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  • 안녕하세요. T world입니다.

     

    항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.

     

    점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.

     

     


    ■ 점검 일시

     

    매월 1일 00:00~06:00 (6시간)

     



    ■ 점검 범위

     

    1. T 월드 홈페이지(PC)

     

      - 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능

     

      - 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

      - 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

     

      - 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능

     

      - My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회

     

      - My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회

     

     

    2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)

     

    - T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황

     

    - T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능

     

    - T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

    - T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능

     

    - T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능

     

    - T 로밍 > T 로밍모드

     

     

    3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)

     

    - 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

    - baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

     

    - 사용중인 T 로밍

     

    - 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회

     

     

    4. T 로밍 센터

     

    - 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능

     

    - baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능

     

     

    ※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.

     

     

     

    예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    고객님께 더 나은 서비스 품질 제공을 위해 SK텔레콤 고객 관리 시스템이 교체됩니다.

     

    해당 기간, 아래와 같이 로밍 고객 업무 서비스가 중단되오니 고객님의 많은 양해 부탁드립니다.

     

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    ■ 서비스 제한 사항 : T로밍 상품/서비스 고객 업무 처리 중단

     

     

    ▣ T로밍 요금제, 로밍 부가서비스 등 로밍 서비스 가입/변경/해지 업무처리 중단
    - 요금제 기 가입 고객 및 5/11까지 가입하시는 고객은 차질없이 이용 가능

     

     

    ▣ 공항/항만 등 T로밍 센터 및 고객센터 업무처리 중단
    - 5월 12일(금) 00:00 ~ 5월 14일(일) 20:00 까지 업무처리 중단 (상담 가능)

     

     

    ▣ T로밍 홈페이지(웹/모바일) 사이트 운영 중단
    - T로밍 홈페이지 및 모바일 T로밍 사이트 운영 중단

     


    ※ T로밍 고객센터 : 02-6343-9000 (SKT폰에서 무료)

     


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    시스템 교체 기간 동안 업무 제한과 관련한 자세한 사항은 SK텔레콤 홈페이지 또는

     

    T월드 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.

     

    예정된 시간에 차질없이 완료하여 더욱 편리하고 안정된 서비스로 보답하겠습니다.

     

    감사합니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming서비스 점검이 진행됩니다.

     

    점검시간 동안 T roaming의 일부 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

     

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    ■ 서비스 중단 일시 : 2017년 4월 2일(일) 00:00 ~ 4월 2일(일) 06:00

     

    ■ 서비스 중단 범위
    1. PC/모바일 웹 (www.tworld.co.kr, m.tworld.co.kr)
    : 로밍 > 로밍 상품 < 로밍 요금 상품, 부가서비스 가입/변경 기능
    : 상품서비스 > 요금상품 > 로밍 요금제 가입/변경 기능

     

    2. 모바일 T 로밍 (m.troaming.co.kr)
    : 요금제/부가서비스 > 로밍 요금제 /가입/변경 기능

     

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    예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming서비스 점검이 진행됩니다.

     

    점검시간 동안 T roaming의 일부 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

     

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    ■ 서비스 중단 일시 : 2017년 4월 2일(일) 00:00 ~ 4월 2일(일) 06:00

    ■ 서비스 중단 범위
    1. 로밍 맞춤 조회
    2. 로밍 폰 임대 > 임대로밍 예약, 임대로밍 조회 / 취소
    3. 상품서비스 > 요금상품 > 로밍 요금제 조회/가입/변경 기능

     

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    예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.
     
    2017년 3월 17일 부터 T로밍 OnePass100 요금제 등 서비스 대상 국가/사업자가 확대되어 서비스됩니다.
     
    서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
     
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    ■ 서비스 확대 내용
     
    1) 대상 요금제
     - T로밍 OnePass100 기본형/기간형
     - T로밍 OnePass150 기본형/기간형
     - T로밍 OnePass250 기본형/기간형
     - T로밍 LTE Pass 3일
     - T로밍 LTE Pass 5일
     - T로밍 LTE Pass 10일
     - T로밍 데이터 1만원
     - T로밍 데이터 3만원
     - T로밍 데이터 5만원
     - T로밍 팅+ 무한톡
     - T로밍 실버 무한톡
     - T로밍 OnePass 플러스
     
    2) 서비스 변경 일자 : 2017년 3월 17일
     
    3) 대상 국가 및 사업자 추가


     ㅇ 국가 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
    - 네팔/Nepal Telecom/Nepal Telecom,NTC,429 01, Nep-01, NPL-01
    - 큐라소/Mossel Limited T/A Digicel/ DIGICEL, 362 069
    - 가이아나/Mossel Limited T/A Digicel/ DIGICEL, 738 001
    - 트리니다드토바고/Mossel Limited T/A Digicel/ DIGICEL, 374 130
    - 과들루프/Mossel Limited T/A Digicel/ DIGICEL, 338 050
    - 프랑스령 기아나/Mossel Limited T/A Digicel/ DIGICEL, 340 20
    - 마르티니크/Mossel Limited T/A Digicel/ DIGICEL, 338 050
    - 보네르/Mossel Limited T/A Digicel/ DIGICEL, 338 050
    - 수리남/Digicel Suriname/DIGICEL,746 003



     ㅇ 사업차 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
    - 엘살바도르 / Mossel Limited T/A Digicel / DIGICEL 338 050


     
     
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    앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
     
    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming서비스 점검이 진행됩니다.

     

    점검시간 동안 T roaming의 일부 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

     

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    ■ 서비스 중단 일시 : 2017년 3월 26일(일) 00:00 ~ 3월 26일(일) 06:00

    ■ 서비스 중단 범위
    1. 로밍 맞춤 조회
    2. 로밍 폰 임대 > 임대로밍 예약, 임대로밍 조회 / 취소
    3. 상품서비스 > 요금상품 > 로밍 요금제 조회/가입/변경 기능

     

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    예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  •  

    안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming서비스 점검이 진행됩니다.

    점검시간 동안 T roaming의 일부 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

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    ■ 서비스 중단 일시 : 2017년 3월 12일(일) 00:00 ~ 3월 12일(일) 06:00

    ■ 서비스 중단 범위
    1. 상품서비스 > 요금상품 > 로밍 요금제 조회/가입/변경 기능(온라인/모바일 웹)

    2. 요금제/부가서비스 > 로밍 요금제 조회/가입/변경 기능(모바일 T 로밍- m.troaming.co.kr)

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    예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

     

     

     

  • 안녕하세요. T roaming입니다.
     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    2017년 2월부터 확대되는 서비스 국가 및 사업자 현황을 안내해드립니다.
     

    서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
     

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    ■ T로밍 2017년 2월 서비스 국가 및 사업자 확대 안내
     

    1) 12월 28일 상용화 국가/사업자
     

    - (미주) 니카라과 Telefonica / OB LTE (데이터)

     

    2) 1월 25일 상용화 국가/사업자
     

    - (미주) 에콰도르 Otecel / OB LTE (데이터)

     

    3) 1월 26일 상용화 국가/사업자
     

    - (중동) 이란 MTN Irancell / OB LTE (데이터)

     

    4) 2월 1일 상용화 국가/사업자
     

    - (미주) 아르헨티나 Claro / OB LTE (데이터)

     

    5) 2월 15일 상용화 국가/사업자
     

    - (미주) 온두라스 Claro (CLR) / OB 3G (음성,SMS), OB LTE (데이터)

     

    6) 2월 24일 상용화 국가/사업자
     

    - 대상 요금제 : HD Voice, HD Voice 플러스

    - (미주) 미국 AT&T / 음성, 영상통화

     

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    앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

    2017년 2월 24일부터 T로밍 데이터 충전 요금제가 새롭게 출시됩니다.

     

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    ■ T로밍 데이터 충전 요금제 안내

     

    1. 요금제 개요와 가입대상

    - T로밍 기본 데이터 요금제를 가입한 고객이 기본데이터 소진한 경우 ,

    데이터를 추가 구매하여 기존 속도 그대로 이용할 수 있는 요금제 (단 팅톡/무한톡 불가,  데이터 1/3/5 불가)

     

    2. 이용요금과 혜택

    - 이용요금 : 5,500원 (부가세포함)

    - 기본혜택 : 데이터100MB

    - 이용가능기간 : 2일 (48시간)

     

    3. 가입/해지 채널

    - 고객센터/지점/모바일T로밍(m.troaming.co.kr), 온라인 /모바일 T world에서는 향후 가입/해지 가능 예정

     ※ 모바일 T로밍은 SKT 휴대폰으로 접속 시 해외/국내 통화료 무료 (Wifi 이용시 접속 불가)

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    앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming시스템 점검이 진행됩니다.

     

    점검시간 동안 임대로밍/로밍 맞춤조회 이메일 발송이 일시 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

     

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    ■ 서비스 중단 일시 : 2017년 3월 3일(금) 01:00 ~ 02:00 (1시간)

    ■ 서비스 중단 범위
    -  로밍 > 로밍 맞춤 조회(로그인 상태) > 조회 결과 이메일 받기

    -  로밍 > 임대로밍 예약 > 예약 확인 이메일 발송

     

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    예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming

  • 안녕하세요. T roaming입니다.

     

    항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T roaming서비스 점검이 진행됩니다.

     

    점검시간 동안 T roaming의 일부 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

     

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    ■ 서비스 중단 일시 : 2017년 2월 26일(일) 00:00 ~ 2월 26일(일) 06:00

    ■ 서비스 중단 범위
    1. 로밍 맞춤 조회
    2. 로밍 폰 임대 > 임대로밍 예약, 임대로밍 조회 / 취소
    3. 상품서비스 > 요금상품 > 로밍 요금제 조회/가입/변경 기능

     

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    예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

     

    해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming