안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.
점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.
■ 점검 일시
매월 1일 00:00~06:00 (6시간)
■ 점검 범위
1. T 월드 홈페이지(PC)
- 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능
- My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회
- My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회
2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)
- T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황
- T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능
- T 로밍 > T 로밍모드
3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
- 사용중인 T 로밍
- 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회
4. T 로밍 센터
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.
예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
2013년 9월 6일부터 OnePass기간형 /프리미엄 요금제의 사용기간 설정 변경기능이 더욱 편리하게 개선되어 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
__________________________________________________________________________________________
■ OnePass기간형 /프리미엄 요금제 사용기간 설정 변경기능 개선 안내
□ 대상요금제 : T로밍 데이터OnePass기간형 / T로밍데이터OnePass 프리미엄 요금제
□ 개선 기능 : 요금제 사용기간 설정 변경 기능
(기존) 요금제 가입 후 요금제 설정기간 변경 원할 경우 요금제 해지 후 재가입 처리
(개선 후) 해지, 재가입 없이 설정기간만 변경 가능
□ 서비스 변경 적용 일시 : 2013년 9월 06일(금)
□ 요금제 설정기간 변경 처리 시 발송되는 SMS 문구
[SKT] [T로밍OnePass기간형]변경완료 (이용기간: 한국시각 ##/## HH시~##/## HH시)
[SKT] [T로밍OnePass프리미엄]변경완료(이용기간: 한국시각 ##/## HH시~##/## HH시)
__________________________________________________________________________________________
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2013년 8월 28일부터 그리스 Vodafone 3G의 T 로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
__________________________________________________________________________________________
■ 신규 추가 로밍서비스
- 사업자 : 그리스 Vodafone
- 상용 개시일 : 2013년 8월 28일 수요일
- 상용서비스 : IB 3G (Data)
__________________________________________________________________________________________
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2013년 8월 8일부터 '스위스 SwissCom LTE OB' 와 '캐나다 Rogers LTE OB' 의 로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
__________________________________________________________________________________________
■ 상용화 서비스 개시일 : 2013년 8월 8일
■ 신규 추가 로밍서비스
1. 사업자 : 스위스 SwissCom
- 상용서비스 : OB LTE (Data)
- LTE 주파수 : 1.8 GHz
2. 사업자 : 캐나다 Rogers
- 상용서비스 : OB LTE (Data)
- LTE 주파수 : 2.6 GHz
※ 2.6GHz 주파수 탑재된 2.6GHz LTE로밍 가능 단말 출시는 추후 재공지 예정
__________________________________________________________________________________________
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2013년 8월 1일부터 캄보디아의 사업자 Latelz(Smart) 와 Hello Axiata 가 합병되어 이에 따른 로밍서비스 변경사항에 관해 안내드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
__________________________________________________________________________________________
■ 캄보디아 사업자 합병 관련 서비스 변경 사항
o 합병 대상 국가/사업자 : 캄보디아 / Latelz (사업자코드: CSM), Hello Axiata (사업자코드: CSC)
o 합병 후 사업자명 : Smart (Latelz)
o 변경 일시 : 2013년 8월 1일
o 서비스 변경 사항
: 'T로밍 데이터 OnePass 요금제' 상품에 가입하고 캄보디아를 여행하는 경우,
사업자를 SMART (Latelz) 로 설정하고 이용하시기 바랍니다.
o 유의 사항
: 단말기 상 표기되는 네트워크 명이 기존대로 Smart (Latelz), Hello Axiata 둘 다 표기될 수도 있고,
또는 합병된 사업자 명인 SMART(Latelz) 한 개로만 표기 될 수도 있습니다.
__________________________________________________________________________________________
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2013년 7월 25일부터 그리스 Vodafone OB 3G 데이터 서비스가 상용화 되며, T로밍데이터 OnePass요금제의 대상 사업자로 추가 되어 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
__________________________________________________________________________________________
■ T로밍데이터 OnePass요금제의 대상국(사업자) 추가
- 국가 : 그리스
- 사업자 : Vodafone Greece
- 적용일시 : 2013년 7월 25일 목요일 한국시각 07시 (현지시각 00시)
- 수동설정 시 단말에 표시되는 사업자 명 : VODAFONE GR, PANAFON, 202 05
__________________________________________________________________________________________
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2013년 7월 1일부터 ‘중국일본 올인원 요금제’의 중국 제휴사업자 China Mobile 이 추가되어 안내 드립니다.
중국, 일본 가실 때는 ‘중국일본 올인원 요금제’와 함께 더욱 편리하고 저렴한 로밍 서비스를 이용하시기 바랍니다.
__________________________________________________________________________________________
■ 변경 사항
: ‘중국일본 올인원 요금제’의 중국 제휴사업자로 기존의 China Unicom과 더불어 China Mobile 이 추가되어 요금제 혜택이 적용되며,
음성, SMS, 데이터 모두 현지 시각 기준으로 적용됩니다.
(일본의 경우, 기존과 동일하게 Softbank Mobile 망 이용 시 요금제 적용됩니다.)
■ 변경 일시 : 2013/7/01(월) 부터 적용
__________________________________________________________________________________________
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
T로밍 사이트의 웹접근성 개선 프로젝트(장애인 차별 금지법으로 인한 웹접근성 개선 프로젝트) 적용 영향으로
아래와 같이 T roaming 서비스 이용을 일시적으로 중단하오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.
__________________________________________________________________________________________
■ 서비스 중단 사유 : T로밍 웹접근성 개선 적용으로 인한 사이트 차단
■ 서비스 중단 일시 : 2013/7/16(화) 20:00~ 7/17(수) 04:00 (총 8시간)
■ 서비스 중단 범위 : 검색 기능, 로밍 VIP, 임대로밍 예약, T로밍 쿠폰, 마이로밍 조회
__________________________________________________________________________________________
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2013년 6월부터 팔라우 PMC와 아이슬란드 Viking Wireless의 로밍 상용화 서비스를 추가 개시하여 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고 부탁 드립니다.
_______________________________________________________________________________________
■ 서비스 개시 일자
: 팔라우 PMC - 2013년 6월 5일 / 아이슬란드 Viking Wireless – 2013년 6월 7일
■ 신규 추가 로밍서비스
1. 사업자 : 팔라우 PMC
상용서비스 : OB 3G (Voice, SMS, Data)
2. 사업자 : 아이슬란드 Viking Wirelss
상용서비스 : IB 3G (Voice, SMS, Data)
_______________________________________________________________________________________
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
해외에서도 쉽고 간편하게 비용 부담 없이 로밍 요금제/부가서비스를 가입/해지 할 수 있는 로밍 전용 맞춤형 모바일 서비스가 출시되어 안내드립니다.
__________________________________________________________________________________________
■ 서비스 출시일자 : 2013년 5월 24일 09시
■ 모바일 T로밍 서비스 란?
- 해외에서도 쉽고 간편하게 비용 부담 없이 로밍 요금제/부가서비스를 가입/해지 할 수 있는 로밍 전용 맞춤형 모바일 웹 채널
■ 서비스 접속 URL : http://m.troaming.co.kr
※ 국내에서는 접속 불가, 로밍 중인 경우에 한해 서비스 이용 가능
(향후 국내에서도 접속 가능토록 개발 예정)
※ SKT 고객의 경우에 한해 접속 가능
■ 서비스 이용방법 : 휴대폰 인터넷 브라우저에서 [http://m.troaming.co.kr]을 입력하여 접속
■ 서비스 이용료 : 무료 (데이터로밍 통화료는 부과되지 않음)
■ 모바일 웹페이지 주요 특징
- 인터넷 접속이 가능한 모든 휴대폰에서 접속 가능한 웹 서비스
- 로밍 중인 “국가/사업자” 및 현재 이용 중인 “데이터로밍부가서비스”를 참조하여 맞춤 페이지 노출
- 로밍 중에도 해당 페이지 접속 시에는 데이터 이용요금 부담이 없도록 비과금 처리
- 데이터로밍무조건차단 서비스 이용 중에서도 모바일T로밍 서비스 이용 가능
(단, 휴대폰에서 데이터로밍차단 설정을 한 경우 서비스 이용 불가)
_______________________________________________________________________________________
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
태국 AIS 사업자의 W2100 주파수 대역 확보에 따른 WCDMA 로밍 상용화를 안내해드립니다.
현재는 방콕, 푸켓, 치앙마이 등 일부 지역에서만 3G 사용이 가능하나 2014년 1/4분기에는 태국 전 지역 확대 예정입니다.
서비스 이용 시 참고 부탁 드립니다.
___________________________________________________________________________________________________________
1. 서비스 시행 일시 : 2013년 5월 13일(월) ~
2. 서비스 시행 배경 : 태국 AIS 사업자의 W2100 주파수 대역 확보에 따른 OB로밍 허용
3. 서비스 상세내용
- 현재 : GSM 로밍만 가능(G900 주파수 대역)
- 변경 : GSM로밍 + WCDMA로밍
4. 서비스 이용 가능 지역
- Bangkok, NonThaburi, Patumthani, Nakornpathom, Samutprakarn, Ayuddhaya, Chiang Mai, Chiang Rai, Phitsanulok, Udon-Thani, Khon-Khaen, Nakhon-Ratchasima, Chonburi, Rayong, Petchburi, Prachuab-kirikhan, Surat-Thani, NakhonSriThammarat, Phuket, Songkhla
※ 자세한 상담은 T로밍 고객센터(1599-2011)로 문의하시기 바랍니다.
___________________________________________________________________________________________________________
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming