데이터 S.O.S 이용 시 매달 인당 최대 2번 친구를 초대하거나 초대받으실 수 있습니다. 당월 발급받은 쿠폰을 모두 소진하신 경우, 그 다음 달부터 데이터 S.O.S 친구 초대와 초대 수락을 하실 수 있습니다.
방장에게는 데이터 쿠폰(1GB) 2장, 초대받은 친구에게는 1장이 제공됩니다.(방장의 경우 매달 인당 최대 4장을 받으실 수 있습니다.)
데이터 위크 기간 전에 데이터 받을 날짜를 지정할 수 있는 서비스입니다. 데이터 위크 사전 예약은 데이터 위크 기간 내 인당 1번까지 가능하며, 예약하신 날짜에 데이터 위크 데이터 2GB가 자동으로 제공됩니다. 단, 사전예약 고객님은 데이터 위크 기간 중에 데이터를 다시 신청하실 수 없습니다.
아니요. 예약하거나 제공받은 데이터는 취소하실 수 없습니다. 데이터 위크는 기간 내 인당 1번만 제공받으실 수 있으므로, 꼭 필요한 시점에 맞춰 데이터 위크 데이터를 신청해 주시기 바랍니다.
단, 사전예약한 날짜는 [T 월드(모바일 웹/앱) > 0 > 데이터 위크 > 사전예약 변경하기]에서 변경하실 수 있습니다.
국내에서 구매한 삼성 자급제폰(OMD)도 휴대폰 보험에 가입할 수 있습니다.
유심(USIM) 기기변경으로 사용 중인 삼성 자급제폰(OMD)을 SK텔레콤 전산 등록 후 보험에 가입해 주세요.
매장 방문 없이 비대면 보험 가입을 원하시는 경우, T 분실파손 보상센터(1599-4962, 유료) 또는 T 월드 모바일 웹/앱의 T 다이렉트샵을 통해 신청 가능합니다.
T 월드 매장에 방문해 전산 등록한 후, 보험에 가입하시는 방법도 있습니다.
※ 보험 가입 가능 기간: 자급제폰(OMD)에 처음 USIM을 넣은 날과 자급제폰(OMD)을 SK텔레콤 전산에 등록한 날(전산 기기변경) 중 빠른 날짜 기준으로 61일 안에 가입하셔야 합니다.
아래 내용을 참고하여 보험 가입을 신청해 주시기 바랍니다.
■ 매장 방문 없이 비대면으로 삼성 자급제폰(OMD) 보험 가입 방법
[T 분실파손 보상센터에서 전화로 가입하는 방법]
① T 분실파손 보상센터(1599-4962, 유료)로 전화하기
② 휴대폰 정보(기종/저장 용량 등) 및 본인 확인
③ 고객님 본인 명의로 전산 등록 및 보험 상품 가입 신청
④ 문자(MMS)로 받은 URL을 눌러 모바일 인증하고 가입 완료
[T 다이렉트샵을 통해 가입하는 방법]
① T 월드 모바일 웹/앱 > T 다이렉트샵 > 자급제/쓰던 폰 > 등록 및 요금제 가입하기 > [자급제폰/쓰던 폰 등록 및 개통] 선택 후 신청서 작성 완료
② 고객님 본인 명의로 전산 등록 및 보험 상품 가입 신청
③ 문자(MMS)로 받은 URL을 눌러 모바일 인증하고 가입 완료
■ T 월드 매장에서 삼성 자급제폰(OMD) 보험 가입 방법
① T 월드 매장에서 본인 명의로 전산 등록(확정 기기변경)
② 자급제폰(OMD) 고장/파손 확인 후 이상이 없는 경우 보험 가입 신청
③ 문자(MMS)로 받은 URL을 눌러 모바일 인증하고 가입 완료
※ T 월드 매장에서 본인 명의로 전산 등록(확정 기기변경)한 경우, SK텔레콤 고객센터 및 T 월드 홈페이지/앱에서도 보험 가입을 신청하실 수 있습니다.
- SK텔레콤 고객센터(1558, 무료): 전화로 보험 가입 신청
- T 월드 홈페이지/앱: 메뉴 > 상품서비스 > 부가서비스 > 안심/보험에서 보험 가입 신청
※ 문자를 받은 날 포함 5일 안에 문자에 있는 URL을 통해 모바일 본인인증과 비대면 가입을 완료하셔야 합니다. 기간 안에 완료하지 않으면 가입 신청이 취소되고, 자급제폰에 USIM을 처음 넣은 날 포함 61일 안에 다시 신청하실 수 있습니다.
※ 고객님 외 다른 사람이 해당 휴대폰을 사용한 이력이 확인되는 등 예외 상황이 발생하면 보험 가입이 제한될 수 있습니다.
자세한 내용은 SK텔레콤 고객센터(1558, 무료)로 문의해 주시기 바랍니다.
A. 네. 국내에서 구매한 자급제(OMD) 아이폰도 보험에 가입하실 수 있습니다.
T 월드 매장에서 고객님 명의로 전산 등록 후 가입 신청을 해 주시기 바랍니다.
※ 휴대폰을 구매한 날 포함 61일(공휴일 포함) 안에 보험 가입 가능
■ 자급제(OMD) 아이폰 보험 가입 방법
① T 월드 매장에서 본인 명의로 전산 등록(확정 기기변경)
② 휴대폰 고장/파손 확인 후 이상이 없는 경우 보험 가입 신청
③ 보험 가입 신청서 작성 및 필수 서류 제출
④ 서류 심사 및 승인(가입 완료)
※ 필수 제출 서류
- 구매처, 구매한 날짜, 모델명, 구매 금액 확인이 가능한 구매 영수증(손으로 쓴 영수증 제외)
- 휴대폰 식별번호(IMEI), 저장 용량을 확인할 수 있는 휴대폰 정보 캡처 출력본
- 명의자 본인 신분증
※ 자급제(OMD) 아이폰은 T 월드 매장에서만 보험 가입을 신청하실 수 있습니다.
※ 자급제(OMD) 아이폰의 출고가와 구매 영수증 금액이 15% 이상 차이 나는 경우 새 휴대폰을 구매한 것이 맞는지, 저렴하게 구매하게 된 사유는 무엇인지 문의할 수 있습니다.
선물 등 기타 이유로 자급제(OMD) 아이폰의 구매 영수증이 없는 경우, 아래와 같이 휴대폰 정보 화면 캡처 출력본을 준비해 주시기 바랍니다.
■ 구매 영수증이 없을 때 준비해야 하는 서류
- 아이폰 설정에서 정보 화면을 캡처해 주세요.(이름, 모델명, 모델 번호, 일련 번호, ‘적용 범위’ 메뉴 안의 제한 보증 유효 기간, 전체 공간(용량), 휴대폰 식별번호(IMEI) 와 IMEI2가 모두 보이게 캡처)
* [적용 범위 > 이 기기]를 눌렀을 때 위쪽 이름이 휴대폰 정보의 이름과 같아야 합니다.
* 모델 번호의 마지막 글자가 국내 기기를 의미하는 ‘KH/A’여야 합니다.
■ 보험 가입 가능 기간
- 보험 가입 가능 기간은 휴대폰 정보에 표시된 제한 보증 유효 기간을 기준으로 계산합니다.
* 제한 보증 유효 기간의 1년 전을 휴대폰 구매한 날로 설정하고, 보험 가입 가능 기간(구매한 날 포함 61일)을 계산
(예시: 제한 보증 유효 기간이 2025년 7월 1일(화)인 경우 휴대폰 구매한 날은 2024년 7월 1일(월)로 설정되며, 2024년 8월 30일(금)까지 휴대폰 보험을 가입할 수 있습니다.)
※ 고객님 본인 이외 다른 사람의 휴대폰 사용 이력 등 가입 예외 상황이 발생하는 경우, 보험 가입 가능 기간일지라도 보험 가입에 제한이 있을 수 있습니다.
자세한 내용은 SK텔레콤 고객센터(1558, 무료)로 문의해 주시기 바랍니다.
0 캠퍼스 구독 혜택이 적용되는 상품에 가입하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.
- 혜택 적용 상품: T 우주 패스 쇼핑, T 우주 패스 편의점&카페, Wavve 앤 데이터, FLO 앤 데이터
(※ Wavve/FLO 앤 데이터 플러스, 콘텐츠 팩, 연간 상품은 할인 혜택을 받으실 수 없습니다.)
결제 및 환불에 대한 자세한 내용은 SKT 고객센터(114, 무료), T 월드 고객센터 또는 0(영) 서비스 대표 메일 (skt0@sktelecom.com)으로 문의해 주시기 바랍니다.
0 캠퍼스 구독 혜택은 T 월드(모바일 웹/앱)에서 변경하실 수 있습니다.
- 변경 방법: [T 월드(모바일 웹/앱) > 0 > 0 캠퍼스 > 0 캠퍼스 구독 혜택 > 페이지 아래 '옵션 선택 해제' > 원하는 구독 혜택 선택 > 변경된 혜택에 맞는 상품 가입]
단, 이전 혜택을 선택한 날로부터 3개월(90일)이 지난 후 할인유형을 변경하실 수 있습니다.
- 혜택 적용 상품: T 우주 패스 쇼핑, T 우주 패스 편의점&카페, Wavve 앤 데이터, FLO 앤 데이터
(※ Wavve/FLO 앤 데이터 플러스, 콘텐츠 팩, 연간 상품은 할인 혜택을 받으실 수 없습니다.)
네, T 우주 패스 쇼핑과 T 우주 패스 편의점&카페는 중복으로 가입하실 수 있습니다. 하지만 0 캠퍼스 구독 할인의 적용은 두 상품 중 가입일자가 더 빠른 구독 상품에만 할인이 적용됩니다.
0 캠퍼스 구독 혜택의 자세한 할인 내역은 [T 월드(모바일 웹/앱) > T 우주 > 나의 구독 > 결제 내역]에서 확인하실 수 있습니다.
0 캠퍼스 구독 혜택은 이용 중인 요금제 할인 등 다른 할인과 중복으로 받으실 수 있습니다. 할인은 아래 순서대로 적용되니 참고해 주시기 바랍니다.
■ 구독 혜택 적용 순서
① 첫 가입 할인(예: FLO 첫 가입 100원 프로모션)
② 이용 중인 요금제에 따른 할인(예: 5GX 프라임 혜택)
③ 0 캠퍼스 레벨별 할인(예: T 우주 패스 4천~6천 원 할인)
④ 기타 쿠폰 할인
자세한 내용은 SKT 고객센터(114, 무료), T 월드 고객센터 또는 0(영) 서비스 대표 메일 (skt0@sktelecom.com)으로 문의해 주시기 바랍니다.
휴대폰 보험은 신규가입/번호이동/기기변경한 날 포함 61일(공휴일 포함) 안에 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하거나 고객센터(114, 080-011-6000, 1599-0011)를 통해 가입하실 수 있습니다.(예: 5월 1일에 개통한 경우 6월 30일까지 가입 가능)
‘T world > 메뉴 > 상품서비스 > 부가서비스 > 안심/보험’에서 비대면으로도 가입이 가능합니다.
( ※신규가입/번호이동/기기변경한 날 포함 61일(주말 및 공휴일 포함)이 지난 새 휴대폰 또는 중고폰은 중고파손보험만 가입 가능합니다. 자세한 내용은 '[휴대폰 보험 가입/해지] 사용하던(쓰던) 휴대폰, 중고폰도 보험에 가입할 수 있나요?'에서 확인하실 수 있습니다. )
■ 휴대폰 개통 당일 가입
- SK텔레콤 지점/대리점 및 T 다이렉트샵
. T 올케어플러스 또는 분실파손보험 가입 신청서를 작성하여 가입하실 수 있습니다.
- SK텔레콤 고객센터
. 가입 신청하시면 URL을 문자로 보내 드립니다. 문자를 받은 날(신청일) 포함 5일 안에 URL을 눌러 모바일 인증 완료하시면 보험 가입이 가능합니다.
- T 월드(웹/앱)
동영상 촬영을 통한 비대면 가입이 가능합니다. 이때 보험에 가입할 휴대폰을 촬영할 수 있는 다른 휴대폰이 필요합니다.
비대면 가입을 신청하시면 URL을 문자로 보내 드립니다. 문자를 받은 날(신청일) 포함 5일 안에 URL을 눌러 모바일 인증 및 동영상을 등록하시면 보험 가입이 완료됩니다.
단, 비대면 가입의 경우 2018년 1월 이후 출시된 삼성/LG/애플 스마트폰만 가능합니다.
■ 휴대폰 개통 다음날~60일 안에 가입
- SK텔레콤 지점/대리점
. T 올케어플러스 또는 분실파손보험 가입 신청서를 작성하여 가입하실 수 있습니다.
단, 휴대폰이 고장/파손 상태가 아님이 확인된 후 가입이 가능합니다.
. 가입 신청하시면 URL을 문자로 보내 드립니다.
문자를 받은 날(신청일) 포함 5일 안에 URL을 눌러 모바일 인증 완료하시면 보험 가입이 완료됩니다.
- SK텔레콤 고객센터/T 다이렉트샵/T 월드(웹/앱)
동영상 촬영을 통한 비대면 가입이 가능합니다. 이때 보험에 가입할 휴대폰을 촬영할 수 있는 다른 휴대폰이 필요합니다.
비대면 가입을 신청하시면 URL을 문자로 보내 드립니다. 문자를 받은 날(신청일) 포함 5일 안에 URL을 눌러 모바일 인증 및 동영상을 등록하시면 보험 가입이 완료됩니다.
단, 비대면 가입의 경우 2018년 1월 이후 출시된 삼성/LG/애플 스마트폰만 가능합니다.
※ T 아이폰케어 상품은 해당되지 않습니다.
0 캠퍼스에 가입하시면 따로 신청하지 않아도 가입 즉시 캠퍼스 데이터가 레벨별 1 ~ 3GB 지급되고, 이후에는 매달 1일 지급되어 캠퍼스 존 안에서 자동으로 사용하실 수 있습니다
* 캠퍼스 데이터 이용량은 [T월드(모바일 웹/앱) > MY > 실시간 잔여량]에서 '0 캠퍼스 데이터 통화 무료' 항목으로 확인하실 수 있습니다.
https://www.tworld.co.kr/poc/html/product/NA00005012_2P.html
* 캠퍼스 존은 [T 월드(모바일 웹/앱) > 0 > 0 캠퍼스 > 0 캠퍼스 유의 사항 > 가입 대상 학교 보기]에서 확인하실 수 있습니다.
학교가 바뀌었다면 0 캠퍼스를 해지하고 새로운 학교 인증을 통해 다시 가입해 주셔야 합니다.
- 해지 방법: [T 월드(모바일 웹/앱) > 0 > 0 캠퍼스 > 0 캠퍼스 유의 사항 > 서비스 해지하기]
단, 해지 후에는 기존 가입 정보를 복구할 수 없으며, 다시 가입하지 않으시면 0 캠퍼스의 모든 혜택이 종료되니 유의해 주시기 바랍니다.
[T 월드(모바일 웹/앱) > 0 > 0 캠퍼스 > 0 캠퍼스 유의 사항 > 서비스 해지하기]에서 해지하실 수 있습니다.
0 캠퍼스 서비스는 매년 1회, 3월~4월 중 재인증을 받습니다. 기간 안에 재인증을 하지 않으실 경우 5월 1일에 서비스가 자동 해지됩니다. 해지 후에는 기존 가입 정보를 복구할 수 없으며, 다시 가입하지 않으시면 0 캠퍼스의 모든 혜택이 종료되니 유의해 주시기 바랍니다.
아니요. Wavve/FLO 앤 데이터 플러스, 콘텐츠 팩, 연간 상품은 할인이 적용되지 않습니다.
T 우주에서 Wavve/FLO 앤 데이터에 가입 후 이용해 주시기 바랍니다.
네. Wavve/FLO 할인 선택 후, 각 상품에 모두 가입하면 ‘Wavve 앤 데이터 구독’, ‘FLO 앤 데이터 구독’ 2가지 상품 모두 할인받으실 수 있습니다.
아니요. 0 캠퍼스는 대학교(학부)에 재학 중인 만 29세 이하의 SK텔레콤 고객님을 위한 서비스입니다.
졸업(수료)하실 경우 0 캠퍼스 인증 유효 기간이 지나면 자동으로 해지됩니다.
0 캠퍼스는 매년 재인증을 통해 고객님의 재학 여부를 확인하고 있습니다.
재인증 대상 고객님의 경우, 재인증을 하지 않으시면 졸업으로 간주하여 서비스가 자동으로 해지됩니다.
일부 학교에서 공식 메일 주소로 여러 개의 도메인을 운영하는 경우가 있습니다.
(office.~ / t.~ / student.~ 등)
현재 0 서비스에서 확인되지 않는 도메인의 경우 0(영) 서비스 대표 메일(skt0@sk.com)으로 재학 중인 학교 이름과 도메인 주소를 보내 주시면 확인 후 반영해 드리겠습니다.
아래 세 가지 방법 중 하나를 선택하여 인증하실 수 있습니다.
1) 이메일 인증(재학 중인 학교의 도메인 주소 사용)
2) 학생증 이미지 업로드
3) 재학 증명서 이미지 업로드
단, 만 25세 이상 대학생 고객님은 3) 재학 증명서 인증으로만 가입하실 수 있습니다.
무선인터넷 차단 서비스는 고객센터(114) 또는 SK텔레콤 지점 또는 T world 매장에서 가입하실 수 있습니다.
휴대폰을 개통한 날 포함 61일(공휴일 포함)이 지나면, 분실파손보험에 가입하실 수 없습니다.
단, 중고파손보험은 가입 가능합니다.
중고파손보험은 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하거나 고객센터(114, 080-011-6000, 1599-0011)를 통해 가입하실 수 있습니다.
’T world > 메뉴 > 상품서비스 > 부가서비스 > 안심/보험’에서 중고파손보험 A(안드로이드)/i(iOS)를 선택하여 비대면으로 가입이 가능합니다.
비대면 가입을 신청하시면 URL을 문자로 보내 드립니다. 문자를 받은 날(신청일) 포함 5일 안에 URL을 눌러 모바일 인증 및 동영상을 등록하시면 보험 가입이 완료됩니다.
단, 비대면 가입의 경우 2018년 1월 이후 출시된 삼성/LG/애플 스마트폰만 가능합니다.
※ T 아이폰케어 상품은 해당되지 않습니다.