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  • 답변

    가입한 달에는 이용요금(월 4,900원)을 그달에 이용한 기간만큼

    하루 단위로 계산한 금액과 최소 청구 금액인 2천 원 중 더 큰 금액이 청구됩니다.

    가입 다음 달부터는 월 4,900원이 청구됩니다.

  • 답변

    이용요금(월 4,900원)은 그달에 이용한 기간만큼 하루 단위로 계산한 금액과 최소 청구 금액인 2천 원 중 더 큰 금액이 청구됩니다.

    단, 서비스 가입일로부터 1주일 안에 해지하시는 경우, 혜택을 이용하지 않으셨다면 요금이 청구되지 않습니다.

    또한 이용요금은 매달 마지막 날을 기준으로 청구됩니다.

    이번 달 말에 서비스 가입 후 다음 달 초에 해지하시는 경우, 이용요금이 청구됩니다.

    이때 이용요금은 청구된 다음 달에 자동 환불될 수 있습니다.

    (예시:4월 29일에 서비스 가입 후 5월 4일에 해지하시는 경우, 5월에 2천원이 청구되며, 6월에 2천원 자동 환불)

  • 답변

    네, 결제 취소하시면 할인 한도가 복구됩니다.

  • 답변

    이 서비스는 2021년 6월 30일(수)까지만 가입 및 이용하실 수 있으며, 이후 자동 해지됩니다.

    서비스 운영 기간이 연장되어도 가입 상태가 유지되지 않으며, 다시 가입해 주셔야 합니다.

  • 답변

    T멤버십 앱 > [모든 혜택] > [구독] > [구독 이용 내역 확인하기]에서 확인하실 수 있습니다.

    단, 남은 할인 한도는 확인하실 수 없는 점 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

  • 답변

    네, 월 중간에 가입해도 할인 전 구매 금액을 기준으로 일 3만 원, 월 10만원까지 1천 원당 300원 할인을 받으실 수 있습니다.

  • 답변

    네, 회선별로 가입하실 수 있습니다.

    혜택을 이용할 때에는 각 회선의 T멤버십 바코드 또는 플라스틱 카드를 제시해 주시기 바랍니다.

  • 답변

    네, 모든 상품을 할인받아 구매하실 수 있습니다.

    단, 매장 자체 행사 등 다른 행사 또는 할인이 적용된 상품을 구매할 때에는 이 서비스의 할인 혜택을 받으실 수 없습니다.

  • 답변

    네. T멤버십 VIP 등급이라면, VIP Pick으로 영화 예매 혜택을 받으실 수 있습니다.

    T멤버십 홈페이지 또는 앱에서 영화를 예매하고 영화 무료 관람 혜택도 받아보세요.

     

    -VIP Pick 혜택 제공: 무료 관람권 1개(연 3회) + 평일 관람권 1+1(연 9회) 

      *VIP Pick 이용 횟수 포함 총 (연 12회) 

    -롯데시네마 영화 관람권 1만원 권 이상 예매시 최대 3,500원 할인

     

    *영화 예매 방법

    PC:

    T멤버십 > 멤버십 혜택 > 무비 > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기

    T멤버십 > VIP > VIP Pick > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기

     

    앱:

    모든 혜택 > 무비 > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기

    모든 혜택 > VIP Pick > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기

     

     

     

     

  • 답변

    초콜릿 서비스는 2020년 7월 3일부로 서비스가 종료되었습니다.

     

    *구, 초콜릿 서비스는 T멤버십 제휴사 상품 및 기타 생활물품 등

      다양한 상품을 구매할 수 있는 T멤버십 쇼핑서비스

     

    T멤버십에서는 제휴사 상품/쿠폰 할인 등 이벤트와 프로모션은

    지속 운영 예정이며, T멤버십 전자상거래 이용약관 및 개인정보처리방침에

    동의하고 이용하실 수 있습니다.

     

    [고객 안내]

    -  기존 초콜릿 서비스 이용시 구매한 상품/쿠폰은 이용약관에 규정된

       취소 및 환불 규정을 이행하고, 기타 규정되지 않은 사항은

       전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 이행합니다.

     

    - 자세한 내용은 T멤버십 구매상품(구,초콜릿) 상담센터로 문의바랍니다.

  • 답변

    레인보우포인트로 청구금액 결제 시 이미 청구된 요금은 결제 불가하고, 청구될 요금에서 결제 적용됩니다.

     

  • 답변

    이동전화가 정지 중인 경우에는 레인보우포인트 사용 불가합니다.

     

  • 답변

    아니요. T멤버십 VIP Pick 연 6회를 모두 사용하신 후에만
    하나 T멤버십 더블체크카드의 영화 혜택(추가 6회 무료, 월 1회)을 이용하실 수 있습니다.

  • 답변

    항공권 등 여행 준비부터 일본, 유럽 등 전 세계 해외여행지에서도 누릴 수 있는 SK텔레콤만의 급이 다른 멤버십 혜택입니다.

  • 답변

    네, T멤버십 VIP 고객님께는 멤버십 공통 혜택 외에 다음 혜택이 추가로 제공됩니다.

    - VIP Pick: 연 12회 원하는 혜택을 직접 선택해 받으실 수 있습니다.

      롯데시네마, B tv, 11번가, LF Mall, 퍼블로그, 컬쳐랜드, 원스토어 북스, 원스토어 게임, 스피드메이트, 롯데인터넷면세점 혜택 중 택1

    영화: VIP Pick으로 일반 영화 무료 관람권 1개(연 3회) + 평일 관람권 1+1(연 9회) 

    - 컬처: 공연 할인 및 무료 초대 이벤트
    - 외식: 도미노 피자/파파존스 피자 30% 할인(세트 메뉴 제외), VIPS 15% 할인


    ※ 제휴처의 사정에 따라 혜택이 변경될 수 있습니다.
    ※ 자세한 내용은 VIP 혜택 전체 보기에서 확인해 주세요.

     

     

  • 답변

     

    · SK텔레콤 멤버십 카드를 분실하신 경우 SK텔레콤 대리점/지점에 방문 또는 고객센터로 요청하여 멤버십 카드 재발급을 받으시길 바랍니다.
    멤버십 카드 재발급 방법
    구분내용
    고객센터SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 일반전화로 1599-0011 : 유료)로 전화 주셔서 요청
    방문SK텔레콤 대리점/지점에 아래 구비서류 지참 후 방문

    · SK텔레콤 대리점/지점 방문시 필요한 서류는 다음과 같습니다.
    구비서류
    유형방문자에 따른 구비서류
    개인- 이동전화 명의자 = 멤버십 명의자 : 이동전화 명의자 신분증
    - 이동전화 명의자 ≠ 멤버십 명의자 : 이동전화 명의자 신분증, 멤버십명의자 신분증
    - 대리인 : 명의자 신분증, 멤버십명의자 신분증, 대리인 신분증, 멤버십명의자와 동의통화
    멤버십명의자와 통화 불가능시 처리불가
    법인/ 공공기관 등 - 멤버십 명의자 : 사업자등록증(or 고유번호증) 사본, 멤버십명의자 신분증
    - 대리인 : 사업자등록증(or 고유번호증) 사본, 멤버십명의자 신분증, 대리인 신분증,멤버십 명의자 동의통화

    · 이것만은 알아두세요.
    - 멤버십 카드 재발급 신청시 7일~10일 이내에 우편으로 받으실 수 있으며 급하게 사용하셔야 한다면 지점 또는 즉시발급 영업장에 서류를 지참하신 후 방문해 주시기 바랍니다.
    ※T world > 멤버십 > 멤버십 이용안내 > T멤버십 카드발급 방법 안내 > 즉시 발급점 (탭)
    - 재발급 신청시 기존 카드는 새 카드 수령전(이용전)까지 사용할 수 있으며, 새로운 카드 최초 신청시 이전 카드는 자동으로 해지됩니다.
    - 다만, 재발급 사유를 분실로 선택시 이전 카드 바로 사용이 불가합니다.
    - 멤버십 카드 재발급은 월 4회까지만 가능합니다.

    2012년 7월18일 부터 멤버십 카드 발급 기준이 변경되어, 명의자와 실사용자가 동일할 경우에만  신청이 가능합니다. 이점 양해 부탁드립니다.

     

     

     

  • 답변

    SK텔레콤의 멤버십 카드는 SK텔레콤의 서비스를 이용해 주시는 고객님께 다양한 할인혜택을 제공해 드리는 프로그램으로 가입조건 및 신청방법에 대해 아래와 같이 안내해 드리겠습니다.

    · 멤버십 카드 가입조건
    1. SK텔레콤 이동전화를 사용하는 고객
    ※ 개인 사업자, T Login, TMS 사용 고객, 법인의 경우 법인의 동의를 얻은 실사용자도 멤버십 가입할 수 있음
    ※ 이용정지 고객, 선불폰, 택시폰, Wibro 가입고객, NP1(경찰 기관), 3G/LTE Data 함께쓰기 basic 요금제, Tpet 요금제, U-안심알리미 가입회선은 멤버십 가입할 수 없음
    ※ 외국인의 경우 외국인 등록번호 및 CI (주민등록번호 대체 공식대체번호)를 소유한 고객에 한해 신청 가능
    2. 멤버십 회원 조건 : 동일명의 이동전화번호에 본인 명의 T멤버십 카드를 각각 발급받을 수 있음

    *멤버십 카드 신청방법

    구분내용
    홈페이지- T world > T멤버십 > 멤버십 가입 > 멤버십 카드 신청/변경
    전화SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 일반전화로 1599-0011 : 유료)
    방문SK텔레콤 대리점/지점

    · 개인(성인)명의의 휴대폰을 이용하고 계신다면 SK텔레콤 고객센터에서 간소화된 절차로 멤버십 카드를 신청하실 수 있습니다.

    *멤버십 카드 신청시 구비서류

    유형구비서류
    명의자=멤버십
    명의자(본인 내방)
    명의자 신분증
    명의자=멤버십
    명의자(대리인 내방)
    명의자 신분증, 대리인 신분증, 명의자와 전화통화
    명의자=멤버십 명의자
    (만 14세이상 미성년자)
    <본인 방문시>
    - 신분증 있는 미성년자: 미성년자 신분증
    - 신분증 없는 미성년자: 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류(가족관계등록부, 주민등록등본 등), 명의자와 법정대리인과 전화통화
    <법정 대리인 방문시>
    - 신분증 있는 미성년자: 미성년자 신분증, 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류(가족관계등록부, 주민등록등본 등), 미성년자와 전화통화
    - 신분증 없는 미성년자: 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증 서류(가족관계 등록부, 주민등록등본 등), 미성년자와 전화통화

    ※ 전산에 등록된 법정대리인의 경우 업무처리시까지 변경사항이 없는 경우 법정대리인 입증서류 생략 가능

    명의자=멤버십
    명의자(대리인 내방)
    명의자 신분증, 대리인 신분증, 명의자와 전화통화
    명의자=멤버십 명의자
    (만 14세미만 미성년자)
    <본인 방문시>
    - 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류(가족관계등록부, 주민등록등본 등), 명의자와 법정대리인과 전화통화
    <법정 대리인 방문시>
    - 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증 서류(가족관계 등록부, 주민등록등본 등), 미성년자와 전화통화

    ※ 전산에 등록된 법정대리인의 경우 업무처리시까지 변경사항이 없는 경우 법정대리인 입증서류 생략 가능

    ※ 2012년 7월18일 부터 멤버십 카드 발급 기준이 변경되어, 멤버십 카드 신규가입 신청은 명의자와 실사용자가 동일할 경우에만 신청이 가능합니다. 이점 양해 부탁드립니다.

  • 답변

    멤버십 카드 신청 방법(외국인)

    구분내용

    홈페이지

    외국인 및 재외국민의 경우 외국인등록번호로 이동전화에 가입하신 고객은 인터넷을 통한 멤버십 카드 신청이 가능합니다.

    여권, 사회보장번호 등 외국인등록번호가 없으실 경우에는 T멤버십 카드 발급이 불가능합니다.

    전화

    SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 일반전화로 1599-0011 : 유료)로 상담사 연결 후

    외국인등록증등 외국인등록번호가 확인 가능한 신분증 1개를 팩스로 전송

    방문

    SK텔레콤 대리점/지점 방문

    - 가입신청서, 명의자 신분증, 멤버십명의자 신분증 (외국인등록증 등 외국인등록번호가 확인 가능한 서류

    -외국인등록번호 없는경우 가입불가)등을 통해 가입가능합니다.


  • 답변

    T멤버십 등급별 혜택은 다음과 같습니다.

     

    [공통 혜택]

    - 연간 할인 한도 없는 무한 혜택

    - T Day 혜택: 매달 첫 주, 매주 수요일마다 다양한 제휴처의 할인 혜택

    - 롯데시네마 할인 예매 혜택 : T멤버십에서 온라인 예매 시 영화 관람권 1개당 최대 3,500원 할인 혜택

     

    [등급별 혜택]

     

    1. Silver

    *베이커리

    -파리바게뜨1,000원당 50원 할인/뚜레쥬르1,000원당 50원 할인

    *편의점

    -CU·세븐일레븐1,000원당 50원 할인

    *콘텐츠

    -FLO 30% 할인/원스토어 최대 10% 할인

    *쇼핑

    -11번가 매달 11일 22% 할인

     

    2. Gold

    *베이커리

    -파리바게뜨1,000원당 100원 할인/뚜레쥬르1,000원당 150원 할인

    *편의점

    -CU·세븐일레븐1,000원당 100원 할인

    *레스토랑

    -아웃백·빕스 15% 할인

    *쇼핑

    -11번가 매달 11일 22% 할인

     

    3. VIP

    *VIP Pick 전용 혜택(자세한 내용은 VIP 혜택 전체 보기에서 확인하세요.)

    *베이커리

    -파리바게뜨1,000원당 100원 할인/뚜레쥬르1,000원당 150원 할인

    *피자

    -도미노피자, 미스터피자 30% 할인

     

    단, 제휴처와의 제휴 상황에 따라 혜택이 변경될 수 있습니다.

  • 답변

    VIP 고객님께서 영화 예매를 원하시는 경우, T멤버십 홈페이지 또는 앱을 이용해 보세요.

    아래 설명을 따라 순서대로 진행하시면 됩니다. 

     

    PC:

    T멤버십 > 멤버십 혜택 > 무비 > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기

    T멤버십 > VIP > VIP Pick > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기

     

    앱:

    모든 혜택 > 무비 > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기

    모든 혜택 > VIP Pick > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기

     

    * T멤버십을 통해 예매하시는 좌석은 T멤버십 VIP 회원용 좌석입니다. 극장별 홈페이지에서 제공하는 좌석 현황과는 다를 수 있습니다.

    * 일부 상영 시간의 경우 영화관 요청에 따라 표기되지 않을 수 있습니다.