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  • 답변

    네. 휴대폰에서 LTE 사용을 설정하면 현지에서 LTE 망을 이용할 수 있습니다.

     

    [LTE 설정 방법]

    - 안드로이드: 환경 설정 > T 로밍 데이터 > 로밍/LTE 로밍 활성화

    - iOS: 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션 > LTE 활성화 > 데이터 전용

     

    ※ 현지 통신사 사정에 따라 LTE 망을 이용할 수 없는 경우 3G로 연결될 수 있습니다. 

     

  • 답변

    baro 요금제는 한 번 가입하면 이용 기간이 종료되어도 유지됩니다. 

    다음 출국 시 다시 가입할 필요 없이 편하게 이용할 수 있습니다.

     

    baro 요금제는 수동 개시형과 자동 개시형으로 나뉩니다.

    ① 수동 개시형: 출국 시마다 데이터 용량 선택 필요 

    ② 자동 개시형: 이전 선택한 데이터 용량 계속 사용 

     

    ※ 데이터 용량을 선택하지 않으면 로밍 데이터를 사용할 수 없고, 요금도 청구되지 않습니다. 

  • 답변

    baro 요금제 서비스 제공 국가와 제휴 통신사는 T 월드 웹/앱, T 로밍 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

     

    [baro 요금제]

    - T 월드 웹/앱: T 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금 상품 > baro 요금제 > 하단 '서비스 제공 국가'

    - T 로밍 홈페이지(troaming.tworld.co.kr): 로밍 상품 > 로밍 요금 상품 > baro 요금제 > 하단 '서비스 제공 국가'

  • 답변

    baro 요금제에 가입 후, 해외에서 데이터를 처음 사용한 시간 기준 30일간 이용 가능합니다. 

    국내에 들어왔다가 30일 내 다시 출국할 경우, 남은 데이터가 있으면 종료일까지 사용할 수 있습니다. 별도 가입하지 않아도 됩니다.  

  • 답변

    T 월드 웹/앱, T 로밍 모바일 웹, T 로밍 고객센터에서 가입할 수 있습니다.

     

    [baro 요금제 가입 방법]

    - T 월드 웹/앱: T 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금 상품 

    - T 로밍 모바일 웹: m.troaming.co.kr/mtr/index

    - T 로밍 고객센터: +82-2-6343-9000(SK텔레콤 로밍 폰에서 무료)

    ※ 해외에서 접속해도 데이터 요금이 청구되지 않습니다. 

  • 답변

    아니요. <데이터로밍무조건차단>에 가입해도 문자(MMS) 수신/발신은 가능합니다.

  • 답변

    해외에는 유료 Wi-Fi 서비스가 더 많습니다. 

    공항, 호텔 등에서 아이디와 패스워드 없이 Wi-Fi에 바로 접속되는 경우, 무료 이용이 가능합니다.

  • 답변

    아니요. 로밍 중에도 문자(MMS) 수신/발신은 가능합니다.

     

    단, 아래의 경우에는 문자를 이용할 수 없습니다. 

    ① 휴대폰에 데이터 로밍 차단 설정

    ② <로밍완전차단> 가입 

     

    차단 해제 또는 로밍완전차단 해지 시, 문자를 이용할 수 있습니다. 

    데이터 로밍만 차단하고 싶으면, T 로밍 고객센터를 통해 <데이터로밍무조건차단>에 가입해 주시기 바랍니다.

     

    ■ T 로밍 고객센터: +82-2-6343-9000(SK텔레콤 로밍 폰에서 무료)

  • 답변

    아니요. <데이터로밍무조건차단>은 해외에서만 적용됩니다.

  • 답변

    네. 데이터 로밍을 차단해도 Wi-Fi는 이용할 수 있습니다.

  • 답변

    네. <데이터로밍무조건차단> 서비스에 가입하면 문자(MMS) 수신은 가능합니다. 

    단, 차단을 해제할 때마다 고객센터로 연락해야 합니다.

     

    휴대폰에서도 데이터 로밍을 차단할 수 있습니다. 

    이 경우에는 문자(MMS) 포함 데이터를 쓰는 모든 서비스를 이용할 수 없습니다. 

    단, 원할 때 차단을 해제하고 데이터 로밍 이용이 가능합니다. 

  • 답변

    <OnePass 요금제>는 아래처럼 나뉩니다. 

     

    [OnePass 요금제] 

    1. OnePass 500

    - 이용요금(부가세 포함): 일 9,900원

    - 데이터: 일 500MB(다 쓰면 최대 400kbps 속도로 계속 사용)

    - 혜택: 문자(SMS/MMS) 기본 제공, baro 통화 무료

     

    2. OnePass VIP

    - 이용요금(부가세 포함): 일 19,000원

    - 데이터: 무제한(일 5GB, 초과 시 최대 400kbps 속도로 계속 사용)

    - 혜택: 음성통화/문자(SMS/MMS) 기본 제공, baro 통화 무료

     

    3. OnePass Data VIP

    - 이용요금(부가세 포함): 일 17,600원

    - 데이터: 무제한(일 5GB, 초과 시 최대 400kbps 속도로 계속 사용)

    - 혜택: 문자(SMS/MMS) 기본 제공, baro 통화 무료

     

    ※ OnePass 요금제는 기본형과 기간형 중 선택할 수 있습니다. 

    ① OnePass 기본형

    - 현지 수도 시각 기준 0~24시 안에 서비스 1회 이상 이용 시 일 요금 청구

     

    ② OnePass 기간형

    - 설정한 기간 안에 서비스 1회 이상 이용 시 전체 기간에 대한 요금 청구

     

  • 답변

    <T 로밍 데이터 12시간>은 OnePass 500/VIP/Data VIP 기간형 이용 시 추가 가입할 수 있는 요금제입니다.

     

    [T 로밍 데이터 12시간]

    - 이용요금: 6,000원

    - OnePass 기간 종료 후 12시간 동안 데이터 300MB 추가 사용 가능 

     

    ※ 기본 제공 데이터를 다 써도 최대 400kbps 속도로 계속 사용할 수 있습니다.  

    ※ 현지 통신사 사정에 따라 LTE 망을 이용할 수 없는 경우 3G로 연결될 수 있습니다. 

     

  • 답변

    OnePass에 가입하려면 로밍 이용이 가능한 요금제를 써야 합니다.

    로밍을 이용할 수 없는 요금제를 쓰고 있으면, 가입할 수 없습니다. 

     

    요금제 변경 없이 로밍 이용을 원하는 경우, <로밍일시 허용> 서비스를 신청해 보시기 바랍니다. 

    <로밍일시 허용>은 T 로밍 고객센터에서 가입할 수 있습니다.

    미성년 고객님은 법정대리인 동의 후 가입 가능합니다. 

     

    ■ T 로밍 고객센터: +82-2-6343-9000(SK텔레콤 로밍 폰에서 무료)

     

  • 답변

    한 나라에서 지역에 따라 시차가 있는 경우, 행정 수도 시각 기준으로 이용 기간이 계산됩니다.

  • 답변

    <OnePass 기본형> 요금제는 데이터 로밍을 1회 이상 이용한 날 1일 이용요금이 청구됩니다. 

    귀국하면 요금이 청구되지 않아 따로 해지할 필요가 없습니다.

    OnePass 서비스 제공 국가에 다시 방문하면 해당 요금제가 자동으로 적용됩니다.

  • 답변

    아니요. 로밍 이용요금은 확인할 수 없습니다.

  • 답변

    T 월드 웹/앱, T 로밍 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 

     

    [OnePass 500 기본형]

    - T 월드 웹/앱: T 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금 상품> OnePass 500 기본형 > 하단 '서비스 제공 국가'

    - T 로밍 홈페이지(troaming.tworld.co.kr): 로밍 상품 > 로밍 요금 상품 > OnePass 500 기본형 > 하단 '서비스 제공 국가'

  • 답변

    <OnePass 기본형>은 현지 수도 시각, <OnePass 기간형>은 한국 시각 기준으로 이용 기간이 계산됩니다.

  • 답변

    T 월드 웹/앱, T 로밍 모바일 웹, T 로밍 고객센터에서 가입할 수 있습니다. 

     

    [OnePass 요금제 가입 방법]

    - T 월드 웹/앱: T 로밍 > 로밍 상품 > 로밍 요금 상품 

    - T 로밍 모바일 웹: m.troaming.co.kr/mtr/index

    - T 로밍 고객센터: +82-2-6343-9000(SK텔레콤 로밍 폰에서 무료)

     

    ※ 해외에서 접속해도 데이터 요금이 청구되지 않습니다.