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  • 안녕하세요. T world입니다.

     

    항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.

     

    점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.

     

     


    ■ 점검 일시

     

    매월 1일 00:00~06:00 (6시간)

     



    ■ 점검 범위

     

    1. T 월드 홈페이지(PC)

     

      - 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능

     

      - 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

      - 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

     

      - 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능

     

      - My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회

     

      - My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회

     

     

    2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)

     

    - T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황

     

    - T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능

     

    - T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

    - T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

     

    - T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능

     

    - T 로밍 > T 로밍모드

     

     

    3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)

     

    - 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

    - baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

     

    - 사용중인 T 로밍

     

    - 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회

     

     

    4. T 로밍 센터

     

    - 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

    - baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

     

     

    ※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.

     

     

     

    예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming서비스 점검이 진행됩니다.

     

    점검시간 동안 T roaming의 일부 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

     

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    ■ 서비스 중단 일시 : 2017년 12월 17일(일) 00:00 ~ 06:00 (6시간)

     

    ■ 서비스 중단 범위
    1. PC 웹 (tworld.co.kr)
    : 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금 상품, 부가서비스 가입/변경 기능
    : 상품서비스 > 요금상품 > 로밍 요금제 가입/변경 기능
    : 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가 검색 + 휴대폰 선택 결과 값 확인
    : T파이/폰 임대 > 예약, 조회/취소 기능

     

    2. 모바일 웹 (m.tworld.co.kr)
    : 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금 상품, 부가서비스 가입/변경 기능
    : 상품서비스 > 요금상품 > 로밍 요금제 가입/변경 기능
    : 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가 검색 + 휴대폰 선택 결과 값 확인
    : T파이 임대 > T파이 예약, T파이 조회/취소 기능

     

    3. 모바일 T 로밍 (m.troaming.co.kr)
    : 요금제/부가서비스 > 로밍 요금제 /가입/변경 기능

     

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    서비스 중단 기간 중 로밍 가입/변경은 고객센터를 통해 처리해주세요.

     

    02-6343-9000 (SKT휴대폰에서 무료, 24시간)

     

    예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

      

    팔라우 국가의 로밍 서비스가 일시 중단되어 안내 드립니다.

     

    서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

     

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    ■ 팔라우 로밍 서비스 일시 중단 안내

     

    1.     서비스 중단 시점 : 2017년 12월 12일 ~ 추후 공지시까지

    2.     대상 사업자 : 팔라우 Palau Mobile Corporation

    3.     중단 사유 : 서비스 사업자 변경 작업

     

    ※ 팔라우 국가의 로밍 서비스 재개 시 로밍 공지사항을 통해 재 공지할 예정입니다.

     

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    앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

      

    베트남 Viettel 사업자 LTE 로밍 서비스가 정상화되어 안내 드립니다.

     

    서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

     

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    ■ 베트남 Viettel 사업자 LTE 로밍 서비스 정상화 안내

     

    1.     서비스 정상화 시점 : 2017년 12월 1일

    2.     대상 사업자 : 베트남 Viettel

     

    ※ 베트남 Mobifone 및 Viettel 사업자 모두 LTE로밍 서비스 이용이 가능하오니 많은 이용 부탁드리겠습니다.

     

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    앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.
     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    2017년 11월부터 확대되는 서비스 국가 및 사업자 현황을 안내해드립니다.
     

    서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
     

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    ■ T로밍 2017년 11월 서비스 국가 및 사업자 확대 안내
     

    1) 11월 3일 상용화 국가/사업자 확대
     

    - (아시아) 베트남 MOBIFONE CORPORATION / OB LTE (데이터), OB WCDMA (음성,SMS,데이터)

     

    2) 11월 8일 상용화 국가/사업자 확대
     

    - (유럽) 아르헨티나 TELEFONICA MOVILES ARGENTINA S.A.(Movistar) / OB LTE (데이터)
    - (아프리카) 가나 Vodafone Ghana (ONT) / OB GSM (SMS,음성,데이터), OB WCDMA (음성,데이터,SMS)

     

    3) 11월 15일 상용화 국가/사업자 확대
     

    - (아프리카) 모로코 Itissalat Al-Maghrib S.A. (IAM) / OB LTE (데이터)
    - (유럽) 스웨덴 Tele2 AB (ST2) / OB LTE (데이터)

     

    4) 11월 22일 상용화 국가/사업자 확대
     

    - (유럽) 몰타 Vodafone Malta Limited (VML) / OB LTE (데이터)
    - (아시아) 몽골 MobiCom Corporation (MBM) / OB LTE (데이터)

     

    5) 11월 29일 상용화 국가/사업자 확대
     

    - (아시아) 캄보디아 Viettel Cambodia (Metfone) (VIE) / OB LTE (데이터)

     

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    앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming시스템 점검이 진행됩니다.

     

    점검시간 동안 T파이/폰 임대 예약 및 로밍 맞춤 조회 이메일 발송이 일시 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

     

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    ■ 서비스 중단 일시 : 2017년 11월 30일(목) 22:00 ~ 23:00 (1시간)

    ■ 서비스 중단 범위
    -  로밍 > 로밍 맞춤 조회(로그인 상태) > 조회 결과 이메일 받기

    -  로밍 > T파이/폰 임대 예약 > 예약 확인 이메일 발송

     

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    예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming시스템 점검이 진행됩니다.

     

    점검시간 내 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 고객님들의 많은 양해 부탁드리겠습니다..

     

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    ■ 서비스 중단 일시 : 2017년 11월 26일(일) 03:00 ~ 04:00 사이 5분


    ※ 서비스 중단 시간 내 일시적으로 5분 정도 순단 현상으로 인해 접속 불가 페이지가 발생할 수 있습니다.


    중단기간 내 요금제 상담은 T로밍 고객센터를 이용해주세요 (02-6343-9000, 24시간 연중무휴/SKT휴대폰에서 통화료 무료)

     

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    예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    2017년 11월 17일부터 일본 데이터 요금제명이 변경되었으니,

     

    이용에 참고해주시기 바랍니다.

     

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    ■  일본 데이터 요금제명 변경 안내

     

    1) 대상 요금제 (총 2종)

    - 일본 LTE데이터 7
    - 일본 3G데이터7

     

    2) 변경 내용

    - 일본 LTE 데이터7 -> 일본 데이터 7
    - 일본 3G데이터7 -> 3G 일본 데이터 7

     

    3) 변경 일자

    - 2017년 11월 17일

     

    4) 요금제명 및 이용 요금 안내

    - 일본 데이터 7 : 이용요금 55,000원/7일(부가세포함)/ 7일 3G/LTE 데이터 1GB+속도제어(최대 200kbps)
    - 3G 일본 데이터 7 : 이용요금 38,500원/7일(부가세포함)/ 3G 데이터 일 100MB+속도제어(최대 200kbps)

     

    ※ 요금제 가입 및 이용에 관한 기타 자세한 사항은 요금제 상세 페이지를 확인하시기 바랍니다.

     

     [일본 데이터 7]

    >>요금제 페이지 바로가기

     

     [3G 일본 데이터 7]

    >>요금제 페이지 바로가기

     

     

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    앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    2017년 11월 17일부터 LTE Pass 3/5/10일 서비스가 종료되오니,

     

    이용에 참고해주시기 바랍니다.

     

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    ■ LTE Pass 3/5/10일 서비스 종료 안내

     

    1) 대상 요금제 (총 3종)

    - LTE Pass 3일
    - LTE Pass 5일
    - LTE Pass 10일

     

    2) 서비스 종료 일자

    - 2017년 11월 17일

     

    ※ 2017년 11월 17일 서비스 종료에 따라 기존 가입 고객님들께서는

    my T > 사용중인 상품서비스 메뉴를 통해 서비스개시일 변경 및 해지가 가능합니다.

     

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    앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    T로밍 한중일패스 출시 기념 추석 이벤트 당첨자 발표 안내해드립니다.

     

    서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.

     

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    ■ 이벤트 명 : T로밍 한중일패스 출시 기념 추석 이벤트 당첨자 발표

     

    ■ 당첨자 발표 확인 방법

     

    당첨자 확인 바로가기 링크에서 휴대폰 번호를 입력 후 당첨여부 확인이 가능합니다.

     

    당첨자 확인 바로가기

     

    ※ ‘롯데호텔 설화수 스파패키지’ 경품의 경우, 롯데호텔 측 사정으로 인하여 제공이 불가합니다.
    동일 수준의 대체 상품으로 지급될 예정이며, 자세한 내용은 해피콜을 통해 안내 드릴 예정입니다.
    고객님의 양해 부탁드립니다.

     

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    앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

     

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming서비스 점검이 진행됩니다

     

    점검시간 동안 T roaming 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

     

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    ■ 서비스 중단 일시 : 2017년 11월 12일(일) 02:00 ~ 06:00 (4시간)

     

    ■ 서비스 중단 사유 : 서버교체 작업으로 인한 서비스 중단

     

    ■ 서비스 중단 범위 : T roaming (온라인 웹, 모바일 웹) / 모바일 T roaming / 영문 T roaming / M고객센터 전체

     

     

    ※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경 될 수 있습니다.

     

    ※ 서비스 중단 기간 동안 T로밍 고객센터를 통해 로밍 상담/가입/변경/해지 업무 이용이 가능합니다.
      T로밍 고객센터 : 02-6343-9000 (SKT 폰에서 무료, 연중무휴 24시간)

     

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    예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming