휴대폰 가입/변경 안내

KT고객님과 LG U+ 고객님은 사용하시는 번호를 SK텔레콤으로 이동하실 수 있습니다.
가까운 SK텔레콤 대리점을 방문하여 가입신청서를 작성하시면 KT 및 LG U+ 서비스 해지와 SK텔레콤 가입이 동시에 처리됩니다.

• KT 고객님

  (01*-1234-5678)

• LG U+ 고객님

  (01*-1234-5678)

• 2004년 7월
  번호이동

• 2005년 7월
  번호이동

• 사용하시는 번호 그대로

  SK텔레콤에서 사용하실 수 있습니다.

번호이동 제한 대상 적용

이동통신시장의 지나친 과열과 번호이동제도 악용으로 인한 시장 왜곡 현상을 방지하기 위해 아래와 같은 경우 번호이동을 제한하고 있습니다.

• 번호이동 가입 후 3개월 내 번호이동
• 신규 가입 후 3개월 내 번호이동
• 명의 변경 후 3개월 내 번호이동

제한 기간 내에도 고객님께서 직접 KTOA번호이동관리센터에 신청하실 경우 번호이동하실 수 있습니다.

번호이동을 요청하시는 고객님께 번호이동에 따라 해지하게 되는 기존 계약 사항과 해지 및 소멸되는 각종 할인 혜택을 다시 한 번 알려드리고 동의를 받아야합니다.

고객님의 알 권리를 보장하고, 선택의 폭을 넓혀드리기 위해 2009. 07. 16부터 모든 이동통신사업자가 동시에 시행했습니다.

해지 및 소멸 혜택 확인 절차

번호이동을 요청하신 고객님께서는 번호이동에 따라 해지되는 계약내용과 소멸 혜택을 발송된 문자를 통해 무선인터넷에 접속하거나 ARS로 접속하여 확인하실 수 있습니다.

• 1

  고객

  번호이동 신청

• 2

  번호이동 가입 희망 이동통신사 대리점

  사용 중인 이동통신사에 사전 동의 문자 발송 요청

• 3

  사용 중인 이동통신사

  문자 발송(무선 인터넷 접속 가능한 웹 주소 포함)

• 4

  고객

  무선인터넷 접속(고객 혜택 확인 및 번호이동 동의)

• 5

  번호이동 가입 희망 이동통신사 대리점

  번호이동 진행

ARS를 통해 확인하는 방법

• 1

  고객

  번호이동 신청

• 2

  번호이동 가입 희망 이동통신사 대리점

  사용 중인 이동통신사에 사전 동의 문자 발송 요청

• 3

  사용 중인 이동통신사

  ARS 접속(현재 사용 중인 이동통신사)

• 4

  고객

  인증정보 입력 후 혜택 확인 및 번호이동 동의

• 5

  번호이동 가입 희망 이동통신사 대리점

  번호이동 진행

분실신고 되었거나, 무선인터넷 미지원 휴대폰의 경우 “사전동의 문자 발송”요청 후 즉시 ARS 접속하실 수 있습니다. 파손 등의 이유로 문자 확인이 불가능한 경우 “사전 동의 문자 발송: 요청 후 10분 지난 뒤에 ARS에 접속하실 수 있습니다.

현재 사용 중인 이동통신사로 접속
(SK 1566-1509, KT 1588-2935, LG U+ 1544-3553)

번호이동을 하려면 어떤 것을 준비해야 하는지, 얼마만큼의 비용이 들어가는지, 고객님께서 쉽게 번호이동을 신청하실 수 있도록 친절하게 도와드리겠습니다.

신청방법

SK텔레콤 지점이나 대리점에 직접 방문하여 번호이동 가입신청서를 작성하시면 됩니다. 이때 KT 서비스는 자동해지됩니다.

법정대리인이 신청하실 수 있으며, 기존 서비스의 지점/대리점에서 미리 해지한 경우에는 번호이동하실 수 없습니다.

조건

변경 전 사업자의 기기 잔여 할부금은 완납하거나 할부지속을 선택하셔야 합니다.
SK텔레콤 전용 단말기를 사용하셔야 합니다.

비용

• 번호이동 이용 수수료 : 800원 (부가세 포함)
• 변경 전 사업자 (KT or LG U+)의 HOT BILL 요금 신규가입비

신청 시 준비물

• 최근 요금납부 영수증
• 사용하던 휴대폰(일련번호 확인용으로 필수사항은 아님)

번호이동 제한기간

번호이동을 한 고객은 3개월간 번호이동이 제한됩니다.
(단, 번호이동 후 14일(휴일 포함) 이내 통화품질 등의 이유로 번호이동 철회 가능)
번호이동 철회 후 3일 안에 변경 전 이동통신사의 대리점을 방문하여 재가입을 해야 하며 예전에 사용했던 번호를 그대로 사용하실 수 있습니다.

운영시간

10:00 ~ 20:00
(토/일요일 및 공휴일 휴무)