공지 사항

고객의 자부심이 되는 T 멤버십

T 멤버십 제휴사인 'CU’의 VIP PICK 서비스 일시 중단으로 아래와 같이 안내 드립니다..

> 서비스 중단 일시 : 2020년 6월 16일(화) 03:00 ~ 06:30(약 3시간 30분간)

> 서비스 중단 사유 : 모바일상품권 시스템 서버 점검 및 서비스 안정화

> 서비스 중단 범위

[웹]
1. VIP > VIP Pick 'CU' 쿠폰 구매하기
2. myT > 나의 쇼핑 > 상품권 내 'CU' 구매 내역 확인

[모바일 App]
1. 모든 혜택 > VIP Pick 'CU' 쿠폰 구매하기
2. 마이페이지 > 구매/예약 > 초콜릿 내 'CU' 구매 내역 확인

※ 서비스 중단 시간 및 중단 범위는 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며,
더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

고객님, 안녕하세요.
SK텔레콤을 이용해 주셔서 감사합니다.

1996년 세계 최초로 2G 서비스를 출시한 후 25년이라는 세월이 지났습니다.
고객님이 보내주신 성원 덕분에 2G는 물론 오늘날의 5G 서비스까지 출시할 수 있었습니다.
이를 잘 알기에 SK텔레콤은 늘 감사하는 마음으로 최고의 서비스를 드리기 위해 노력해왔습니다.

그런데 몇 년 전부터 장비는 낡고, 유지 보수에 필요한 부품이 부족해
안정적인 2G 서비스를 제공하기 어려워졌습니다.
수년 동안 고심한 끝에 SK텔레콤은 2G 서비스 종료 결정을 내리게 되었고,
2020년 6월 15일 과학기술정보통신부로부터 2G 서비스 종료 승인을 받았습니다.

2G 서비스는 7월 6일(월)부터 지역에 따라 순차적으로 종료될 예정이며,
종료 이후에는 2G 휴대폰으로 더 이상 전화, 문자 등을 이용하실 수 없습니다.
2G 서비스 종료 이전에 3G/LTE/5G 서비스로 변경해주시기 바랍니다.

3G/LTE/5G 서비스로 변경하시면 휴대폰 값 지원은 물론 월 요금 할인까지 다양한 혜택을 드리며,
필요하시면 직접 찾아뵙고 서비스 변경을 도와드리겠습니다.

앞으로도 고객님께서 만족하실 수 있도록 최선을 다하는 SK텔레콤이 되겠습니다.
감사합니다.


<3G/LTE/5G 서비스 변경 방법 및 혜택 안내>

■ 서비스 변경 방법
가까운 대리점에 방문하셔서 변경하실 수 있습니다.
가까운 곳에 대리점이 없거나 대리점을 직접 찾아가기 어려운 고객님은 전화 상담 및 직접 방문을 통해 도와드립니다.
T다이렉트샵(1525, 1599-0111), 고객센터(114)로 연락주시기 바랍니다.

■ 서비스 변경 지원 프로그램(2022년 7월 26일까지 운영)
- 아래 2가지 중 1개 선택
① 휴대폰 값 지원(30만 원) + 월 요금 1만 원 지원 (변경 후 24개월 동안)
② 월 요금 70% 할인(변경 후 24개월 동안)
- 지원 휴대폰: 모든 3G/LTE/5G 휴대폰
- 대상 요금제: 2G 요금제 7종과 3G/LTE/5G 요금제 중 선택 가능
※ 서비스 변경 지원 프로그램을 이용하시려면 24개월 약정을 해주셔야 합니다.
약정을 원하지 않으실 경우 추천해 드리는 10종의 휴대폰 중 하나를 선택하실 수 있으며, 이 경우에도 변경 후 24개월 동안 월 요금 1만원을 지원해 드립니다.

■ 한시적 01X 번호 유지 서비스 제공(아래 2가지 중 1개 선택)
① 기존 번호 그대로 사용
② 010으로 변경하고, 기존 번호 표시 서비스 이용
※ 한시적 01X 번호 유지 서비스 제공 기간은 2021년 6월까지입니다.
①번을 선택하실 경우 2021년 6월 이후 '010'으로 변경됩니다.

■ 2G 서비스 종료 시 사용 중단 회선 및 부가서비스
① 2G 전체 회선 사용 중단 : 일반 휴대폰, 선불폰(PPS), IoT 등
② 부가서비스 전체 사용 중단 : 문자매니저, 착신전환, 080, Two넘버서비스 등


<지역별 2G 서비스 종료 일정>
- 종료 일시 : 2020년 7월 6일(월) 00시
- 종료 지역 : 강원도, 경상도, 세종특별자치시, 전라도, 제주특별자치도, 충청도(※ 광역시 제외)

- 종료 일시 : 2020년 7월 13일(월) 00시
- 종료 지역 : 광주광역시, 대구광역시, 대전광역시, 부산광역시, 울산광역시

- 종료 일시 : 2020년 7월 20일(월) 00시
- 종료 지역 : 경기도, 인천광역시

- 종료 일시 : 2020년 7월 27일(월) 00시
- 종료 지역 : 서울특별시


2G 서비스 종료 이전에 3G/LTE/5G 서비스로 변경하시면 불편없이 통신 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.

고객의 자부심이 되는 T 멤버십

T 멤버십 제휴사 서비스 내용이 아래와 같이 신규 및 변경되어 고객님들께 안내해 드립니다.

1. T 멤버십 신규 제휴 안내
> 대상 제휴처

2. T 멤버십 제휴 변경 안내
> 대상 제휴처

T 멤버십 서비스를 사랑해주시는 고객님들의 성원에 감사드리며,
혜택 신규 및 변경 관련하여 이용에 참고하시길 바랍니다.

이제 즐거움을 클릭하세요~
SK텔레콤 멤버십과 함께하면 행복해집니다.

고객의 자부심이 되는 T 멤버십

그동안 T 멤버십 이용고객에게 제공해드리던 초콜릿서비스가 아래와 같이 종료됨을
사전안내 드리오니 이용에 참고하기 바랍니다.

[초콜릿 서비스 종료 안내]
1) 종료 서비스 : T 멤버십 초콜릿 서비스
2) 종료 일정 : 2020년 7월 3일(금)
3) 고객 고지사항
- 초콜릿 서비스 이용약관에 의거 서비스 종료 사실을 고지하며, 이용약관에 규정된 취소 및 환불 규정을
이행하고, 기타 규정되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 이행합니다.

- 초콜릿 개인정보처리방침에 따라 서비스 제공 기간 종료에 따른 개인정보는 지체없이 파기 처리하되,
개인정보처리방침에 명시한 6조 1항. 상법 등 법령(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)에 따라
보존할 필요성이 있는 경우에 한해 명시한 기간동안 보존합니다.

그동안 T 멤버십 초콜릿서비스를 이용해주신 고객님들께 감사드리며, 추후 더 좋은 서비스로 찾아 뵙겠습니다.

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고객의 자부심이 되는 T 멤버십

안정적인 서비스 제공을 위하여
아래 시간 동안 T 멤버십 서비스가 일시 중단됨을 알려드립니다.

> 서비스 중단 일시 : 2020년 5월 24일(일) 00:00 ~ 06:00(6시간)

> 서비스 중단 범위
- 웹/모바일웹 T world > 멤버십 서비스, T 멤버십 App 서비스 내 일부 기능

[웹/모바일웹]
1. myT > 나의 멤버십 > 정보조회
2. 멤버십 > 멤버십 카드 신청/변경

[모바일 App]
1. 마이페이지 정보조회
2. 멤버십 카드 신규/재발급/종류변경
- 마이페이지 > 나의 멤버십 정보
- 마이페이지 > 설정 > T 멤버십 신청/변경
- 마이페이지 > 구매/예약 내역
3. 모든혜택 > 룰렛 게임(최초 참여 시)

> 서비스 가능 범위
- T 멤버십 카드/바코드 사용, 초콜릿 구매, 영화 예매, 공연 예매 등

※ 멤버십 승인 SMS/MMS 문자 발송이 약 2~3분 정도 지연, 2,3회 가량 발생될 수 있습니다.
※ 서비스 중단 범위 이외의 T 멤버십 서비스 이용은 모두 가능합니다.
※ 작업 시간 및 서비스 중단 범위는 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며,
더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

고객의 자부심이 되는 T 멤버십

T 멤버십 제휴사 ‘롯데월드 언더씨킹덤’이 폐점으로 인해 제휴를 종료하게 되어
고객님들께 사전 안내 드리오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

> 대상 제휴처

T 멤버십 서비스를 사랑해주시는 고객님들의 성원에 감사 드리며, 혜택 변경 관련하여 이용에 참고하시길 바랍니다.

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SK텔레콤 멤버십과 함께하면 행복해집니다.

고객의 자부심이 되는 T 멤버십입니다.

VIP요금제 이용고객의 이동전화 회선 정지 시 T 멤버십 등급 적용 기준을 아래와 같이 운영 예정이오니, 이용에 참고하시기 바랍니다.

> 대상: - 월정액 75,900원 이상 요금제(이하 "VIP 요금제")에 가입하여, T 멤버십 VIP등급으로 승급하신 고객

> 회선정지시 등급부여 기준
- 전월 이동전화 회선 정지 일수가 7일 이상인 경우, 익월1일에 기존 T 멤버십 등급으로 돌아갑니다.
- 단, 원래 등급으로 돌아가더라도, 해당 요금제를 유지하면서 익월 일시정지 일수가 7일 미만인 경우, 익익월에 다시 T 멤버십VIP등급을 받을 수 있습니다.

> 시행일: 2020년 6월 1일

[VIP 요금제 이용고객의 T 멤버십 등급 승강급 기준]

고객의 자부심이 되는 T 멤버십

T 멤버십 제휴사 서비스 내용이 아래와 같이 신규, 변경 및 종료되어 고객님들께 안내해 드립니다.

1. T 멤버십 신규 제휴 안내
> 대상 제휴처

2. T 멤버십 제휴 변경 안내
> 대상 제휴처

T 멤버십 서비스를 사랑해주시는 고객님들의 성원에 감사드리며,
혜택 신규 및 변경 관련하여 이용에 참고하시길 바랍니다.

이제 즐거움을 클릭하세요~
SK텔레콤 멤버십과 함께하면 행복해집니다.

고객의 자부심이 되는 T 멤버십

안정적인 서비스 제공을 위하여
아래 시간 동안 T 멤버십 서비스가 일시 중단됨을 알려드립니다.

> 서비스 중단 일시 : 2020년 4월 26일(일) 00:00 ~ 06:00(6시간)

> 서비스 중단 범위
- 웹/모바일웹 T world > 멤버십 서비스, T 멤버십 App 서비스 내 일부 기능

[웹/모바일웹]
1. myT > 나의 멤버십 > 정보조회
2. 멤버십 > 멤버십 카드 신청/변경
3. 혜택/이벤트 > 진행중인 이벤트 - 응모하기

[모바일 App]
1. 마이페이지 정보조회
2. 멤버십 카드 신규/재발급/종류변경
- 마이페이지 > 나의 멤버십 정보
- 마이페이지 > 설정 > T 멤버십 신청/변경
- 마이페이지 > 구매/예약 내역
3. 모든혜택 > 이벤트 응모하기 및 T Day 이벤트 응모하기
4. 모든혜택 > 룰렛 게임(최초 참여 시)

> 서비스 가능 범위
- T 멤버십 카드/바코드 사용, 초콜릿 구매, 영화 예매, 공연 예매 등

※ 서비스 중단 범위 이외의 T 멤버십 서비스 이용은 모두 가능합니다.
※ 작업 시간 및 서비스 중단 범위는 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 바라오며,
더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

고객의 자부심이 되는 T 멤버십

T 멤버십 제휴사 서비스 내용이 아래와 같이 신규, 변경 및 종료되어 고객님들께 안내해 드립니다.

1. T 멤버십 신규 제휴사 안내
> 대상 제휴처

2. T 멤버십 제휴사 변경 안내
> 대상 제휴처

3. T 멤버십 종료 제휴사 안내
> 대상 제휴처

T 멤버십 서비스를 사랑해주시는 고객님들의 성원에 감사드리며,
혜택 신규 및 변경 관련하여 이용에 참고하시길 바랍니다.

이제 즐거움을 클릭하세요~
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