안내 2020.6.15
고객님, 안녕하세요.
SK텔레콤을 이용해 주셔서 감사합니다.
1996년 세계 최초로 2G 서비스를 출시한 후 25년이라는 세월이 지났습니다.
고객님이 보내주신 성원 덕분에 2G는 물론 오늘날의 5G 서비스까지 출시할 수 있었습니다.
이를 잘 알기에 SK텔레콤은 늘 감사하는 마음으로 최고의 서비스를 드리기 위해 노력해왔습니다.
그런데 몇 년 전부터 장비는 낡고, 유지 보수에 필요한 부품이 부족해
안정적인 2G 서비스를 제공하기 어려워졌습니다.
수년 동안 고심한 끝에 SK텔레콤은 2G 서비스 종료 결정을 내리게 되었고,
2020년 6월 15일 과학기술정보통신부로부터 2G 서비스 종료 승인을 받았습니다.
2G 서비스는 7월 6일(월)부터 지역에 따라 순차적으로 종료될 예정이며,종료 이후에는 2G 휴대폰으로 더 이상 전화, 문자 등을 이용하실 수 없습니다.
2G 서비스 종료 이전에 3G/LTE/5G 서비스로 변경해주시기 바랍니다.
3G/LTE/5G 서비스로 변경하시면 휴대폰 값 지원은 물론 월 요금 할인까지 다양한 혜택을 드리며,
필요하시면 직접 찾아뵙고 서비스 변경을 도와드리겠습니다.
앞으로도 고객님께서 만족하실 수 있도록 최선을 다하는 SK텔레콤이 되겠습니다.
감사합니다.
< 3G/LTE/5G 서비스 변경 방법 및 혜택 안내 >
▶ 서비스 변경 방법
가까운 대리점에 방문하셔서 변경하실 수 있습니다.
가까운 곳에 대리점이 없거나 대리점을 직접 찾아가기 어려운 고객님은 전화 상담 및 직접 방문을 통해 도와드립니다.
T다이렉트샵(1525, 1599-0111), 고객센터(114)로 연락주시기 바랍니다.
▶ 서비스 변경 지원 프로그램(2022년 7월 26일까지 운영)
- 아래 2가지 중 1개 선택
① 휴대폰 값 지원(30만 원) + 월 요금 1만 원 지원 (변경 후 24개월 동안)
② 월 요금 70% 할인(변경 후 24개월 동안)
- 지원 휴대폰: 모든 3G/LTE/5G 휴대폰
- 대상 요금제: 2G 요금제 7종과 3G/LTE/5G 요금제 중 선택 가능
※ 단, 5G 단말기에서는 2G 요금제 7종이 사용 불가함을 양해 부탁드립니다.
※ 서비스 변경 지원 프로그램을 이용하시려면 24개월 약정을 해주셔야 합니다.
약정을 원하지 않으실 경우 추천해 드리는 10종의 휴대폰 중 하나를 선택하실 수 있으며, 이 경우에도 변경 후 24개월 동안 월 요금 1만원을 지원해 드립니다.
▶ 한시적 01X 번호 유지 서비스 제공(아래 2가지 중 1개 선택)
① 기존 번호 그대로 사용
② 010으로 변경하고, 기존 번호 표시 서비스 이용
※ 한시적 01X 번호 유지 서비스 제공 기간은 2021년 6월까지입니다.
①번을 선택하실 경우 2021년 6월 이후 '010'으로 변경됩니다.
▶ 2G 서비스 종료 시 사용 중단 회선 및 부가서비스
① 2G 전체 회선 사용 중단 : 일반 휴대폰, 선불폰(PPS), IoT 등
② 부가서비스 전체 사용 중단 : 문자매니저, 착신전환, 080, Two넘버서비스 등
※ 2G 서비스 종료 이전에 3G/LTE/5G 서비스로 변경하시면 불편없이 통신 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공하는 T world가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.