안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 매월 초 T world 서비스 점검이 진행됩니다.
점검 시간 동안 아래와 같이 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다.
■ 점검 일시
매월 1일 00:00~06:00 (6시간)
■ 점검 범위
1. T 월드 홈페이지(PC)
- 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능
- My > 나의 가입 정보 > 로밍 상품 가입 조회
- My > 데이터/통화 관리 > T 로밍 사용량 조회
2. T 월드 앱(APP) / T 월드 홈페이지(모바일 web)
- T 로밍 > 나의 T 로밍 이용 현황
- T 로밍 > T 로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > T 로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- T 로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- T 로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능
- T 로밍 > T 로밍모드
3. 모바일 T 로밍(m.troaming.co.kr)
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
- 사용중인 T 로밍
- 사용중인 T 로밍 > 데이터 사용량 조회
4. T 로밍 센터
- 요금제 > T 로밍 데이터 요금제, T 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
※ 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경될 수 있습니다.
예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2022년 3월 16일 부터 로밍 요금제별 사업자가 변경되어 서비스됩니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
■ baro VIP 계열 사업자 추가
1) baro VIP 계열 대상 요금제
- baro OnePass VIP 기본형/기간형
- baro OnePass Data VIP 기본형/기간형
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 미국 Verizon Wireless (VZW) / Verizon Wireless, 311 285, 311 110, 311 390, 311 274, 311 484, 311 279, 310 010, 311 284, 311 489, 311 289, 310 910, 311 273 , 311 483, 310 004, 311 278, 311 488. 310 890, 311 283, 311 288, 311 272, 311 482, 311 277, 311 487, 310 590, 311 282, 311 287, 311 481, 311 271, 311 276, 311 486, 310 013, 311 281, 311 286, 311 270, 311 480, 311 275, 311 485, 310 012, 311 280
■ baro 계열 사업자 추가
1) baro 계열 대상 요금제
- baro 3GB/4GB/7GB
- baro YT 4GB/5GB/8GB
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 미국 Verizon Wireless (VZW) / Verizon Wireless, 311 285, 311 110, 311 390, 311 274, 311 484, 311 279, 310 010, 311 284, 311 489, 311 289, 310 910, 311 273 , 311 483, 310 004, 311 278, 311 488. 310 890, 311 283, 311 288, 311 272, 311 482, 311 277, 311 487, 310 590, 311 282, 311 287, 311 481, 311 271, 311 276, 311 486, 310 013, 311 281, 311 286, 311 270, 311 480, 311 275, 311 485, 310 012, 311 280
■ baro OnePass 계열 사업자 추가
1) baro OnePass 계열 대상 요금제
- baro OnePass 300 기본형/기간형
- baro OnePass 500 기본형/기간형
- T로밍 팅+ 무한톡
- T로밍 실버 무한톡
- T로밍 데이터 12시간
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 미국 Verizon Wireless (VZW) / Verizon Wireless, 311 285, 311 110, 311 390, 311 274, 311 484, 311 279, 310 010, 311 284, 311 489, 311 289, 310 910, 311 273 , 311 483, 310 004, 311 278, 311 488. 310 890, 311 283, 311 288, 311 272, 311 482, 311 277, 311 487, 310 590, 311 282, 311 287, 311 481, 311 271, 311 276, 311 486, 310 013, 311 281, 311 286, 311 270, 311 480, 311 275, 311 485, 310 012, 311 280
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
우크라이나 교전 상황에서 고객님의 안전을 기원합니다.
긴급한 연락과 안전을 위해 우크라이나에서의 로밍 서비스를 무료로 제공합니다.
■ 우크라이나 로밍 무료 안내
1. 기간 : 2022년 3월 1일 0시 ~ 7월 31일 24시 (한국시간 기준)
2. 무료 서비스 대상: 모든 로밍서비스(음성/문자/데이터)
3. 방법: 별도 신청 필요 없음
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 안전과 편의를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T roaming입니다.
항상 저희 T roaming을 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
인도네시아 발리에서 시행하는 Nyepi day(Day of Silence) 이벤트에 따라 현지 데이터 이용이 불가하여 안내 드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
■ 발리 데이터 이용 불가 안내
1. 이용 불가 기간 : 3월 3일 (목) 07시 ~ 3월 4일 (금) 07시 (한국시간기준)
2. 서비스 가능 여부
- 음성/SMS : 가능
- 데이터 서비스 : 불가
(단, 주요목적이나 공공장소(병원, 경찰서 등)에서는 이용가능)
앞으로도 로밍 서비스를 이용하시는 고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다.
해외에서도 내 휴대폰, 내 번호 그대로 T roaming
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
고객님께 더 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위해 시스템 점검을 진행합니다.
점검 중에는 아래와 같이 일부 서비스 이용이 제한됩니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
■ 점검 일시
2022년 2월 27일(일) 00:00~06:00 (6시간)
<시스템 작업 상황에 따라 점검 시간은 변경될 수 있습니다.>
■ 제한 서비스 내용
1. T월드 홈페이지(PC)
- 상품서비스 > 로밍 > 로밍 요금제 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품, 무료 로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- 로밍 > 로밍 맞춤 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- 로밍 > baro Box/폰 임대 > 예약, 예약 조회/취소 기능
2. T월드 앱 / T월드 홈페이지(모바일)
- T로밍 > T로밍 요금제 > 로밍 요금상품 가입/변경/해지 기능
- T로밍 > T로밍 부가서비스 > 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- T로밍 > 국가별 로밍 이용요금 조회 > 출국 국가/휴대폰 선택 검색 기능
- T로밍 > baro Box 임대 > baro Box 예약하기, baro Box 조회/취소 기능
3. 모바일 T로밍(m.troaming.co.kr)
- 요금제 > T로밍 데이터 요금제, T로밍 부가서비스 가입/변경/해지 기능
- baro Box 예약 > baro Box 예약/조회/취소 기능
예정된 시간 안에 점검을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2022년 2월 22일(화)에 미국 AT&T 3G(WCDMA) 로밍 서비스가 종료됩니다.
종료일부터 미국에서 AT&T에서 3G 로밍 서비스를 이용하실 수 없으니 참고해주시기 바랍니다.
(타 통신사업자인 T-mobile에서는 3G서비스 정상 이용 가능합니다)
■ 미국 AT&T 3G 로밍 서비스 종료 안내
1. 서비스 종료일 : '22. 2. 22(화) 00시(미국 동부시간, 한국시간 2/22 14시)부터 순차적으로 서비스 종료
2. 종료 사유 : 미국 이동통신사 AT&T의 3G(WCDMA) 로밍 서비스 종료
3. 이용 안내: 3G 휴대폰 또는 3G 요금제를 이용중인 고객님은 T-mobile로 사업자를 변경하여 사용 가능
4. 미국 로밍 고객 유의 사항
가. HD Voice(VoLTE)가 가능한 휴대폰 보유 고객 : 미국 로밍에 지장이 없음
나. 3G 휴대폰 등 HD Voice(VoLTE) 미지원 휴대폰 보유 고객 : T-mobile 망을 반드시 잡아야 미국내 로밍 서비스 이용 가능
- 휴대폰 설정을 통해 T-mobile 망 잡는 방법 :
안드로이드폰 : 설정 > T로밍 > 로밍 이동통신사 선택 > 자동 선택 해제 후 T-Mobile 선택
아이폰 : 설정 > 셀룰러 > 네트워크 선택 > ‘자동’ 해제 후 T-Mobile로 사업자 수동 선택
다. 휴대폰에서 HD Voice(VoLTE)가 활성화되지 않은 고객 : S/W 업데이트 또는 휴대폰 설정에서 HD Voice 로밍 기능 활성화 필요
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2022년 1월부터 확대되는 서비스 국가 및 사업자 현황을 안내해드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
■ T로밍 2022년 1월 서비스 국가 및 사업자 확대 안내
1) 1월 11일 상용화 국가/사업자 확대
- (아시아) 캄보디아 Smart Axiata Co., Ltd. (CSC) / OB LTE (영상, 음성)
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2022년 2월 10일 부터 로밍 요금제별 사업자가 변경되어 서비스됩니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
■ 함께쓰기 계열 사업자 추가
1) 함께쓰기 대상 요금제
- T로밍 함께쓰기 3GB
- T로밍 함께쓰기 6GB
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 과테말라 Telecomunicaciones de Guatemala - TELGUA (SER) / CLAROGTM, 704 01
- 니카라과 Claro (ENI) / ClaroNIC, 710 21
- 엘살바도르 CTE Telecom Personal (ELC) / ClaroSLV, 706 01
- 온두라스 Claro(CLR) / ClaroHND, 708 01
- 칠레 Claro Chile S.A. (CSA) / ClaroCHL, 730 03
- 콜롬비아 Claro (CAC) / Claro, 732 101
- 파나마 Claro Panama (PCL) / CLARO PA, 714 03
- 파라과이 Claro (PHT) / CLARO PY, 744 02
- 푸에르토리코 Claro (PCO) / Claro, 330 110
- 코스타리카 Claro (CRC) / CLARO CR, 712 03
- 에콰도르 Conecel S.A.(Claro) (CLE) / CLARO, 740 01
- 도미니카 공화국 Compania Dominicana de Telefonos, S.A. (CLO) / ClaroDOM, 370 02
■ LongPass 계열 사업자 추가
1) LongPass 계열 대상 요금제
- T로밍 LongPass 2GB
- T로밍 LongPass 3GB
- T로밍 LongPass 5GB
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 니카라과 Claro (ENI) / ClaroNIC, 710 21
- 엘살바도르 CTE Telecom Personal (ELC) / ClaroSLV, 706 01
- 콜롬비아 Claro (CAC) / Claro, 732 101
- 파나마 Claro Panama (PCL) / CLARO PA, 714 03
- 푸에르토리코 Claro (PCO) / Claro, 330 110
- 코스타리카 Claro (CRC) / CLARO CR, 712 03
- 에콰도르 Conecel S.A.(Claro) (CLE) / CLARO, 740 01
- 도미니카 공화국 Compania Dominicana de Telefonos, S.A. (CLO) / ClaroDOM, 370 02
■ 미주패스 사업자 추가
1) LongPass 계열 대상 요금제
- T로밍 미주패스 3GB
- T로밍 미주패스 6GB
- T로밍 미주패스 YT 4GB
- T로밍 미주패스 YT 7GB
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 페루 Claro (PRC) / ClaroPER, 716 10
- 푸에르토리코 Claro (PCO) / Claro, 330 110
- 에콰도르 Conecel S.A.(Claro) (CLE) / CLARO, 740 01
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2022년 2월 10일 부터 로밍 요금제별 사업자가 변경되어 서비스됩니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
■ baro VIP 계열 사업자 추가
1) baro VIP 계열 대상 요금제
- baro OnePass VIP 기본형/기간형
- baro OnePass Data VIP 기본형/기간형
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 브라질 Claro (BCL) / Claro, 724 05
- 과테말라 Telecomunicaciones de Guatemala - TELGUA (SER) / CLAROGTM, 704 01
- 과테말라 Telefonica Moviles Guatemala (TGM) / Telefonica, 704 03
- 니카라과 Claro (ENI) / ClaroNIC, 710 21
- 멕시코 Telcel (TLC) / TELCEL, 334 20
- 아르헨티나 Claro (ACP) / CLARO AR, 722 310
- 엘살바도르 CTE Telecom Personal (ELC) / ClaroSLV, 706 01
- 우루과이 Claro (UAW) / CLARO UY, 748 10
- 콜롬비아 Claro (CAC) / Claro, 732 101
- 파나마 Claro Panama (PCL) / CLARO PA, 714 03
- 파라과이 Claro (PHT) / CLARO PY, 744 02
- 푸에르토리코 Claro (PCO) / Claro, 330 110
- 코스타리카 Claro (CRC) / CLARO CR, 712 03
■ baro 계열 사업자 추가
1) baro 계열 대상 요금제
- baro 3GB/4GB/7GB
- baro YT 4GB/5GB/8GB
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 푸에르토리코 Claro (PCO) / Claro, 330 110
■ baro Box 글로벌 사업자 추가
1) 대상 요금제
- baro Box 글로벌 기간형
2) 대상 국가 및 사업자 추가
ㅇ 사업자 추가/지정 이통사망/수동 설정 시 화면에 표기되는 사업자명
- 브라질 Claro (BCL) / Claro, 724 05
- 니카라과 Claro (ENI) / ClaroNIC, 710 21
- 멕시코 Telcel (TLC) / TELCEL, 334 20
- 칠레 Claro Chile S.A. (CSA) / ClaroCHL, 730 03
- 콜롬비아 Claro (CAC) / Claro, 732 101
- 파나마 Claro Panama (PCL) / CLARO PA, 714 03
- 페루 Claro (PRC) / ClaroPER, 716 10
- 푸에르토리코 Claro (PCO) / Claro, 330 110
- 코스타리카 Claro (CRC) / CLARO CR, 712 03
- 에콰도르 Conecel S.A.(Claro) (CLE) / CLARO, 740 01
- 엘살바도르 CTE Telecom Personal (ELC) / ClaroSLV, 706 01
- 도미니카 공화국 Compania Dominicana de Telefonos, S.A. (CLO) / ClaroDOM, 370 02
- 과테말라 Telecomunicaciones de Guatemala - TELGUA (SER) / CLAROGTM, 704 01
- 온두라스 Claro(CLR) / ClaroHND, 708 01
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2022년 1월부터 확대되는 5G 로밍 서비스 사업자 현황을 안내해드립니다.
서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
■ 2022년 1월 5G 로밍 서비스 사업자 확대 안내
1) 1월 18일 5G 상용화 국가/사업자 확대
- 대상 국가 및 사업자 : 스위스 Salt Mobile SA
- 대상 단말 : 갤럭시S20갤럭시 S10, 노트10, A90, 폴드, S20, 갤럭시S20 FE, 노트20, 노트20 울트라, 갤럭시S21, 갤럭시S21+, 갤럭시S21 울트라 등. (그 외 단말은 순차적 지원 예정)
- 대상 국가 및 사업자 : 슬로베니아 Telemach d.o.o.
- 대상 단말 : 갤럭시S20갤럭시 S10, 노트10, A90, 폴드, S20, 갤럭시S20 FE, 노트20, 노트20 울트라, 갤럭시S21, 갤럭시S21+, 갤럭시S21 울트라 등. (그 외 단말은 순차적 지원 예정)
2) 1월 25일 5G 상용화 국가/사업자 확대
- 대상 국가 및 사업자 : 포르투갈 NOS comunicacoes S.A
- 대상 단말 : 갤럭시S20갤럭시 S10, 노트10, A90, 폴드, S20, 갤럭시S20 FE, 노트20, 노트20 울트라, 갤럭시S21, 갤럭시S21+, 갤럭시S21 울트라 등. (그 외 단말은 순차적 지원 예정)
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
항상 저희 T world를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
2022년 1월 21일(금)부터 baro OnePass VIP 요금제의 음성/문자 제공 사항이 아래와 같이 변경되어 안내드립니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
▶ 변경일
- 2022년 1월 21일(금)
▶ 대상 요금제
- baro OnePass VIP 기본형, baro OnePass VIP 기간형
▶ 변경 내용
- 변경 전: 데이터 무제한(속도제어), 음성 30분, 문자 30건
- 변경 후: 데이터 무제한(속도제어), 음성/문자 기본제공
더욱 편리하고 안정된 서비스를 드리는 T world가 되겠습니다.
감사합니다.