고객님, 안녕하세요.
SK텔레콤을 이용해 주셔서 감사합니다.
1996년 세계 최초로 2G 서비스를 출시한 후 25년이라는 세월이 지났습니다.
고객님이 보내주신 성원 덕분에 2G는 물론 오늘날의 5G 서비스까지 출시할 수 있었습니다.
이를 잘 알기에 SK텔레콤은 늘 감사하는 마음으로 최고의 서비스를 드리기 위해 노력해왔습니다.
그런데 몇 년 전부터 장비는 낡고, 유지 보수에 필요한 부품이 부족해
안정적인 2G 서비스를 제공하기 어려워졌습니다.
수년 동안 고심한 끝에 SK텔레콤은 2G 서비스 종료 결정을 내리게 되었고,
2020년 6월 15일 과학기술정보통신부로부터 2G 서비스 종료 승인을 받았습니다.
2G 서비스는 7월 6일(월)부터 지역에 따라 순차적으로 종료될 예정이며,
종료 이후에는 2G 휴대폰으로 더 이상 전화, 문자 등을 이용하실 수 없습니다.
2G 서비스 종료 이전에 3G/LTE/5G 서비스로 변경해주시기 바랍니다.
3G/LTE/5G 서비스로 변경하시면 휴대폰 값 지원은 물론 월 요금 할인까지 다양한 혜택을 드리며,
필요하시면 직접 찾아뵙고 서비스 변경을 도와드리겠습니다.
앞으로도 고객님께서 만족하실 수 있도록 최선을 다하는 SK텔레콤이 되겠습니다.
감사합니다.
■ 서비스 변경 방법
가까운 대리점에 방문하셔서 변경하실 수 있습니다.
가까운 곳에 대리점이 없거나 대리점을 직접 찾아가기 어려운 고객님은 전화 상담 및 직접 방문을 통해 도와드립니다.
T다이렉트샵(1525, 1599-0111), 고객센터(114)로 연락주시기 바랍니다.
■ 서비스 변경 지원 프로그램(2022년 7월 26일까지 운영)
- 아래 2가지 중 1개 선택
① 휴대폰 값 지원(30만 원) + 월 요금 1만 원 지원 (변경 후 24개월 동안)
② 월 요금 70% 할인(변경 후 24개월 동안)
- 지원 휴대폰: 모든 3G/LTE/5G 휴대폰
- 대상 요금제: 2G 요금제 7종과 3G/LTE/5G 요금제 중 선택 가능
※ 서비스 변경 지원 프로그램을 이용하시려면 24개월 약정을 해주셔야 합니다.
약정을 원하지 않으실 경우 추천해 드리는 10종의 휴대폰 중 하나를 선택하실 수 있으며, 이 경우에도 변경 후 24개월 동안 월 요금 1만원을 지원해 드립니다.
■ 한시적 01X 번호 유지 서비스 제공(아래 2가지 중 1개 선택)
① 기존 번호 그대로 사용
② 010으로 변경하고, 기존 번호 표시 서비스 이용
※ 한시적 01X 번호 유지 서비스 제공 기간은 2021년 6월까지입니다.
①번을 선택하실 경우 2021년 6월 이후 '010'으로 변경됩니다.
■ 2G 서비스 종료 시 사용 중단 회선 및 부가서비스
① 2G 전체 회선 사용 중단 : 일반 휴대폰, 선불폰(PPS), IoT 등
② 부가서비스 전체 사용 중단 : 문자매니저, 착신전환, 080, Two넘버서비스 등
- 종료 일시 : 2020년 7월 6일(월) 00시
- 종료 지역 : 강원도, 경상도, 세종특별자치시, 전라도, 제주특별자치도, 충청도(※ 광역시 제외)
- 종료 일시 : 2020년 7월 13일(월) 00시
- 종료 지역 : 광주광역시, 대구광역시, 대전광역시, 부산광역시, 울산광역시
- 종료 일시 : 2020년 7월 20일(월) 00시
- 종료 지역 : 경기도, 인천광역시
- 종료 일시 : 2020년 7월 27일(월) 00시
- 종료 지역 : 서울특별시
2G 서비스 종료 이전에 3G/LTE/5G 서비스로 변경하시면 불편없이 통신 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
고객의 자부심이 되는 T 멤버십
2018년 12월 31일까지 제공 예정이었던 내맘대로 플러스 서비스를 2019년 2월28일까지 연장 운영하게 되어 안내 드립니다.
> 서비스명 : 내맘대로 플러스
> 연장 운영 기간 : 2019년 1월 1일 ~ 2월 28일
> 안내 사항
- 2018년도 기존 가입 고객은 별도 신청 없이 이용 가능(2019년 제휴처 변경 가능, 기간내 2회)
- 단, 2019년도 실버 등급으로 하락 시 이용 불가하며, 2019년 신규 VIP/GOLD 고객은 신규 신청 가능
- 2019년 내맘대로 플러스 신규 신청 및 제휴처 변경은 1월 4일부터 가능
- 롯데 월드 혜택 일부 변경 : 2018년 롯데월드 자유이용권 본인 및 동반 1인 55% 할인 → 2019년 롯데월드 자유이용권 본인 및 동반 1인 50% 할인
- 내맘대로 플러스 서비스는 VIP 및 골드 등급 고객 대상의 혜택으로, 2019년 새롭게 부여되는 멤버십 등급을 기준으로 혜택이 제공됨
앞으로도 고객님께 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이제 즐거움을 클릭하세요~
SK텔레콤 멤버십과 함께하면 행복해집니다!
고객님, 안녕하세요. SK텔레콤입니다.
11번가 주식회사와 제휴하여 제공해 드리던 ‘11번가 데이터프리’ 서비스가 2019년 1월 31일에 종료됨을 안내해 드립니다.
※ 데이터프리는 SK텔레콤 고객님이 11번가 모바일 웹이나 앱, 쇼킹딜 앱에 접속할 때 데이터 사용요금을 부과하지 않는 서비스입니다.
자세한 내용은 아래 서비스 종료 안내를 참고해 주시기 바랍니다.
> 11번가 데이터프리 서비스 종료 안내
- 종료 일시: 2019년 1월 31일(목) 24시
- 안내 사항
① 2019년 2월 1일(금) 0시부터는 11번가 모바일 서비스(모바일 웹/앱, 쇼킹딜 앱)를 이용하실 때 데이터 사용요금이 발생합니다.
② 11번가 모바일 서비스(모바일 웹/앱, 쇼킹딜 앱)를 이용하실 때, 고객님께서 가입하신 요금제의 기본데이터 제공량에서 데이터가 차감됩니다.
③ 11번가의 모바일 웹/앱에서 제공하던 ‘11번가 무료 사용 데이터 확인하기’ 신청과 서비스 제공도 함께 중단됩니다.
앞으로 고객님께 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
고객의 자부심이 되는 T 멤버십
안정적인 서비스 제공을 위하여
아래 시간 동안 T 멤버십 서비스가 일시중지됨을 알려드립니다.
> 서비스 중단 일시 : 2018년 12월 16일(일) 00:00 ~ 06:00(6시간)
> 서비스 가능 범위
- T 멤버십 카드/바코드 사용, 초콜릿 구매, 영화 예매, 공연 예매 등
※ 서비스 중단 범위 이외의 T 멤버십 서비스 이용은 모두 가능합니다.
> 서비스 중단 범위
- 웹/모바일웹 T world > 멤버십 서비스 일부 기능, T 멤버십 App 서비스 일부 기능
[웹/모바일웹]
1. myT > 나의멤버십 > 정보 조회
2. 멤버십 > 멤버십 카드 신청/변경
3. 멤버십 > 멤버십 혜택 > 제휴사 혜택 > T 멤버십 카라이프 > 신청
[모바일 App]
1. 마이페이지 정보 조회
2. 멤버십 카드 신규/재발급/종류변경
- 마이페이지 > 나의 멤버십 정보
- 마이페이지 > T 멤버십 신청/변경
- 마이페이지 > 구매/예약 내역
3. 멤버십 혜택 > 두툼Game(최초 참여 시)
※ 작업 시간 및 서비스 중단 범위는 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며,
더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
고객의 자부심이 되는 T 멤버십
안정적인 서비스 제공을 위하여
아래 시간 동안 T 멤버십 서비스가 일시중지됨을 알려드립니다.
> 서비스 중단 일시 : 2018년 11월 25일(일) 00:00 ~ 06:00(6시간)
> 서비스 가능 범위
- T 멤버십 카드/바코드 사용, 초콜릿 구매, 영화 예매, 공연 예매 등
※ 서비스 중단 범위 이외의 T 멤버십 서비스 이용은 모두 가능합니다
> 서비스 중단 범위
- 웹/모바일웹 T world > 멤버십 서비스 일부 기능, T 멤버십 App 서비스 일부 기능
- 초콜릿 상품 구매 시 안내메일 발송(04:00~05:00, 1시간)
[웹/모바일웹]
1. myT > 나의멤버십 > 정보 조회
2. 멤버십 > 멤버십 카드 신청/변경
3. 멤버십 > 멤버십 혜택 > 제휴사 혜택 > T 멤버십 카라이프 > 신청
[모바일 App]
1. 마이페이지 정보 조회
2. 멤버십 카드 신규/재발급/종류변경
- 마이페이지 > 나의 멤버십 정보
- 마이페이지 > T 멤버십 신청/변경
- 마이페이지 > 구매/예약 내역
※ 작업 시간 및 서비스 중단 범위는 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며,
더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
고객의 자부심이 되는 T 멤버십
T 멤버십 제휴사인 '아모레퍼시픽 온라인 몰(Apmall)' 혜택 변경과 서비스 일시 중단으로 아래와 같이 안내 드립니다.
1. 혜택 변경 안내
> 대상 제휴처
| 제휴사명 | 기존 | 변경 |
|---|---|---|
| 아모레퍼시픽 온라인몰 (Apmall) |
아모레퍼시픽 온라인몰 1만원 할인 쿠폰 제공 * 매 월 1회 발급 가능 * 3만원 이상 상품 구매 시 사용 가능 |
아모레퍼시픽 온라인몰 10% 할인 쿠폰 제공 * Apmall 내 할인 중인 상품에 대해 추가 할인 가능 * 매 월 1회 발급 가능 * 3만원 이상 상품 구매 시 사용 가능 (최대 1만원) |
> 적용 일시 : 2018년 12월 17일(월)
2. 아모레퍼시픽 온라인몰 서비스 일시 중단 안내
> 서비스 중단 일시 : 2018년 12월 1일(토) ~ 12월 16일(일)
> 서비스 중단 사유 : 아모레퍼시픽 온라인몰(Apmall) 온라인 사이트 개편 및 시스템 점검
※ 작업 시간 및 서비스 중단 범위는 제휴사 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
T 멤버십 서비스를 사랑해주시는 고객님들의 성원에 감사드리며,
혜택 변경과 서비스 일시 중단 관련하여 이용에 참고하시길 바랍니다.
이제 즐거움을 클릭하세요~
SK텔레콤 멤버십과 함께하면 행복해집니다!
■ 서비스 중단 일시 : 2018년 11월 22일(목) 23:00 ~ 23:20(20분)
고객의 자부심이 되는 T 멤버십
안정적인 서비스 제공을 위하여
아래 시간 동안 T 멤버십 서비스가 일시중지됨을 알려드립니다.
■ 서비스 중단 일시 : 2018년 11월 22일(목) 03:00 ~ 03:20(20분)
■ 서비스 가능 범위 : T 멤버십 카드/바코드 사용, 초콜릿 구매, 영화 예매, 공연 예매 등
※ 서비스 중단 범위 이외의 T 멤버십 서비스 이용은 모두 가능합니다
■ 서비스 중단 범위 : 웹/모바일웹 T world > 멤버십 서비스 일부 기능, T 멤버십 App 서비스 일부 기능
[웹/모바일웹]
1. myT > 나의멤버십 > 정보 조회
2. 멤버십 > 멤버십 카드 신청/변경
3. 멤버십 > 멤버십 혜택 > 제휴사 혜택 > T 멤버십 카라이프 > 신청
[모바일 App]
1. 마이페이지 정보 조회
2. 멤버십 카드 신규/재발급/종류변경
- 마이페이지 > 나의 멤버십 정보
- 마이페이지 > T 멤버십 신청/변경
- 마이페이지 > 구매/예약 내역
3. 멤버십 혜택>두툼Game(최초 참여 시)
※ 작업 시간 및 서비스 중단 범위는 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며,
더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.