• 다이렉트플랜은 2020년 11월 20일까지 가입 가능합니다.
• 다이렉트플랜 제휴사 혜택은 중복 가입 / 변경이 불가합니다.
• T다이렉트샵에서 바로픽업/바로주문을 통해 가입하는 고객도 혜택 제공됩니다.
• '5GX플랜/T플랜+다이렉트플랜' 외 다른 요금제로의 변경 또는 해지, 명의 변경 시 혜택은 자동 해지되며 이후, 해지 이후 재가입하실 수 없습니다.
• 포인트 적립 / 이용은 제휴사 사정에 따라 변동 가능하며 자세한 적립/사용 문의는 11pay 또는 11번가 고객센터를 통해 확인 가능합니다.

11pay 포인트 적립 관련

• 11pay 포인트 적립은 신규 가입 또는 기기 변경한 후 '5GX플랜/T플랜+다이렉트플랜'을 가입한 날(D)부터 D+364 일간 제공되며, 이후 자동 해지 됩니다.
• 포인트는 '5GX플랜/T플랜+다이렉트플랜' 이용일수만큼 일할 계산된 월정액을 기준으로 적립되며, 적립시기는 납부 완료한 월(M) 기준으로 M+1월 초 적립됩니다.
  (예시) 5월 가입한 고객은 6월(M월)에 요금납부가 완료되면 7월5일에 포인트 적립
  ▶ 11pay 포인트 적립 내역/사용처 확인
  ① 11pay 앱 : 앱 상단 11pay 포인트 선택
  ② 11번가 앱 : 나의11번가 > 11pay 포인트
  ③ 11번가 웹 : 나의11번가 > 나의혜택관리 > 11pay 포인트
• 포인트 적립 금액은 '5GX플랜/T플랜+다이렉트플랜' 의 기본 월정액 기준으로 부가세 포함 / 선택약정을 제외한 요금 할인 항목(결합할인 등)을 반영 후 계산됩니다.
• 요금이 미납된 경우 포인트는 지급되지 않으며, 미납 요금을 청구월 포함 3개월 이내 납부 완료 시 포인트를 보전하여 지급합니다.
  (단, 3개월 이후에는 납부와 상관없이 포인트 지급 불가)
• 일시정지/이용정지 등 정지기간은 포인트 일할 계산에서 제외되며, 적립기간도 유예 되지 않습니다.
• 포인트의 적립 및 사용을 위해 11번가와 11pay 회원 가입 시 적립이 가능합니다.
  ▶ 11pay 앱 다운로드 : http://11st.kr/B3y9em)
  - 만 13세 미만 가입자의 경우, 11pay 회원가입 및 포인트 적립이 불가합니다.
• 요금제 가입자와 동일 명의로 11pay 가입 시 포인트 정상 적립이 가능합니다.
• 혜택 기간(D+364) 내, 11pay 포인트 회원가입 완료 시 11pay 포인트는 일괄 소급하여 적립 가능합니다. (혜택 제공 기간 종료 후 가입 시 소급 불가)

11pay 포인트 사용 관련

• 적립된 11pay 포인트는 11번가에서 이용 가능합니다.
• 11번가를 탈퇴해도 적립된 포인트는 유지되며 혜택 제공 종료일까지 정상 적립됩니다.
• 포인트 유효기간 / 사용처 등은 11pay 고객센터에서 자세한 확인이 가능합니다.
  ▶ 11pay 앱(http://11st.kr/B3y9em) / 11pay 고객센터(1800-3388)