안내 2021.9.02
안녕하세요.
초시대를 여는 세상 T world입니다.
항상 저희 T world를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
애플의 ‘iOS 15’ 버전부터 제공되는 신규 기능 '비공개 릴레이(Private Relay)'가 켜져 있는 경우, 일부 서비스의 이용에 영향을 받으실 수 있어 안내드립니다.
이용에 참고해 주시기 바랍니다.
< 애플 iOS 15 '비공개 릴레이' 관련 안내 >
▶ 대상 기기
- iOS 15 이후 버전 설치 및 iCloud+(\1,100원 이상의 유료 구독 상품)를 이용 중인 기기
▶대상 서비스
- 비공개 릴레이 기능을 켠 후 이용하는 아래 서비스
① 사파리(애플 기본 웹 브라우저)의 모든 트래픽(HTTP & HTTPS)
② HTTP 프로토콜을 사용하는 모든 앱
③ 기기의 기본 메일 앱에서 보내고 받는 링크 또는 첨부 파일
▶ 영향 내용
- ‘비공개 릴레이' 기능을 통해 트래픽이 암호화되어 목적지 IP가 숨겨지기 때문에 이용하려는 서비스의 IP에 해당되는 정책을 제공하지 못할 수 있음
▶ 영향 예시
- 데이터 무료 서비스(고객센터 앱, 스마트초이스 사이트 등) 접속 시 무료 데이터가 적용되지 않을 수 있음
- 전용 데이터 제공 부가서비스(FLO 앤 데이터, wave 앤 데이터, 북스 앤 데이터, 멜론 익스트리밍, 벅스 익스트리밍, EBS 데이터팩, 모바일 그룹웨어 등) 이용 시 전용 데이터를 사용하지 못할 수 있음
*이와 같은 경우, 이용 중인 요금제에 따라 데이터 사용요금 발생하거나 데이터 제공량이 소진됨 (단, 데이터 무제한 요금제 이용 고객님은 데이터 사용요금 발생 없이 무제한으로 사용 가능)
- 불법/유해 정보(사이트) 차단이 정상적으로 작동되지 않을 수 있음
- 위치 정보/인증 정보를 이용한 각종 서비스 등을 이용 시 접속 차단/속도 지연 등 예기치 못한 제한이 발생할 수 있음
▶ 대응 요령
- ‘비공개 릴레이’ 기능을 해제하면 위와 같은 영향이 발생하는 것을 방지할 수 있음
- ‘비공개 릴레이’ 해제 방법: 설정 > Apple ID > iCloud > 비공개 릴레이 '끔'으로 변경
* iOS 15 업데이트 및 iCloud+ 가입 후에는 기본적으로 '비공개 릴레이' 기능이 꺼져있는 상태
※ SK텔레콤은 '비공개 릴레이' 등 IP를 암호화하는 기능을 공식적으로 지원하지 않습니다. 이 기능의 이용과 관련된 피해가 발생할 경우, 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하는 T world가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.