현재 SK텔레콤은 고객 안전을 위해
가능한 모든 정보 보호 시스템을 최고 수준으로 적용해 운영하고 있습니다.
▶ ① 비정상 인증 차단 시스템(FDS)
비정상 인증 차단 시스템(FDS)을 가장 높은 단계로 강화해 가동하고 있습니다.
복제된 유심이 네트워크에 접속되는 순간 자동으로 감지하고 차단하는 FDS로 24시간 고객님의 정보를 철저히 보호하고 있습니다.
▶ ② 유심보호서비스
유심보호서비스를 모든 고객님께 제공하고 있습니다. (5월 7일 현재 2,411만 명 가입 완료)
고객님의 유심을 다른 기기에서 이용할 수 없도록 차단하는 유심보호서비스로 복제 유심 기변을 막고 있습니다. 5월 12일(월)부터는 해외에서도 불편 없이 이용하실 수 있도록 업데이트를 준비 중입니다.
▶ ③ 원하시는 고객님께, 유심 무료 교체
‘비정상 인증 차단 시스템’과 ‘유심보호서비스’로 충분히 안전하지만, 원하시는 고객님께 유심 무료 교체를 지원하고 있습니다.
유심 확보에 총력을 다하고 있고, 최대한 빠르게 공급해드릴 예정입니다.