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    유선 원스톱 전환 서비스 시행 안내

    안내 2020.6.30

    안녕하세요.

    초시대를 여는 T world입니다.

    항상 저희 T world를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
     
    인터넷, 유료방송 가입과 해지를 한번에 할 수 있는 유선 원스톱 전환서비스가 2020년 7월 전격 시행될 예정입니다.
    서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

     




    유선원스톱전환서비스-자세한사항은 다음텍스트를 참고하세요

    인터넷유료방송 가입과 해지를 한번에!
    결합상품 원스톱 전환서비스 이제 이동할 사업자에게 가입 신청하실 때 기존 서비스의 해지도 한번에 처리하실 수 있습니다
    1.원스톱 전환서비스가 무엇인가요?
    신규통신사 가입 시 기존통신사 서비스 해지를 한번에 처리할 수 있는 간편한 제도입니다.
    기존 방식은 고객이 가입신청은 신규 통신사에서 해지신청은 기존 통신사에서 하던 것을 원스톱 전환 서비스를 통해 가입과 해지를 신규 통신사를 통해 동시에 신청이 가능한 서비스입니다.
    신청가능통신사: KT LGU+ SKB SKT KTSkyLife
    신청 가능 서비스 : 초고속 인터넷 초고속인터넷과 유료방송(IPTV 유선방송)결합서비스
    2. 어떻게 이용하나요?
    신규 가입 및 사업자 전환신청 후 기존통신사 해지확인전화 수신 이때 할인반환금 결합변동 등 중요사항 안내 후 신규서비스개통 및 기존서비스 해지 신청가능 창구는 고객센터 홈페이지및 대리점 판매점 등 온 오프라인 매장
    3. 언제부터 이용할 수 있나요? 2020년 7월 1일부터 이용가능합니다
    단 7월1~25일까지는 시범서비스운영기간이므로 신청가능한 창구와 접수건이 제한될 수 있으며 7월 27일부터 상용서비스가 시작됩니다
    자세한사항은 유선고객센터(1600-2000번)및 전국 T world 매장에 문의해주세요



     

     


     

    더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하는 T world가 되도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.