이중 납부가 확인되면 고객님께 문자로 알려 드립니다.
요금 납부 방법에 따라 아래와 같이 환불해 드립니다.
① 자동 납부 고객님: 자동 납부 계좌로 송금(단, 매달 2일/7일/말일 제외)
② 지로/카드 납부 고객님: 둘 중 더 늦게 낸 금액 자동 취소
③ 현금 환불 희망 고객님: 아래 서류를 가지고 T 월드 매장 방문하면 환불
- 본인 방문: 본인 신분증
- 대리인 방문: 명의자 인감증명서, 위임장, 대리인 신분증
〈유의 사항〉
- 이미 환불 계좌를 등록한 고객님은 해당 계좌로 받으실 수 있습니다.
- 환불 시점까지의 이자(연 6%)를 함께 환불해 드립니다.
- 개인 고객님은 이중 납부된 금액으로 같은 명의의 휴대폰 요금을 내실 수 있습니다.