안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.
그동안 로밍 서비스 이용 중에는 유심보호서비스 가입이 어려워 공항 로밍 센터에서 당일 출국 고객님 대상으로 유심 교체를 지원해 드렸습니다.
5월 12일(월)부터는 유심보호서비스가 업그레이드되어 로밍 중에도 유심보호서비스를 이용하실 수 있습니다.
출국하시는 고객님께서는 유심 교체 없이 유심보호서비스에 가입하시고, 안심하고 다녀오시기 바랍니다.
유심 불법 복제로 인한 피해는 SK텔레콤이 100% 책임지겠습니다.
로밍 중에 유심보호서비스 이용이 어려우셨던 고객님을 위한 공항 로밍 센터 유심 교체는 5월 15일(목)까지 지원해 드릴 예정입니다.
이후 유심 교체가 필요하신 고객님께서는 예약을 통해 전국 T 월드 매장에서 교체하실 수 있습니다.
고객님의 불안과 불편을 한시라도 빨리 해소할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
그동안 로밍 서비스 이용 중에는 유심보호서비스 가입이 어려워 출국 고객님께 불편함을 드렸습니다.
5월 12일(월)부터는 유심보호서비스를 로밍 서비스와 함께 이용할 수 있습니다.
출국하시는 고객님은 유심 교체 없이 유심보호서비스만 가입하시고,
안심하고 바로 출국하셔도 됩니다.
SK텔레콤이 100% 책임지겠습니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
공항부스에서 유심 재고 부족으로 당일 출국 고객만 유심 교체가 가능합니다.
- 필요서류 : 여권, 당일 출국 티켓, 본인 휴대폰
고객님들의 양해 부탁드립니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
고객님께 더 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위해 시스템 점검을 진행합니다.
점검 중에는 아래와 같이 일부 서비스 이용이 제한됩니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
■ 점검 일시
1차 : 2025년 4월 27일(일) 00:00~08:00 (8시간)
2차 : 2025년 5월 25일(일) 00:00~08:00 (8시간)
<시스템 작업 상황에 따라 점검 시간은 변경될 수 있습니다.>
■ 제한 서비스 내용
1. T월드 홈페이지(PC)
- 로밍 > 로밍 카드/쿠폰 > 쿠폰 구매/등록/등록 취소/내역 확인/ 잔액 조회 기능
- 로밍 > T 기내 Wi-Fi > 이용 가능 여부 조회/ 조회를 통한 요금제 가입/ 바우처 발행 기능
2. T월드 앱 / T월드 홈페이지(모바일)
- T 로밍 > T 로밍 카드/쿠폰 > 쿠폰 구매/등록/등록 취소/내역 확인/ 잔액 조회 기능
- T 로밍 > baro 요금제 > 클럽 T 로밍 바로가기 > 하나투어 여행 트렌드 웹진 제공 내용 확인
- T 로밍 > T 기내 Wi-Fi > 이용 가능 여부 조회/ 조회를 통한 요금제 가입/ 바우처 발행 기능
3. 모바일 T로밍(m.troaming.co.kr)
- 요금제 > T 기내 Wi-Fi > 이용 가능 여부 조회/ 조회를 통한 요금제 가입/ 바우처 발행 기능
* 중단 일시 이전 등록된 쿠폰 상품은 정상 사용이 가능합니다.
예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
고객님께 더 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위해 시스템 점검을 진행합니다.
점검 중에는 아래와 같이 일부 서비스 이용이 제한됩니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
■ 점검 일시
2025년 4월 27일(일) 00:00~06:00 (6시간)
<시스템 작업 상황에 따라 점검 시간은 변경될 수 있습니다.>
■ 제한 서비스 내용
1. T월드 홈페이지(PC)
- 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능
2. T월드 앱 / T월드 홈페이지(모바일)
- T로밍 > T로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능
- T로밍 > T로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- T로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- T로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능
3. 모바일 T로밍(m.troaming.co.kr)
- 요금제 > T로밍 데이터 요금제, T로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
4. T 로밍 센터
- 요금제 > T로밍 데이터 요금제, T로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
제주공항 3층 T 로밍 센터 부스가 운영 종료되며, 이에 따라 1층 T 로밍 센터에서 baro Box 임대 등 로밍 관련 업무를 통합 운영하게 되어 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
■ 제주공항 3층 T 로밍 센터 운영 종료 안내
1) 운영 종료일
- 2025년 4월 16일
2) 로밍 센터 위치
- 국제선 3층 출국장 맞은편 5번 Gate 옆
■ 제주공항 1층 T 로밍 센터 업무 변경 안내
1) 변경일
- 2025년 4월 16일 (3층 T 로밍 센터 업무 종료일과 동일)
2) 로밍 센터 위치
- 국제선 1층 입국장 맞은편 5번 Gate 옆
3) 변경 업무 내역
- 변경 전: 자동로밍, baro Box 반납
- 변경 후: 자동로밍, baro Box 임대, baro Box 반납
※ 4월 16일 이후 baro Box/로밍 폰 임대를 예약한 고객님들께서는 baro Box 픽업 시 1층 T 로밍 센터를 이용해주시기 바랍니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
인도네시아 발리에서 시행하는 Nyepi day(Silent Day) 이벤트에 따라 현지 데이터 이용이 불가하여 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
■ 발리 데이터 이용 불가 안내
1. 이용 불가 기간 : 3월 29일 (토) 06시 ~ 3월 30일 (일) 06시 (인도네시아 기준)
2. 서비스 가능 여부
- 음성/SMS : 가능
- 데이터 서비스 : 불가
(단, 주요목적이나 공공장소(병원, 경찰서 등)에서는 이용가능)
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2025년 3월 20일 부터 로밍 요금제별 사업자가 변경되어 서비스됩니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
■ baro 계열 사업자 추가
1) 대상 요금제
- baro 3/6/12/24 GB
- baro YT 4/7/13/25 GB
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/제휴 통신사/수동 설정 시 화면에 표시되는 네트워크 사업자 이름
- 사모아 Vodafone Samoa(WHR) / Vodafone Samoa, 549 27
- 수단 Sudan Telecom(DHR) / Sudan Telecom, 634 07
■ OnePass 계열 사업자 추가
1) 대상 요금제
- OnePass 500 기본형/기간형
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/제휴 통신사/수동 설정 시 화면에 표시되는 네트워크 사업자 이름
- 사모아 Vodafone Samoa(WHR) / Vodafone Samoa, 549 27
- 수단 Sudan Telecom(DHR) / Sudan Telecom, 634 07
■ OnePass VIP 계열 사업자 추가
1) 대상 요금제
- OnePass VIP 기본형/기간형
- OnePass Data VIP 기본형/기간형
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/제휴 통신사/수동 설정 시 화면에 표시되는 네트워크 사업자 이름
- 사모아 Vodafone Samoa(WHR) / Vodafone Samoa, 549 27
- 수단 Sudan Telecom(DHR) / Sudan Telecom, 634 07
■ baro Box 글로벌 요금제 사업자 추가
1) 대상 요금제
- baro Box 글로벌
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/제휴 통신사/수동 설정 시 화면에 표시되는 네트워크 사업자 이름
- 사모아 Vodafone Samoa(WHR) / Vodafone Samoa, 549 27
- 수단 Sudan Telecom(DHR) / Sudan Telecom, 634 07
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
고객님께 더 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위해 시스템 점검을 진행합니다.
점검 중에는 아래와 같이 일부 서비스 이용이 제한됩니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
■ 점검 일시
2025년 3월 16일(일) 00:00~07:30 (7시간 30분)
<시스템 작업 상황에 따라 점검 시간은 변경될 수 있습니다.>
■ 제한 서비스 내용
1. T월드 홈페이지(PC)
- 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능
2. T월드 앱 / T월드 홈페이지(모바일)
- T로밍 > T로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능
- T로밍 > T로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- T로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- T로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능
3. 모바일 T로밍(m.troaming.co.kr)
- 요금제 > T로밍 데이터 요금제, T로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
4. T 로밍 센터
- 요금제 > T로밍 데이터 요금제, T로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2025년 2월부터 확대되는 5G 로밍 서비스 사업자 현황을 안내해드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
■ 2025년 2월 5G 로밍 서비스 사업자 확대 안내
1) 2월 4일 5G 상용화 국가/사업자 확대
- 대상 국가 및 사업자 : 이집트 vodafone EG (VOE) / OB 5G (데이터)
2) 2월 25일 5G 상용화 국가/사업자 확대
- 대상 국가 및 사업자 : 리히텐슈타인 Salt.li (OAG) / OB 5G (데이터)
- 대상 단말 : 갤럭시 S20, 갤럭시 S10, 노트10, A90, Z폴드, S20, 갤럭시S20 FE, 노트20, 노트20 울트라, 갤럭시S21, 갤럭시S21+, 갤럭시S21 울트라, Z플립, 갤럭시 S22, 갤럭시 S22 울트라 등.
(그 외 단말은 순차적 지원 예정)
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.