휴대폰 결제/콘텐츠 사용 내역 조회 방법을 안내드립니다.
[SK텔레콤 고객센터]
- 명의자: 신청서 작성 후 신분증 제출
① 내국인: 명의자 신분증
② 외국인: 외국인 등록증, 외국 국적 동포 국내 거소 신고증
③ 미성년자: SK텔레콤 전산에 등록된 법정 대리인 신분증
- 대리인: 신청 불가
- 법인: 신청서를 작성한 뒤 사업자등록증 사본, 대리인 신분증 제출
[T 월드 매장]
- 명의자: 본인 신분증을 가지고 방문
- 대리인: 아래 ① 또는 ②를 가지고 방문
① 명의자 인감증명서, 인감이 날인된 위임장, 대리인 신분증
② 명의자 본인 서명 사실 확인서, 본인 서명 위임장, 대리인 신분증
※ 대리인 방문 시 명의자와 통화가 필요합니다.
- 법인: 아래 ① 또는 ②를 가지고 방문
① 법인인감증명서, 법인인감이 날인된 위임장, 사업자등록증 사본, 대리인 신분증
② 법인 위임 공문(대표자 또는 기관장명), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증주1)
[T 월드 웹/앱]
- T 월드 웹 : 로그인 〉 MY 〉 나의 요금 〉 휴대폰결제/콘텐츠이용료 내역 〉 #이용내역 조회 〉 SMS인증 〉 결제 내역 상세 확인
- T 월드 앱 : 로그인 〉 MY 〉 나의 요금 〉 휴대폰결제/콘텐츠이용료 조회 〉 본인인증(SMS인증/알뜰폰SMS인증/PASS인증서/아이핀 인증/종동인증서 인증) 〉 결제 내역 상세 확인
* 모바일 전자 증명서로 필요 서류 제출 가능합니다.
PASS/이니셜 앱의 전자 지갑에 증명서를 발급받거나 실물 서류 준비 후 SK텔레콤 고객센터에 전화하면, 모바일 전자 증명서로 필요 서류를 제출하실 수 있습니다.
※ 모바일 전자 증명서로 제출 가능한 서류: 병적 증명서, 사업자 등록 증명, 주민 등록표 등본/초본, 차상위 본인 부담 경감 대상자 증명서, 출입국 사실 증명, 한 부모 가족 증명서(이외 다른 서류는 사진으로 제출 가능)
▶ 안내 영상 보기: https://youtu.be/0lGXYkKA-bk