세계 47개국 (해당국가 할인 이통사망 선택 필수!)

    ※ 국가별 비할인망 이용시 기존요금(패킷당 4.55원) 적용

    3) 서비스 제공국가 및 할인 이통사 (전세계 47개국)

    ※ 태국,인도,미국,캐나다,카자흐스탄,멕시코,러시아의 경우 GPRS 기능이 탑재된 휴대폰 이용 고객만 데이터로밍 및 요금제 이용이
    가능합니다.
    4) 유의 사항
    - 해당국가별 할인망 이용시에만 무료통화 혜택이 부여되며, 타 이통사 망 설정 시 기존 요금 (패킷당 4.55원)이 부과됩니다.
    - CDMA 단말 이용 고객은 WCDMA 단말 임대 후 서비스 이용이 가능합니다.
    - 1일 2개국 이상 이용하신 경우에도 1일 기본요금원만 청구됩니다.
    - 한국시각 기준 0시~24시까지 데이터 혜택이 제공됩니다.

    5) 신청방법: T world 홈페이지/T roaming고객센터/ 공항 및 항만 T로밍센터/ SKT 대리점 및 지점

    자세한 사항은 T roaming 고객센터(1599-2011, 유료)로 문의해 주시기 바랍니다.

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

    7월 21일부터 중국1/3/5, 일본1/7, Bridge1/3/5, 베트남1/3/5 데이터 요금제 자동로밍 이용 시
    적용기준 시간이 ‘한국시간 기준’ 에서 '현지시간 기준'으로 변경됩니다.

    ■ 변경 내용
    T로밍 요금제 (중국1/3/5, 일본1/7, Bridge1/3/5, 베트남1/3/5 데이터 요금제 )의 요금제 적용 기준이
    ‘한국시간’에서 ‘현지시간’으로 변경

    ■ 변경 일정
    2011년 7월 22일 00시부터 (한국시간 기준)

    자세한 사항은 T roaming 고객센터(1599-2011, 유료)로 문의해 주시기 바랍니다.

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

    고객님들께서 더욱 안심하고 편리하게 T로밍 서비스를 이용하실 수 있도록
    ‘T로밍데이터One Pass’요금제를 새롭게 출시합니다.

    T로밍데이터One Pass 요금제는 아시아/미주/유럽 등 주요 29개국 어디에서나 데이터를 이용하실 수 있는 할인 요금제입니다.
    (MMS 및 한글 40자 이상 장문 SMS는 데이터 통화료 무료 혜택에 포함되며, 음성 통화료 및 정보이용료는 무료통화 혜택에 포함되지 않습니다.)

    ■ 서비스 내용
    1) 서비스 제공 대상: 비동기 데이터 로밍
    2) 서비스 내용

    요금제 구분 기본요금 무료통화 사용기간
    T로밍 데이터 OnePass 12,000원/1일 데이터 데이터 이용 일자만큼 기본료 부과

    ※ 국가별 비할인망 이용시 기존요금(패킷당 4.55원) 적용

    3) 서비스 제공국가 및 할인 이통사

    ※ 태국,인도,미국,캐나다의 경우 GPRS가 탑재된 WCDMA 단말 보유 고객만 데이터로밍 이용 및 요금제 사용이 가능합니다.

    4) 유의 사항
    - 해당국가별 할인망 이용시에만 무료통화 혜택이 부여되며, 타 이통사 망 설정 시 기존 요금 (패킷당 4.55원)이 부과됩니다.
    - CDMA 단말 이용 고객은 WCDMA 단말 임대 후 서비스 이용이 가능합니다.
    - 1일 2개국 이상 이용하신 경우에도 1일 기본요금원만 청구됩니다.

    5) 신청방법: T world 홈페이지/T roaming고객센터/ 공항 및 항만 T로밍센터/ SKT 대리점 및 지점

    자세한 사항은 T roaming 고객센터(1599-2011, 유료)로 문의해 주시기 바랍니다.

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

    고객님들께서 더욱 안심하고 편리하게 T로밍 서비스를 이용하실 수 있도록
    데이터로밍 국가를 ‘베트남’확대 적용합니다.
    베트남 데이터1/3/5 요금제는 베트남에서 데이터를 이용하실 수 있는
    정액형 할인 요금제입니다.
    (MMS 및 한글 40자 이상 장문 SMS는 데이터 통화료 기본제공 혜택에 포함되며,
    음성 통화료 및 정보이용료는 기본제공 통화혜택에 포함되지 않습니다.)
    ■ 서비스 내용 1) 서비스 제공 국가: 베트남 2) 서비스 제공 대상: GSM 및 WCDMA 데이터 로밍 3) 서비스 내용

    요금제 기본요금 기본제공 데이터 사용기간
    베트남 데이터1 12,000원 데이터 1일
    베트남 데이터3 33,000원 데이터 3일
    베트남 데이터5 48,000원 데이터 5일

    ※ 기본제공 통화혜택 사용기간 초과시 기존요금(패킷당 4.55원) 적용
    4) 유의 사항
    - 베트남 Viettel망 설정 시에만 기본제공 통화혜택이 부여되며, 타 이통사 망 설정 시 기존 요금 (패킷당 4.55원)이 부과됩니다.
    - CDMA 단말 이용 고객은 WCDMA 단말 임대 후 서비스 이용이 가능합니다.
    5) 신청방법: T world 홈페이지 또는 T roaming고객센터,
    자세한 사항은 T roaming 고객센터(1599-2011, 유료)로 문의해 주시기 바랍니다.
    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.
    아래와 같이 서비스 점검을 수행하게 되어 공지 드립니다.
    조금 불편하시더라도 회원님들의 너그러운 양해를 부탁 드리며,
    약속한 시간에 작업이 마무리될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    ───────────────────────────────────
    * 모니터링 중지 및 화면 차단
    - 서비스명 : [스마트 앤 해피 로밍]
    - 점검일정 : 2011.04.28 23:55 ~ 2011.04.29 02:00

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    서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며, 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공해 드리겠습니다.

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

    만 24세 이하 Junior 연령층을 대상으로 전세계/전사업자/전네트웍에서 음성발신과 문자 SMS발신 혜택을 제공하는 요금제입니다.
    * 기본제공 혜택은 음성발신통화와 SMS에만 해당됩니다.(데이터통화료 및 정보이용료 제외)

    ■ 서비스 내용
    1) 가입 대상 : 만 24세 이하
    2) 서비스 제공 국가와 대상 : 전세계 모든 자동로밍 가능 국가/사업자망에 적용
    3) 서비스 내용

    요금제 기본요금 기본제공 혜택 사용기간
    T로밍 스쿨 요금제 5,000원 음성발신 10분, SMS발신 20건 기본제공 30일

    ※ 기본제공 통화 소진시 기존 국가별, 네트웍별 음성통화/SMS 로밍 요율 적용
    4) 유의 사항
    - 로밍불가 요금제 사용 고객은 로밍 가능 요금제로 변경 후 이용하시기 바랍니다.
    (로밍 불가 요금제: Ting/iNee한도 가입자 및 PPS/HDN선불 가입자 등)
    - Ting 고객의 경우 보호자 동의를 통한 일반요금제 변경시 가입 가능합니다.
    5) 신청방법: T world 홈페이지 또는 T roaming고객센터 (1599-2011, 유료), 각 대리점 및 지점에서 가능합니다

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.


    아래와 같이 태블릿PC 데이터로밍 이용 관련하여 유의사항을 공지드립니다. 해외여행 중 태블릿 PC를 이용하고자 하실 경우 아래 내용을 유의하시기 바랍니다.


    ○ SMS서비스를 지원하지 않는 태블릿 PC에 대해서는 데이터로밍 Alerting SMS 고지가 불가능합니다.
    - SMS 수신불가 기종: 아이패드 (향후 SMS 수신 불가 태블릿 PC 기종 확대 예정)
    - Welcome SMS나 데이터로밍 요금 알림 SMS 수신이 불가하므로 3G 데이터로밍 사용 시 과다 요금을 유의하시기 바랍니다.


    ○ 태블릿 PC로 3G 데이터로밍을 사용하고자 할 경우 T로밍 데이터요금제(일본, 중국, 동남아 10개국 적용가능)에 가입하시고 이용하시는 것이 좋습니다.
    - 단, T로그인 요금제 이용 고객은 해외위치등록 금지상태이기 때문에 T로밍 고객센터(02-6343-9000)에 연락하셔서 로밍 이용상태로 변경 후 이용이 가능합니다.
    - 아이패드 이용고객도 T로밍 데이터 요금제 가입은 가능하지만, 요금제 관련 안내 SMS를 받을 수 없기 때문에 고객센터를 통해 요금제 사용 유의사항을 꼭 안내받는 것이 좋습니다.


    ○ 태블릿 PC로 3G 데이터로밍을 사용할 경우에도 데이터로밍월상한이 적용됩니다.
    - 즉, 태블릿 PC로 3G 데이터로밍 이용 시, 데이터로밍 통화료가 10만원에 도달하면 서비스가 차단됩니다.
    - 아이패드 이용 고객은 데이터로밍 10만원 차단 시 전달되는 차단 안내 SMS도 수신이 불가능하므로 사용 시 유의하시기 바랍니다.
    - 데이터로밍 서비스를 지속적으로 이용하고자 하실 경우 T로밍 고객센터(02 6343 9000)로 연락하여 ‘데이터로밍 무조건 허용’을 신청해주시면 됩니다.

    자세한 내용은 Troaming 고객센터로(1599-2011) 문의하시거나 T로밍 블로그 (http://blog.sktroaming.com/1830)를 참고하세요

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming