T로밍

내용

이용방법/장애
해외 로밍 이용 후 한국에 돌아왔는데 데이터 접속이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요?

해외 로밍 이용 후 국내에서 데이터 접속이 되지 않는 경우 다음 방법을 시도해 주시기 바랍니다.

 

1. 휴대폰 설정을 확인해 주세요.

 

안드로이드

- 설정 > 무선 및 네트워크 > 데이터 네트워크 설정 "허용" 상태 확인

- 설정 > 무선 및 네트워크 > 모바일 네트워크 > APN > "SK Telecom" 체크 확인

※ "SK Telecom Roaming"에 체크되어 있는 경우 데이터 접속이 되지 않음

 

iOS

- 설정 > 일반 > 네트워크 셀룰러 데이터 "ON" 확인

 

2. 휴대폰을 껐다 켜 주세요.

 

위 방법을 시도해 보아도 데이터 접속이 되지 않으면 T 로밍 고객센터(02-6343-9000)에 문의해 주시기 바랍니다.