공지 사항

안녕하세요.

생각대로 이루어지는 세상 T world입니다.

항상 저희 T world를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
 
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 T world 서비스 점검이 진행됩니다.
점검시간 동안 T world의 일부 서비스 이용이 중단되오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

< 온라인 T world (PC Web) > 

▶ my T, 상품서비스, 고객지원 업무
- 점검 일시 : 2019년 3월 24일 (일) 00:00 ~ 06:00
- 점검 범위 :
my T 서브메인
my T >데이터/통화 관리 >나의 잔여 데이터/통화
my T >데이터/통화 관리 >T가족모아데이터
my T >데이터/통화 관리 >T끼리 데이터 선물
my T >데이터/통화 관리 >음성/데이터 리필
my T >데이터/통화 관리 >팅요금 선물
my T >데이터/통화 관리 >데이터 함께쓰기 요금 충전
my T >데이터/통화 관리 >PPS 충전
my T >데이터/통화 관리 >데이터 한도 요금 충전
my T >데이터/통화 관리 >팅/쿠키즈/안심음성 요금 충전
my T >나의 요금 >사용 요금 내역
my T >나의 요금 >청구 요금 내역
my T >나의 요금 >소액결제내역
my T >나의 요금 >콘텐츠이용료내역
my T >나의 요금 >요금납부 >즉시납부
my T >나의 요금 >요금납부 >입급전용계좌 납부
my T >나의 요금 >요금납부 >포인트 요금납부
my T >나의 요금 >요금납부 >콘텐츠 이용료 선결제
my T >나의 요금 >요금납부 >소액결제 선결제
my T >나의 요금 >요금납부내역 조회
my T >나의 요금 >요금안내서 설정
my T >나의 가입정보
my T >나의 가입정보 >나의 요금제/부가서비스/결합상품
my T >나의 가입정보 >서비스 신청 현황 >인터넷/집전화/IPTV 신청 내역
my T >나의 가입정보 >서비스 신청 현황 >인터넷전화 번호이동 신청 내역
my T >나의 가입정보 >나의 포인트
my T >나의 가입정보 >나의 혜택
my T >나의 멤버십
my T >통화 내역
my T >변경 >기기변경
my T >변경 >번호변경 >휴대폰 번호변경
my T >변경 >번호변경 >집전화 번호변경
my T >변경 >멤버십카드 재발급/종류변경
my T >변경 >자동납부 신청/변경
my T >변경 >콘텐츠 서비스변경 >콘텐츠 이용료 변경
my T >변경 >콘텐츠 서비스변경 >소액결제 변경
my T >변경 >인터넷/집전화/IPTV 변경 >설치장소 변경
my T >변경 >인터넷/집전화/IPTV 변경 >상품 변경
my T >변경 >인터넷/집전화/IPTV 변경 >약정기간 변경
my T >변경 >인터넷/집전화/IPTV 변경 >명의 변경
my T >분실/정지/해제 >휴대폰 분실/정지/해제 >휴대폰 분실신고/해제
my T >분실/정지/해제 >휴대폰 분실/정지/해제 >휴대폰 정지/해제
my T >분실/정지/해제 >휴대폰 분실/정지/해제 >휴대폰 임대 신청
my T >분실/정지/해제 >인터넷/집전화/IPTV 정지/해제/해지
my T >분실/정지/해제 >멤버십 일시정지/해제
my T >나의활동 >나의 문의 내역
my T >보관함 >컬러링/벨소리 보관함
my T >이용회선 관리
상품서비스 >요금제 >요금제 조회/가입/변경 기능 
상품서비스 >부가서비스 >부가서비스 조회/가입/변경 기능
상품서비스 >인터넷/전화/IPTV >인터넷 >인터넷 신청/가입상담예약/해지
상품서비스 >인터넷/전화/IPTV >인터넷 >인터넷 서비스 가능지역 조회 조회 /가입상담예약
상품서비스 >인터넷/전화/IPTV >집전화/인터넷전화 >집전화/인터넷전화 신청/가입상담예약/해지
상품서비스 >인터넷/전화/IPTV >집전화/인터넷전화 >집전화/인터넷전화 서비스 가능지역 조회 / 가입 상담예약
상품서비스 >인터넷/전화/IPTV >IPTV >IPTV 신청/가입상담예약/해지
상품서비스 >인터넷/전화/IPTV >IPTV >IPTV 서비스 가능지역 조회/가입상담예약
상품서비스 >로밍 >로밍상품 서브메인
상품서비스 >결합상품 >결합상품 신청/가입상담예약/해지
상품서비스 >혜택 >멤버십 혜택
상품서비스 >모바일전용서비스 >컬러링/벨소리 >컬러링/벨소리 요금제 조회/신청/해지 기능
고객지원 >서브메인
고객지원 >매장 및 AS센터 찾기 >지점/대리점 찾기
고객지원 >매장 및 AS센터 찾기 >AS센터 찾기
고객지원 >매장 및 AS센터 찾기 >임대폰 제공 매장
고객지원 >온라인 상담/문의
고객지원 >자주하는 질문
고객지원 >서비스 안내 >서비스 이용안내 >ARS상담 이용안내 >버튼식 ARS(탭) >전화상담 예약하기(버튼 서브 페이지)
고객지원 >서비스 안내 >서비스 이용안내 >휴대폰 가입/변경 안내 >USIM 변경(탭) >타사 USIM으로 SKT 단말기 사용(서브 탭) >사용중인 SKT 단말기 신청하기(버튼 서브 페이지)
고객지원 >고객의견 >칭찬합니다
영문 T world >CALL CHARGE >CURRENTLY - USED CALL RATE
영문 T world >CALL CHARGE >CHECK CURRENT USAGE
영문 T world >CALL CHARGE >REMAINING CALL CREDIT
영문 T world >CALL CHARGE >USED AMOUNT
영문 T world >CALL CHARGE >BILLED AMOUNT

< 온라인 T world (Mobile Web) > 

▶ my T, 상품서비스, 고객센터 업무
- 점검 일시 : 2019년 3월 24일 (일) 00:00 ~ 06:00
- 점검 범위 :
메인 내 잔여기본통화
my T 서브메인
my T >모바일 회선관리
my T >조회 >기본정보 >사용중인 상품서비스
my T >조회 >기본정보 >나의 잔여기본통화
my T >조회 >기본정보 >나의 가입정보
my T >조회 >기본정보 >나의 포인트
my T >조회 >기본정보 >나의 혜택
my T >조회 >나의 멤버십
my T >조회 >요금조회 >사용요금내역
my T >조회 >요금조회 >청구요금내역
my T >조회 >요금조회 >납부내역
my T >조회 >요금조회 >콘텐츠이용료내역
my T >조회 >요금조회 >소액결제내역
my T >조회 >서비스신청현황 >인터넷/집전화/IPTV 신청 내역
my T >조회 >서비스신청현황 >인터넷전화 번호이동 신청 내역
my T >변경 >자동납부 신청/변경
my T >변경 >멤버십카드 재발급/종류변경
my T >변경 >요금안내서 변경/재발행
my T >변경 >콘텐츠 서비스변경 >콘텐츠 이용료 변경
my T >변경 >콘텐츠 서비스변경 >소액결제 변경
my T >납부/충전 >요금납부 >즉시납부
my T >납부/충전 >요금납부 >입급전용계좌 납부
my T >납부/충전 >요금납부 >포인트 요금납부
my T >납부/충전 >요금납부 >콘텐츠 이용료 선결제
my T >납부/충전 >요금납부 >소액결제 선결제
my T >분실/정지/해제 >휴대폰 분실/정지/해제 >휴대폰 분실신고/해제
my T >분실/정지/해제 >휴대폰 분실/정지/해제 >휴대폰 정지/해제
my T >분실/정지/해제 >휴대폰 분실/정지/해제 >휴대폰 임대 신청
my T >분실/정지/해제 >인터넷/집전화/IPTV 분실/정지/해제
my T >분실/정지/해제 >멤버십 일정지/해제
my T >나의활동 >나의 문의 내역
my T >보관함 >컬러링/벨소리 보관함
상품서비스 >요금상품 >요금제 조회/가입/변경 기능 
상품서비스 >부가서비스 >부가서비스 조회/가입/변경 기능
상품서비스 >모바일전용서비스 >컬러링/벨소리 >컬러링/벨소리 정액제 요금제 조회/신청/해지 기능 
상품서비스 >요금상품 >결합상품 >결합상품 신청/가입상담예약/해지
상품서비스 >요금상품 >인터넷 >인터넷 신청/가입상담예약/해지
상품서비스 >요금상품 >인터넷 >인터넷 서비스 가능지역 조회 조회 /가입상담예약
상품서비스 >요금상품 >IPTV >IPTV 신청/가입상담예약/해지
상품서비스 >요금상품 >IPTV >IPTV 서비스 가능지역 조회/가입상담예약
상품서비스 >요금상품 >집전화/인터넷전화 >집전화/인터넷전화 신청/가입상담예약/해지
상품서비스 >요금상품 >집전화/인터넷전화 >집전화/인터넷전화 서비스 가능지역 조회 / 가입 상담예약
상품서비스 >요금상품 >로밍상품 서브메인
상품서비스 >혜택 >멤버십 혜택
고객센터 >서브메인
고객센터 >매장 및 AS센터 >지점/대리점 찾기
고객센터 >매장 및 AS센터 >AS센터
고객센터 >매장 및 AS센터 >임대폰매장
고객센터 >고객의견 >온라인 상담/문의
고객센터 >고객의견 >칭찬합니다 
고객센터 >자주 찾는 질문 >FAQ
고객센터 >이용안내 >서비스이용안내 >ARS상담 이용안내 >버튼식 ARS(탭) >전화상담 예약하기(버튼 서브 페이지)
고객센터 >이용안내 >서비스이용안내 >휴대폰 가입/변경 안내 >USIM 변경(탭) >타사 USIM으로 SKT 단말기 사용(서브 탭) >사용중인 SKT 단말기 신청하기(버튼 서브 페이지) 
영문 T world >CALL CHARGE >CURRENTLY - USED CALL RATE
영문 T world >CALL CHARGE >CHECK CURRENT USAGE
영문 T world >CALL CHARGE >REMAINING CALL CREDIT
영문 T world >CALL CHARGE >USED AMOUNT
영문 T world >CALL CHARGE >BILLED AMOUNT

< 모바일 T world (App) > 

▶ my T, 부가서비스 업무
- 점검 일시 : 2019년 3월 24일 (일) 00:00 ~ 06:00
- 점검 범위 :

위젯서비스
메인화면 >잔여기본통화, 실시간요금, 멤버십
myT
요금조회/납부
공유/충전/리필
요금/부가서비스
T멤버십
T로밍
인터넷/전화/TV 전체 서비스


< T world 베타 > 

▶ my T, 부가서비스 업무
- 점검 일시 : 2019년 3월 24일 (일) 00:00 ~ 06:00
- 점검 범위 :

메인화면 > 잔여 기본 통화, 스마트 카드

위젯 > 잔여 기본 통화

나의 데이터/통화

나의 요금

나의 가입 정보

요금제 

부가서비스

인터넷/집전화/IPTV

T로밍

혜택/할인

이용안내 > 지점/대리점 찾기, A/S센터 찾기, 자주 하는 질문, 칭찬합니다.

멤버십 > 나의 T멤버십

< M고객센터 > 

▶ 조회, 요금제/부가서비스 업무
- 점검 일시 : 2019년 3월 24일 (일) 00:00 ~ 06:00
- 점검 범위 :
간편비밀번호(생성/변경/재발급/잠김) 서비스 
실시간요금, 잔여기본통화, 청구요금조회, 검색 
사용요금조회 >자녀요금 조회 
사용요금조회 >소액결제 사용 내역 조회
사용요금조회 >내 월별사용요금 
사용요금조회 >요금납부 안내/결제 >요금납부 안내 
나의 서비스조회 >약정 할인 지원정보 
나의 서비스조회 >사용중인 부가서비스 
나의 서비스조회 >사용중인 요금제 
나의 서비스조회 >결합상품 조회 
요금제/부가서비스/T로밍 >요금제 
요금제/부가서비스/T로밍 >부가서비스 
요금제/부가서비스/T로밍 >충전서비스 
요금제/부가서비스/T로밍 >인터넷/전화 
포인트/멤버십 >멤버십 안내 
포인트/멤버십 >11번가 더줌 포인트 조회
포인트/멤버십 >CLUB SK 신용카드 안내/신청
포인트/멤버십 >레인보우포인트 조회

 

* 해당 작업은 상황에 따라서 점검 일시와 점검 범위가 변경 될 수 있습니다.
  

예정된 시간에 차질 없이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.