분실폰찾기 서비스는 스마트폰 분실/도난 시, 온라인 T world와 SK텔레콤 고객센터를 통해 원격으로 분실한 단말기를 관리(단말 잠금/알림음 발생/위치조회/초기화)를 할 수 있는 서비스입니다.
캡스 모바일 가드는 SK텔레콤 고객님을 위한 스마트폰 보안 서비스 앱입니다.
원스토어 또는 구글 Play에서 다운로드하실 수 있습니다.(아이폰으로는 이용하실 수 없습니다.)
컬러링 플러스2도 비즈링과 동시 가입이 불가합니다. 컬러링, 컬러링 플러스, 마이스마트콜I 3가지만 비즈링과 함께 가입할 수 있습니다.
컬러링, 컬러링 플러스, 마이스마트콜 3가지만 비즈링과 함께 가입할 수 있으며, 다른 컬러링 상품(컬러링 플러스2, 컬러링 패키지, 원플러스 컬러링 등)은 동시 가입이 불가합니다.
원플러스컬러링, 컬러링1개월무료체험, 마이스마트콜I을 제외한 패키지(콜링, 콜링플러스, 스마트콜Pick) 상품 동시 이용 불가합니다.
네. 선물을 받은 사람이 벨소리를 다운로드하지 않아도 콘텐츠 이용료는 선물을 보낸 시점에 청구됩니다.
휴대폰번호보호 서비스는 인터넷 사이트에서 휴대폰 본인인증을 할 때, 미리 등록한 비밀번호를 입력하는 본인인증 단계를 추가하여 휴대폰 번호 도용을 막는 서비스로 월정액 1,100원(부과세 포함)에 이용하실 수 있습니다.
이용 방법
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 비밀번호 설정 | 휴대폰번호보호 서비스 가입 시 발송되는 문자(SMS)에 있는 휴대폰번호보호 고객센터(1599-0274)로 전화 연결 > 2번 기능 설정 및 비밀번호 변경 > 1번 비밀번호 6자리 입력 |
| 비밀번호 변경 | 휴대폰번호보호 고객센터(1599-0274)로 전화 연결 > 2번 기능 설정 및 비밀번호 변경 > 2번 현재 비밀번호 입력 > 변경할 비밀번호 6자리 입력 |
보안박스는 트러스트존(TrustZone) 기술을 활용하여 악성코드가 접근할 수 없는 안전한 공간에 고객님의 개인정보를 저장해 드리는 앱 서비스입니다. 트러스트존 기술을 활용할 수 없는 기기인 경우 유심에 개인정보가 저장됩니다.
※ 2017년 6월 30일(금) 부로 서비스 종료되었습니다.
2013년 10월 이후 출시된 안드로이드 기기로만 분실폰찾기 서비스에 가입하실 수 있습니다.(아이폰, 선불폰(PPS), 임대폰으로는 가입할 수 없음)
아니요. 개인정보 삭제 기능을 이용하여 삭제한 개인정보는 다시 복구하실 수 없습니다.
또한 분실한 휴대폰이 고객님이 임의로 유심 기기변경하신 기기인 경우, 분실폰찾기의 개인정보 삭제 기능을 이용하면 SK텔레콤 전산에 등록된 다른 기기의 개인정보가 삭제될 수 있습니다. 삭제 시 주의해 주시기 바랍니다.
분실 신고 후 T월드 홈페이지/앱, SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114)로 위치 조회를 요청하시면, 분실된 휴대폰의 GPS, Wi-Fi, 기지국 정보 등을 활용하여 기기의 현재 위치를 확인하실 수 있습니다.
분실된 휴대폰이 해외에 있더라도, 기존 유심이 그대로 꽂혀 있거나 Wi-Fi에 연결되어 있으면 위치를 확인할 수 있습니다.
단, 위치 정보는 오차가 있을 수 있으니 참고용으로만 활용하시기 바랍니다.
SK텔레콤 고객센터(114)를 통해서만 해제하실 수 있습니다.
단, 잠긴 휴대폰이 통신망에 연결되어 있지 않은 경우에 한하여 잠금 비밀번호를 직접 입력하여 해제하실 수 있습니다. 비밀번호는 SK텔레콤 고객센터(114)를 통해 확인 가능합니다.
신한 T 주거래 통장은 SK텔레콤과 신한은행이 출시한 통장입니다.
신한 T 주거래 통장으로 SK텔레콤 휴대폰 요금 자동이체를 신청하면 기본 제공 데이터 50% 추가 제공, 11번가 11% 할인 쿠폰 제공, 은행 거래 수수료 면제 등의 혜택을 받으실 수 있습니다.
※ 2018년 2월 21일(수) 부로 신규가입이 중단된 상품입니다.
신한 T 주거래 적금은 SK텔레콤과 신한은행이 출시한 적금 상품입니다.
휴대폰과 같은 명의로 이 적금에 가입하고 신한은행 통장으로 휴대폰 요금 자동이체를 신청하면, 우대금리 0.6%가 적용되고 기본 제공 데이터의 10%가 이자로 적립됩니다. 적립된 데이터는 적금 만기 후 사용하실 수 있습니다.
※ 2018년 2월 21일(수) 부로 신규가입이 중단된 상품입니다.
고객님이 가입하신 부가서비스가 T월드 앱의 ‘나의 부가서비스 목록’에 보이지 않을 때는 [전체 메뉴(≡) > 나의 가입정보 > 나의 요금제 리스트]에서 확인하실 수 있습니다.
분실폰찾기 서비스는 무료로 이용하실 수 있습니다.
아니요. T갤럭시클럽은 신규가입이 중단되어 가입하실 수 없습니다.
다음과 같이 Plan에 따라 월정액이 다릅니다.(부가세 일부 포함)
- NEW프리미엄클럽2 R Plan(아이폰): 월 10,940원
- NEW프리미엄클럽2 A Plan(삼성, LG 등 아이폰 외): 월 9,940원
※ 2018년 9월 1일(토) 부로 신규가입이 중단된 상품입니다.
아니요. 약정할인의 할인반환금은 면제되지 않습니다.
NEW프리미엄클럽2 서비스에 가입했던 기기를 반납하는 조건으로 남은 기기 할부금만 면제받으실 수 있습니다.
네~ '파손형'만 가입 가능합니다
ㅇ 참고 : XP, Z3 단말은 전상품 가입 가능합니다