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약한 신호, 낮은 출력, 위치 등록 오류 등으로 인해 휴대폰이 수신을 할 수 없는 상태이거나 전원이 꺼진 상태, 또는 소리샘 즉시 연결이 설정된 상태에서는 소리샘으로 바로 연결될 수 있습니다. 아래와 같이 조치해 주세요. 

※ 소리샘 즉시(바로) 연결은 전화벨이 울리지 않고 바로 소리샘 멘트가 나오도록 하는 기능입니다. 

- 현재 계신 지역의 수신 신호가 좋다면 전원을 껐다 켠 뒤 발신하여 위치 등록을 해 주세요.

- 수신 신호가 약한 지역에서는 전원이 켜져 있더라도 발신 시 위치 등록이 제대로 되지 않을 수 있으니 위치 이동 후 다시 발신해 주세요.

- 같은 지역 안에서 다른 휴대폰에 비해 본인 휴대폰의 수신 신호가 약하거나 출력이 낮을 때는 가까운 기기 제조사의 AS센터(삼성, LG 등)에 방문하여 기기를 점검해 주세요.

- 소리샘 즉시 연결이 설정되었을 때는 아래와 같이 해제한 뒤 기본 소리샘으로 설정해 주세요.