해지 후 돌려받지 못한 금액은 아래 방법으로 조회할 수 있습니다.
[해지 후 돌려받지 못한 금액 조회/환불 방법]
- 스마트초이스 홈페이지(www.smartchoice.or.kr): 스마트 라이프통신 미환급금 조회
* 만 14세 미만/법인/외국인/가명 가입 고객님 조회 안 됨
- T 월드 웹: 메인 화면 〉 아래 '미환급금 조회'
- T 월드 매장: 아래 서류를 가지고 방문
1. 개인 고객님
① 본인: 본인 신분증
② 대리인: 명의자 인감 증명서, 명의자 인감이 날인된 위임장, 대리인 신분증, 환불 안내문
2. 미성년 고객님
① 법정대리인: 명의자 신분증, 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증 서류, 대리인 신분증, 환불 안내문
② 대리인: 명의자 신분증, 법정대리인 신분증, 법정대리인 인감이 날인된 위임장, 법정대리인 입증 서류, 대리인 신분증, 환불 안내문
* 미성년 고객님은 대리인과 함께 방문 시 환불 가능
3. 법인 고객님
① 대표자: 아래 서류 중 택1
- 사업자등록증(또는 고유번호증) 원본, 대표자 신분증
- 법인 등기부등본 원본 또는 사본, 대표자 신분증
- 법인 인감증명서, 사업자등록증, 대표자 신분증
② 법인 위임 대리인: 법인 위임 대리인 신분증
③ 대리인: 사업자등록증(또는 고유번호증) 사본, 대리인 신분증+아래 서류 중 택1
- 사업자등록증(또는 고유번호증) 원본, 대표자 신분증
- 법인 등기부등본 원본 또는 사본, 대표자 신분증
* 법인 공동 대표인 경우 모든 공동 대표 신청 필요
- SK텔레콤 고객센터(114)
* 대리인 신청 시, 명의자와 통화 필요
〈유의 사항〉
- 현금으로만 환불 가능하며, 계좌이체로 받으실 수 없습니다.
- 미성년자의 법정대리인이 신청하는 경우, SK텔레콤 전산에 등록된 법정대리인 정보와 일치해야 합니다.
- 명의자 본인 계좌로만 환불받으실 수 있습니다.(미성년 고객님 포함)
- 법인 고객님은 고객센터를 통해 환불받으실 수 없습니다. T 월드 매장에 방문해 주시기 바랍니다.