유심 기기변경은 새 휴대폰에 유심을 넣어 기기변경하는 것을 말합니다.
SK텔레콤에서 구매한 휴대폰은 매장에 방문하지 않아도 유심 기기변경을 하실 수 있습니다.
[유심 기기변경 조건]
① 3G/LTE/5G 휴대폰: 다른 3G/LTE/5G 휴대폰과 유심 기기변경 가능
② 태블릿: 태블릿 간 유심 기기변경만 가능합니다.
※ 음성통화를 할 수 있는 일부 태블릿은 3G/LTE/5G 휴대폰으로 유심 기기변경을 하실 수 있습니다.
※ 3G 태블릿은 LTE 휴대폰으로 유심 기기변경하실 수 없습니다.(전산 기기변경만 가능)
③ PDA: PDA는 3G 휴대폰으로 유심 기기변경을 하실 수 있습니다.
④ T Login: T Login 기기 간 유심 기기변경만 하실 수 있습니다.
⑤ M2M 기기: M2M 기기 간 유심 기기변경만 하실 수 있습니다.
[유심 기기변경을 할 수 없는 경우]
- 개통한 적 없는 기기는 유심 기기변경을 할 수 없습니다.
- <유심보호서비스>에 가입된 휴대폰은 유심 기기변경을 할 수 없습니다.
[유심 기기변경이 되지 않을 경우 조치 방법]
① 기존 기기에 유심을 장착한 상태에서 전원 켜기
② 전원을 끄고 유심 빼기
③ 새로운 기기에 유심 넣기
※ 순서대로 해도 기기변경이 되지 않으면 가까운 T 월드 매장을 방문하거나 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
[유심 기기변경과 전산 기기변경을 모두 할 수 없는 경우]
- AS 대체폰 또는 임대폰으로는 기기변경을 할 수 없습니다.
- AS 중인 기기로는 기기변경을 할 수 없습니다.
- 분실 신고된 기기로는 기기변경을 할 수 없습니다.
- 보상 기기변경을 신청하여 반납한 기기로는 기기변경을 할 수 없습니다.
[맞기기변경 안내]
- 기기 2개의 유심을 서로 바꿔 끼우면 맞기기변경이 됩니다.