고객님이 휴대폰으로 콜렉트콜 ARS에 접속해(휴대폰에서 1541 또는 ***을 누른 후 통화) 전화를 걸면 전화를 받는 사람이 통화 요금을 내는 서비스입니다.
이 서비스는 따로 신청하지 않고 이용할 수 있습니다.
[이용요금]
- SK텔레콤 고객님이 발신 시: 1초당 2.64원
- 다른 통신사 고객님이 SK텔레콤 고객님에게 발신 시: 10초당 26.4원
[요금 발생 시점]
- 받는 사람이 SK텔레콤 고객님: 기존 음성통화 요금과 같이 요금이 실시간으로 발생
- 받는 사람이 다른 통신사 고객님: 지난달 21일부터 이번 달 20일까지의 이용 요금이 해당 통신사에 이번 달 말까지 통보되고, 해당 통신사는 다음 달에 해당 고객님께 청구(예: 10월 21일부터 11월 20일까지의 이용 요금이 해당 통신사에 11월 말까지 통보되고, 해당 통신사는 12월 요금안내서에 포함해 해당 고객님께 청구)
[이용 방법]
① 휴대폰에서 1541 또는 ***을 누른 후 통화 버튼을 눌러 콜렉트콜 ARS 접속
② 안내 멘트에 따라 상대방 전화번호 입력
③ 상대방에게 ARS로 콜렉트콜 서비스 안내 후, 상대방 확인을 위한 무료 통화 연결
④ 무료 통화 종료 후 상대방에게 통화 요금을 안내하고, 상대방이 동의하면 통화 연결
⑤ 통화 종료 후 전화를 받은 사람에게 통화 시간과 이용요금에 대한 안내 문자(SMS) 발송
<유의 사항
- 선불폰(PPS)이나 유선 전화로는 이용할 수 없습니다.
- 전화를 받는 사람의 동의가 필요합니다.
- 바로연결 서비스 이용 고객님은 1541에 상대방 전화번호를 입력하면 별도의 동의 절차 없이 바로 통화가 연결됩니다.