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  • 답변

    네, 휴대폰에서 LTE 사용 설정을 하시면 현지에서 LTE 망을 이용하실 수 있습니다.
    ※ 현지 통신사의 사정에 따라 LTE 망을 이용할 수 없는 경우에는 3G로 연결될 수 있습니다.

     

    휴대폰 LTE 사용 설정 방법

     

    - 안드로이드 : 환경 설정 > T로밍 > 데이터 로밍/LTE 로밍 활성화

    - iOS : 설정 > 셀룰러 > 셀룰러데이터옵션 > LTE 활성화 > 데이터전용 선택

  • 답변

    1. baro OnePass 300

    - 이용요금(부가세 포함) : 일 9,900원

    - 혜택 : 데이터 일 300MB (다 쓰면 최대 400Kbps 속도로 계속 사용), baro 서비스 무료

    - 통신망 : WCDMA, LTE, 5G

     

    2. baro OnePass 500

    - 이용요금(부가세 포함) : 일 16,500원

    - 혜택 : 데이터 일 500MB (다 쓰면 최대 400Kbps 속도로 계속 사용), baro 서비스 무료

    - 통신망 : WCDMA, LTE, 5G

     

    3. baro OnePass VIP

    - 이용요금(부가세 포함) : 일 19,000원

    - 혜택 : 데이터 무제한, 음성통화 30분 무료, 문자(SMS/MMS) 30건 무료, baro 서비스 무료

    - 통신망 : WCDMA, LTE, 5G

     

    4. baro OnePass Data VIP

    - 이용요금(부가세 포함) : 일 17,600원

    - 혜택 : 데이터 무제한, baro 서비스 무료

    - 통신망 : WCDMA, LTE, 5G

     

    ※ 기본형 요금제 : 현지 수도 시각을 기준으로 0시~24시 안에 서비스를 1회 이상 이용하면 일 이용요금이 청구됩니다.

    ※ 기간형 요금제 : 고객님이 설정하신 이용 기간 안에 서비스를 1회 이상 이용하면 전체 이용 기간에 대한 요금이 청구됩니다.

     

    ※ 요금제 별 이용 가능 국가의 자세한 내용은 [T로밍 홈페이지(www.sktroaming.com) > 내 로밍 상품 > 로밍 요금 상품]에서 확인해주시기 바랍니다.

  • 답변

    baro OnePass 기본형 요금제는 데이터 로밍을 1회 이상 이용한 날에만 하루 이용요금이 청구됩니다.

    귀국하면 요금이 청구되지 않기 때문에 따로 해지하실 필요가 없습니다.

    또한 이후 baro OnePass 서비스 제공 국가에 방문하시면 자동으로 해당 요금제가 적용됩니다.

  • 답변

    데이터 로밍 차단은 휴대폰에서 차단하는 방법과 ‘데이터로밍무조건차단’ 서비스에 가입하는 두 가지 방법이 있습니다.

     

    - 휴대폰에서 차단하면 MMS를 포함하여 데이터를 사용한 모든 서비스를 이용할 수 없습니다.

      단, 언제든 원하는 시점에 데이터 차단을 해제하여 데이터 로밍을 이용하실 수 있습니다.

     

    - ‘데이터로밍무조건차단’ 서비스에 가입하면 MMS 수신이 가능합니다.

      단, 차단 해제를 원할 때마다 고객센터에 다시 연락하셔야 합니다.

  • 답변

    아니요, '데이터로밍무조건차단'에 가입해도 MMS는 이용하실 수 있습니다.

    단, 휴대폰 설정에서 데이터 로밍을 차단하면 MMS를 이용하실 수 없습니다.

  • 답변

    네, 데이터 로밍을 차단해도 Wi-Fi는 이용하실 수 있습니다.

  • 답변

    아니요, 로밍 이용요금은 T월드 홈페이지/앱의 실시간 요금 조회 화면에서 확인하실 수 없습니다.

  • 답변

    아니요, LTE 스마트폰으로 3G 로밍과 LTE 로밍을 모두 이용하실 수 있습니다.

  • 답변

    고객님이 가입하신 국내 요금제가 로밍을 이용할 수 없는 요금제인 경우 baro OnePass에 가입하실 수 없습니다.

    이 경우 T로밍 고객센터(국내: 02-6343-9000, 로밍: +82-2-6343-9000, 무료) '로밍일시 허용' 부가서비스에 가입하시면, 국내 요금제를 변경하지 않고 일시적으로 로밍을 이용하실 수 있습니다.

    단, 미성년자 고객님은 법정대리인의 동의를 받아야 가입 가능합니다.

  • 답변

    T로밍 고객센터 또는 T로밍 웹페이지를 통해 가입하실 수 있습니다.

     

    - T로밍 고객센터: +82-2-6343-9000(365일 24시간 운영)

    - T로밍 웹페이지: m.troaming.co.kr/mtr/index

     

    ※ 해외에서 접속해도 데이터 사용요금이 청구되지 않는 무료 웹페이지입니다.

  • 답변

    아니요, 데이터로밍무조건차단 서비스는 해외에서만 적용됩니다.

    데이터로밍무조건차단 가입 시 이메일 등 모든 데이터 로밍 서비스를 이용하실 수 없지만, MMS 수신/발신은 가능합니다.

     

    ※ 휴대폰 설정에서 데이터 로밍을 차단하는 경우에는 MMS 수신/발신도 차단되니 유의해 주시기 바랍니다.

  • 답변

    아니요, 로밍 이용 중에도 MMS 수신/발신을 하실 수 있습니다.

    MMS 수신/발신이 되지 않는 경우, 휴대폰에서 데이터 로밍 차단이 되어 있는지 확인한 뒤 차단을 해제해 주시기 바랍니다.

     

    MMS는 이용하고, 데이터 로밍만 차단하고 싶으신 경우에는 T로밍 고객센터(+82-2-6343-9000, T로밍 이용 중인 휴대폰으로 걸면 무료)를 통하여 '데이터로밍무조건차단' 서비스에 가입하시면 됩니다.

  • 답변

    baro OnePass 300/500 기본형 요금제의 서비스 제공 국가와 제휴 통신사는 T로밍 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

     

    - T로밍 홈페이지(troaming.tworld.co.kr) > 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금상품 > baro OnePass 300 기본형 또는 baro OnePass 500 기본형 > 아래쪽 서비스 제공 국가

  • 답변

    baro OnePass 300/500/VIP/Data VIP 기간형 가입 시 추가 가입하실 수 있는 로밍 요금제입니다.

    이용요금은 6,000원이며, baro OnePass 이용 기간 종료 후 12시간 동안 추가 데이터 200MB를 사용하실 수 있습니다.

     

    ※ 기본 제공 데이터를 다 써도 최대 400Kbps 속도로 데이터를 계속 사용하실 수 있습니다.

    ※ 현지 통신사의 사정에 따라 LTE 망을 이용할 수 없는 경우 3G로 연결될 수 있습니다.

  • 답변

    한 국가 안에서 지역에 따라 시차가 발생하는 경우, 해당 국가의 행정 수도 시각을 기준으로 이용 기간이 계산됩니다.

  • 답변

    전 세계 주요 국가에서 무선 인터넷을 편리하게 이용하실 수 있도록 Wi-Fi 기기를 빌려 드리는 서비스입니다.

    데이터 일 1GB가 제공되며, 다 쓰면 최대 400Kbps 속도로 계속 사용하실 수 있습니다.

    또한 같은 명의의 SK텔레콤 휴대폰 회선에 baro Box 이용 기간 안에 사용하실 수 있는 로밍 데이터 500MB를 제공해 드립니다.

    (다 쓰면 데이터 로밍이 자동 차단됩니다.)

     

    baro Box 이용요금 안내(부가세 포함)

    - baro Box 일본: 일 3,000원

    - baro Box 미국, 캐나다: 일 4,000원

    - baro Box 아시아: 일 4,000원

    - baro Box 글로벌: 일 7,000원

  • 답변

    baro OnePass 기본형은 현지 수도 시각, baro OnePass 기간형은 한국 시각을 기준으로 이용 기간이 계산됩니다.

  • 답변

    국내에서는 무료 wifi가 많이 제공되고 있지만, 해외에서는 요금을 지불하고 사용하는 유료 wifi 서비스가 더 많습니다. 공항, 호텔 등에서 wifi 접속 시 아이디와 패스워드를 사용하지 않고 바로 접속이 가능하다면 무료 사용이 가능합니다.