안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.
점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.
■ 점검 일시
매월 1일 00:00~06:00 (6시간)
■ 점검 범위
1. T 월드 홈페이지(PC)
- 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능
- My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회
- My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회
2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)
- T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황
- T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능
- T 로밍 > T 로밍모드
3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
- 사용중인 T 로밍
- 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회
4. T 로밍 센터
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.
예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
사전에 공지드린 10/22(일) 서버교체 작업으로 인한 서비스 이용 중단 작업 일정이 내부 사정에 의해 연기되었습니다.
점검시간 내 정상적으로 T roaming 서비스 이용이 가능하오니, 이용에 참고하시기 바랍니다.
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■ 점검 일시 : 2017년 10월 22일(일) 00:00 ~ 08:00 (8시간) 정상 이용 가능
■ 점검 범위 : T roaming (온라인 웹, 모바일 웹) / T world (온라인 웹, 모바일 웹) / 모바일 T world / 영문T world / M고객센터 전체 정상 이용 가능
※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경 될 수 있습니다.
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예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2017년 9월 21일 부터 T로밍 올인원 사업자가 변경되어 서비스됩니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ T로밍 올인원 계열 서비스 사업자 변경
4) T로밍 올인원 대상 요금제
- T로밍 올인원29
- T로밍 올인원59
- T로밍 올인원99
5) 서비스 변경 일자 : 2017년 9월 21일
6) 대상 국가 및 사업자 추가 및 삭제
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 인도네시아 PT Telekomunikasi Selular(TELKOMSEL): TELKOMSEL, IND TELKOMSEL, 510 10
ㅇ 사업자 삭제/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 인도네시아 XL : XL, Excelcom, 510 11
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2017년 9월 21일 부터 T로밍 LongPass 사업자가 추가되어 서비스됩니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ LongPass 계열 서비스 사업자 추가
4) LongPass 대상 요금제
- T로밍 LongPass7
- T로밍 LongPass15
- T로밍 LongPass30
5) 서비스 변경 일자 : 2017년 9월 21일
6) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 캐나다 Bell Mobility Inc. : Bell, FastRoam, 302 610
- 캐나다 TELUS Communications Inc. : TELUS, 3G Plus, Can 880, 302880
- 사우디아라비아 Saudi Telecom Company (STC) : STC, Aljawal, 420 01
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2017년 9월부터 확대되는 서비스 국가 및 사업자 현황을 안내해드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ T로밍 2017년 9월 서비스 국가 및 사업자 확대 안내
1) 9월 6일 상용화 국가/사업자 확대
- (아프리카) 레위니옹 SRR (REN) / OB GSM (음성,SMS,데이터), OB WCDMA (데이터,SMS,음성)
2) 9월 13일 상용화 국가/사업자 확대
- (중동) 이란 Rightel Communication Services Company PJS (IRT) / OB LTE (데이터)
- (아시아) 우즈베키스탄 Unitel LLC (UTL) / OB LTE (데이터)
3) 9월 20일 상용화 국가/사업자 확대
- (유럽) 헝가리 Vodafone Hungary Mobile Telecommunications Company Limited (HVO) / OB LTE (데이터)
- (유럽) 폴란드 P4 Sp. z o.o. (PP4) / OB LTE (데이터)
- (유럽) 벨기에 BASE Company NV/SA (KPN) / OB LTE (데이터)
- (유럽) 러시아 OJSC MegaFon (NWG) / OB LTE (데이터)
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
사전에 공지 드린 2017년 11월 10일 LTE Pass 3/5/10일 요금제 서비스 종료가 내부 사정에 의해 일정이 연기되었습니다.
서비스 종료시점은 추후 재공지하여 안내해드리겠습니다.
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■ LTE Pass 3/5/10일 서비스 종료 안내
1) 대상 요금제 (총 3종)
- LTE Pass 3일
- LTE Pass 5일
- LTE Pass 10일
2) 서비스 종료 일자
- 추후 재공지
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
사전에 공지 드린 2017년 11월 10일 일본 데이터 요금제명 변경이 내부 사정에 의해 연기 되었습니다.
2017년 11월 16일부터 일본 데이터 요금제명이 변경 되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
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■ 일본 데이터 요금제명 변경 안내
1) 대상 요금제 (총 2종)
- 일본 LTE데이터 7
- 일본 3G데이터7
2) 변경 내용
- 일본 LTE 데이터7 -> 일본 데이터 7
- 일본 3G데이터7 -> 3G 일본 데이터 7
3) 변경 일자
- 2017년 11월 16일
4) 요금제명 및 이용 요금 안내
- 일본 데이터 7 : 이용요금 55,000원/7일(부가세포함)/ 7일 3G/LTE 데이터 1GB+속도제어(최대 200kbps)
- 3G 일본 데이터 7: 이용요금 38,500원/7일(부가세포함)/ 3G 데이터 일 100MB+속도제어(최대 200kbps)
※ 요금제 가입 및 이용에 관한 기타 자세한 사항은 요금제 상세 페이지를 확인하시기 바랍니다.
[일본 데이터 7]
[3G 일본 데이터 7]
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
2017년 9월 29일 T로밍 함께쓰기 요금제가 출시되었습니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ T로밍 함께쓰기 요금제 안내
1) 서비스 개요
- 전 세계 60개국 이상에서 10일간 SKT고객 5명까지 동시에 LTE/3G 데이터 3GB/6GB를 이용할 수 있는 요금제입니다.
2) 가입시 유의사항
- 로밍불가 요금제 사용 고객은 로밍 가능 요금제로 변경 후 이용하시기 바랍니다.
(로밍 불가 요금제 : 청소년 요금제 Ting/iNee한도 가입자 및 PPS/HDN선불 가입자 등)
- 제공국 내에서 할인이 적용되는 타 데이터 요금제와 동일 이용기간 설정이 불가합니다.
- 등록된 자회선이 5일 이상 미동의시 자동해지됩니다. 단, 개시일이 5일 이하일 경우 개시할때 해지됩니다.
3) 요금제명 및 이용 요금 안내
- T로밍 함께쓰기 3GB : 전 세계 60개국 이상에서 10일간 LTE/3G 데이터를 SKT고객 최대 5명까지 함께 이용 / 이용요금 55,000원/10일(부가세포함) / 10일 3GB
- T로밍 함께쓰기 6GB : 전 세계 60개국 이상에서 10일간 LTE/3G 데이터를 SKT고객 최대 5명까지 함께 이용 / 이용요금 77,000원/10일(부가세포함) / 10일 6GB
① 한국시각 기준으로 24시간 단위로 설정되며, 지정한 개시일시부터 10일간 적용됩니다.
② 가입 완료 후 자회선을 1회선 이상 등록해야 정상 이용이 가능합니다.(최대 4명까지 등록 가능)
③ 등록된 자회선 번호는 개시일 전 가입동의를 완료해야 요금제 이용이 가능하며, 대표회선이 동일한 자회선을 중복 등록하는 것은 불가능합니다.
④ 데이터 로밍을 1회 이상 사용하신 경우에는 신청기간 기본요금 전액이 청구되며, 기본제공 데이터 혜택 잔여에 대해 이월 및 환불이 불가합니다.
⑤ 서비스 개시일시 전에는 개시일시 및 자회선 정보 변경이 가능하며, 개시일시 이후에는 변경이 불가합니다.
⑥ 서비스 개시일시 전/후 관계없이 모회선/자회선 해지가 가능하며, 개시일시 이후 모회선 해지 시 등록된 자회선도 함께 해지됩니다.
⑦ 모회선 해지 시 또는 자회선 해지 후 모회선만 남는 경우에는 상품이 자동 해지되며 ‘데이터로밍 무조건차단’에 자동 가입됩니다.
※ 요금제 가입 및 이용에 관한 기타 자세한 사항은 T로밍 함께쓰기 요금제 상세 페이지를 확인하시기 바랍니다.
[T로밍 함께쓰기 3GB]
[T로밍 함께쓰기 6GB]
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming서비스 점검이 진행됩니다.
점검시간 동안 T roaming의 일부 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.
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■ 서비스 중단 일시 : 2017년 9월 24일(일) 00:00 ~ 06:00 (6시간)
■ 서비스 중단 범위
1. PC 웹 (tworld.co.kr)
: 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금 상품, 부가서비스 가입/변경 기능
: 상품서비스 > 요금상품 > 로밍 요금제 가입/변경 기능
: 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가 검색 + 휴대폰 선택 결과 값 확인
: T파이/폰 임대 > 예약, 조회/취소 기능
2. 모바일 웹 (m.tworld.co.kr)
: 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금 상품, 부가서비스 가입/변경 기능
: 상품서비스 > 요금상품 > 로밍 요금제 가입/변경 기능
: 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가 검색 + 휴대폰 선택 결과 값 확인
: T파이 임대 > T파이 예약, T파이 조회/취소 기능
3. 모바일 T 로밍 (m.troaming.co.kr)
: 요금제/부가서비스 > 로밍 요금제 /가입/변경 기능
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서비스 중단 기간 중 로밍 가입/변경은 고객센터를 통해 처리해주세요.
02-6343-9000 (SKT휴대폰에서 무료, 24시간)
예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
T로밍 Summer Gift 이벤트 당첨자 발표 안내해드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ 이벤트 명 : T로밍 Summer Gift 이벤트 당첨자 발표
■ 당첨자 발표 확인 방법
고객센터 > 공지사항 > T로밍 Summer Gift 이벤트 당첨자 발표 게시물에서 휴대폰 번호를 입력 후 당첨여부 확인이 가능합니다.
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T roaming입니다.
T로밍 한중일패스 출시 기념 추석 이벤트를 진행합니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
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■ T로밍 한중일패스 출시 기념 추석 이벤트 안내
1. 이벤트 기간
- 2017년 9월 18일(월) ~ 2017년 10월 15일(일)
2. 이벤트 대상
T로밍 한중일패스 가입 & 이용 고객
3. 이벤트 내용
이벤트 페이지에서 응모 후 T로밍 한중일패스 요금제 가입 & 이용하시면 푸짐한 선물을 드립니다.
4. 이벤트 경품
1) T로밍 한중일패스 이용 고객 데이터 2배 제공 (1GB -> 2GB)
- 이용 기간 기준 2017년 10월 31일까지 적용
2) T로밍 첫 이용 고객 Special Gift!
- T로밍을 처음 이용하신 분들께 추첨 후 특별한 선물을 드립니다.
3) T로밍 한중일패스 가입 고객 중국/일본 관광 입장권 증정!
- 상해, 도쿄 여행 예정 고객 중 T로밍 한중일패스에 가입하신 분들께 매주 추첨을 통해 인기 관광지 입장권을 증정
(중국 상하이타워 전망대 입장권: 40명, 일본 도쿄 스카이트리 입장권: 60명)
5. 당첨자 발표
- 2017년 11월 15일(수) T로밍 홈페이지 공지사항 (Troaming.tworld.co.kr)
※ 자세한 사항은 이벤트 페이지를 참고해주세요.
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앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming