NUGU 안심

• 월 중 가입/해지 시에는 이용하신 날만큼 하루 단위로 계산하여 요금이 청구됩니다.
• 무료 이용 프로모션은 첫 가입 고객님께 최초 서비스 이용 가능 시점부터 최대 30일 동안 적용됩니다.
• 이 부가서비스는 월 이용요금 4,500원(부가세 포함)의 임시 가입 상품으로 상품 전화 시까지 최대 30일 유지됩니다. 임시 상품 가입 후 30일 안에 본 상품으로 전환하지 않으실 경우, 자동으로 해지됩니다.

[NUGU 안심 서비스 혜택]

• 이용자가 “살려줘/구해줘/도와줘”와 같은 긴급 SOS 요청 시, SK쉴더스 관제 서비스를 연계하여 위급 상황 접수 및 확인 연락, 보호자에게 문자 (SMS) 전송 등의 서비스를 24시간 제공.
  (※ NUGU가 주변 소음, 간섭 등을 이유로 고객님의 음성 명령을 인식하지 못해 SK쉴더스 관제 요청이 접수되지 않거나 또는 반대로 음성 명령을 잘못 인식하여 SK쉴더스 관제 요청이 접수될 수 있습니다.)
• 서비스 이용 통계: NUGU 서비스 전반 이용 통계 제공, 해당 정보는 보호자에게도 공유 가능.

[부가서비스]

• SK텔레콤 지점/대리점, T월드 홈페이지/앱, SKT 고객센터(114), NUGU 앱을 통해서 가입/해지하실 수 있습니다.
• SK텔레콤 지점/대리점, T월드 홈페이지/앱, SKT 고객센터(114)에서 부가서비스에 가입하실 경우, 가입 후 30일 안에 NUGU앱에서 ‘NUGU 안심’ 이용권 불러오기를 통해 ‘가입된 부가서비스 선택’을 해야 서비스를 이용하실 수 있습니다.
• 번호이동, 명의변경, 직접 해지로 인해 휴대폰 사용이 중지될 경우, ‘NUGU 안심‘ 서비스도 중지됩니다. 서비스 해지 시, 그달에는 다시 가입하실 수 없습니다.(단, 해지 당일에는 가입 가능)
• 고객님의 SK텔레콤 휴대폰 일시정지/해제 여부와 상관없이 서비스를 해지 하지 않으신 경우 NUGU 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
• 고객님의 SK텔레콤 휴대폰이 일시정지 상태인 경우에도 요금 청구 및 할인이 제공됩니다.

[NUGU 앱 이용권]

• NUGU 앱: Google Play 등에서 ‘누구-NUGU, 세상을 깨우는 AI’ 다운로드 후 앱 내 ‘NUGU 안심’ 이용권을 구매하시면 서비스 가입 및 이용하실 수 있습니다.
• NUGU 앱에서 이용 해지 시, 바로 서비스가 해지됩니다.

• 이 서비스를 이용하실 수 있는 NUGU 스피커의 종류는 NU100(누구캔들) / NU110 SE(누구 캔들 SE) / NU200(누구 미니)와 B tv X NUGU 셋톱박스 AISTB 1 / AISTB 2 / B tv AI Sound Max 입니다.
• 그 외 NUGU nemo, NUGU albert 스피커 및 B tv Smart 셋톱박스에서는 서비스를 제공하지 않습니다.
• 발급받으신 NUGU 회원 아이디(T아이디) 하나로 이용권을 여러 개 구매하실 수 있습니다.
• 구매하신 이용권 1개에 1개의 기기만 연결하실 수 있습니다.
• ’NUGU안심’ 이용 고객님의 NUGU 회원 아이디(T아이디)로 주변 가족, 지인 등 최대 10명까지 초대하여 고객님의 NUGU 서비스 이용 통계를 공유하실 수 있습니다.
• ’NUGU 안심’ 이용 고객님이 48시간 동안 누구오팔 서비스를 이용하지 않으실 경우, 초대자(정보 공유자)에게 알림 메시지를 발송합니다.