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  • 답변

    3G/LTE Data함께쓰기 요금제의 대표 회선이 해지되거나 대표 회선의 요금제를 함께쓰기 그룹으로 등록할 수 없는 요금제로 변경하면, 부가 회선(자회선)의 요금제가 ‘3G/LTE 함께쓰기_표준’ 요금제로 자동 변경됩니다. 이때, ‘표준요금제’와 같은 요금이 적용됩니다.

     

    3G/LTE 함께쓰기_표준요금제 안내

    구분

    내용

    월정액

    12,100원

    음성통화료

    1초당 1.98원

    주요 혜택

    문자(SMS) 월 50건


    참고사항
    · 이 요금제는 별도 가입하실 수 없습니다.
    · 다른 휴대폰 요금제로 변경하실 수 없습니다.

    대표 회선 해지 또는 요금제 변경 시 자동 변경되는 연결 회선 스마트폰의 요금제

    구분

    가존 가입 요금제

    자동 변경 요금제

    3G 스마트폰

    3G 함께쓰기 Basic(스마트폰)

    3G 함께쓰기_표준

    LTE 스마트폰

    LTE Data 함께쓰기 Basic(스마트폰) 

    LTE Data 함께쓰기 1G(스마트폰)

    LTE Data 함께쓰기 2.5G(스마트폰)

    LTE 함께쓰기_표준

     

  • 답변

    가족이 이용하는 휴대폰 회선을 결합하고, 결합한 회선 수에 따라 매달 500~1,000MB의 데이터를 추가로 받아 나눠 쓰는 상품입니다. T끼리 온가족할인, T가족결합, 온가족 행복플랜 등 무선 결합상품과 중복 가입하실 수 없습니다. 

     

    - 휴대폰 2~3회선 결합 시 데이터 500MB가 추가 제공됩니다. 

    - 휴대폰 4~5회선 결합 시 데이터 1,000MB가 추가 제공됩니다.

  • 답변

    네. 가족나눔데이터는 TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, TB끼리 TV플러스, 한가족할인, 온가족플랜, T+B(개인형) 상품과 중복 가입하실 수 있습니다.

  • 답변

    T끼리 맞춤형 요금제의 요금약정 할인 금액은 아래 표와 같습니다. 

    - 요금약정 할인제도는 12개월형과 24개월형 중 하나를 선택하실 수 있습니다. 

    - 요금약정 할인제도는 가입은 선택 사항이며, 반드시 가입해야 하는 것은 아닙니다. 

    - 요금약정 할인제도 가입 후 약정 대상이 아닌 요금제로 변경하는 경우, 다른 할인 제도로 변경하는 경우, 휴대폰을 해지하는 경우에는 할인반환금이 청구됩니다.

     

    요금약정 할인 금액(부가세 포함)

    요금약정 할인 금액(부가세 포함)
    구분 24개월형 12개월형
    월정액 49,500원 미만 -7,920원 -3,410원
    월정액 49,500원 이상 60,500원 미만 -12,375원 -5,885원
    월정액 60,500원 이상 71,500원 미만 -15,675원 -8,690원
    월정액 71,500원 이상 75,900원 미만 -18,425원 -10,945원
    월정액 75,900원 이상 82,500원 미만 -19,250원 -11,550원
    월정액 82,500원 이상 -20,625원 -13,805원

     

  • 답변

    T끼리 온가족할인과 T끼리 T내는 요금제에 함께 가입해 가족 간 음성/영상통화 300분을 무료 제공받는 고객님이 음성통화를 리필하신 경우, 음성통화 차감 순서는 다음과 같습니다. 

     

    - 가족 간 통화: 가족 간 무료 음성/영상통화 300분 먼저 차감 후 리필한 음성통화 차감 

    - 가족 외 통화: 리필한 음성통화 먼저 차감 후 이용 중인 요금제의 기본 제공 음성통화 차감

  • 답변

    네. T끼리 요금제를 이용 중인 회선을 3G/LTE Data 함께쓰기의 대표 회선으로 등록하실 수 있습니다.

  • 답변

    최대 10대의 기기가 동시에 접속할 수 있습니다. 

    ※ 동시에 접속한 기기의 수가 많을수록 Wi-Fi 속도가 느려질 수 있습니다.

  • 답변

    아니요. T 포켓파이를 사용 중인 경우 유심 기기변경을 포함한 모든 기기변경은 다른 T포켓파이 기기로만 할 수 있습니다.  

    따라서 T 포켓파이 가입 회선의 유심을 T포켓파이가 아닌 다른 기기에 장착하여 사용하실 수 없습니다.

  • 답변

    네. T 포켓파이의 설정 페이지(Web CM, 192.168.1.1)에 접속하여 문자메시지(SMS) 수신 내역을 조회할 때 T월드 홈페이지/앱에서 발송된 인증 번호나 일반 문자(다른 회선에서 보낸 문자 등)를 확인하실 수 있습니다.

  • 답변

    아니요. T 포켓파이 요금제 가입 회선으로는 로밍 서비스를 이용하실 수 없습니다.

    단, T 포켓파이 R(UROAD-SMR200) 기종은 baro Box 요금제에 가입하면 로밍 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  • 답변

    ZEM은 자녀의 스마트폰 관리, 자녀의 안전을 위한 위치 확인, 자녀와의 소통을 위한 일정 관리 등을 할 수 있는 앱 서비스입니다. 

    만 18세 이하의 자녀가 있다면 누구나 가입할 수 있는데요. 주로 초등학생 자녀를 두신 고객님이 이용하고 계십니다.

  • 답변

    네. ZEM-부모용 앱에서 자녀가 Wi-Fi에 접속해 이용한 서비스도 확인하실 수 있습니다.

  • 답변

    네. 하나SK Touch7 카드로 자동이체를 신청한 날을 포함해 61일 안에 T지원약정/T할부지원/(TTL)스페셜할인제도로 신규가입 또는 기기변경을 하면 월 1만 원(총 4회) 요금 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 

    ※ 2018년 2월 13일(화)부터 신규 발급이 중단된 카드입니다. 이전에 발급받으신 고객님은 유효 기간이 끝날 때까지 계속 사용하실 수 있습니다.

  • 답변

    아니요. 제휴 카드의 요금 할인 혜택은 휴대폰 이용요금에만 적용됩니다. 

    T포켓파이 이용요금을 요금 할인을 받을 수 있는 제휴 카드로 자동이체해도 요금 할인 혜택은 받으실 수 없습니다.

  • 답변

    아니요. 하나SK T멤버십 더블 체크카드로 T멤버십 온라인 제휴사에서도 결제하실 수 있지만, 멤버십 할인 및 더블 혜택은 받으실 수 없습니다. 또한 영화관에서 사용한 금액에도 더블 혜택이 적용되지 않습니다. 

    ※ 2018년 3월 30일(금)부터 신규 발급이 중단된 카드입니다. 이전에 발급받으신 고객님은 유효 기간이 끝날 때까지 계속 사용하실 수 있습니다.

  • 답변

    아니요. T 포켓파이 10 요금제의 기본 제공 데이터를 다 써도 데이터 사용은 차단되지 않고, 추가 요금 없이 최대 200kbps 속도로 계속 사용하실 수 있습니다.  

    T 포켓파이 20 요금제로 변경하면 더 많은 데이터를 속도 제한 없이 사용하실 수 있습니다.

  • 답변

    T시그니처 요금제는 모바일 프리미엄 고객님께 SK텔레콤만의 특별한 혜택을 드리는 요금제입니다.

    집전화/휴대폰 음성통화 무제한, 데이터 무제한 제공을 포함하여 통신, 기기, 안심 3대 영역에서 시그니처 혜택을 드립니다.

    ※ 2019년 6월 17일(월) 부로 신규가입이 중단된 요금제입니다. 기존 가입 고객님은 해지 전까지 계속 이용하실 수 있습니다.

     

    - 가입 대상 기기 : 3G/LTE 기기

    - 해지 : SK텔레콤 고객센터(114)/지점/대리점, T월드 홈페이지/앱

     

    T시그니처 요금제 안내

    T시그니처 요금제 안내 표
    요금제 월정액(부가세 포함) 음성통화 문자 데이터
    T 시그니처(Classic) 88,000 집전화/휴대폰 무제한 기본 제공 무제한
    월 20GB+일 2GB, 다 쓰면 최대 3Mbps 속도로 계속 사용
    T 시그니처(Master) 110,000원 무제한
    월 35GB+일 2GB, 다 쓰면 최대 3Mbps 속도로 계속 사용


    ① T시그니처 Classic 
      - 월정액(부가세 포함) : 88,000원

      - 음성통화: 집전화/휴대폰 무제한

      - 문자: 기본 제공

      - 데이터: 무제한(월 20GB+일 2GB, 다 쓰면 최대 3Mbps 속도로 계속 사용)

     

    ② T시그니처 Master
      - 월정액(부가세 포함) : 110,000원

      - 음성통화: 집전화/휴대폰 무제한

      - 문자: 기본 제공

      - 데이터: 무제한(월 35GB+일 2GB, 다 쓰면 최대 3Mbps 속도로 계속 사용)

     

    T시그니처 혜택 안내

     

     1) T시그니처 Master 혜택

     

      ① 통신 영역

      스마트워치 이용 요금 무료

      - T시그니처 요금제와 같은 명의로 스마트워치를 사용 중인 경우, T월드 매장 또는 SK텔레콤 고객센터(114)를 통해 별도 신청 시 스마트워치 1회선 이용요금 무료

      - 할인 대상 스마트워치 요금제: LTE Watch, T아웃도어

     

      baro OnePass 이용권 제공

      - T시그니처 Master 요금제 월 16일 이상 이용 시 baro OnePass 이용권 매달 1개 지급(유효 기간: 지급일로부터 1년)

      - baro OnePass 이용 시 보유한 이용권 수만큼 할인 적용

      - 3G 로밍 데이터 사용 시에도 baro OnePass 이용권 사용 가능

     

      T멤버십 VIP 등급 제공

      - T시그니처 Master 가입 다음 달 VIP 등급 제공

      ※ T멤버십 등급 자세히 보기: http://tmembership.tworld.co.kr/web/html/membership/useguide/card_basic_info08.jsp?sel=0

     

      ② 기기 영역

      NEW프리미엄클럽3 무료

      - 휴대폰 교체 시 남은 기기 할부금이 면제되고 휴대폰 분실파손보험이 제공되는 'NEW프리미엄클럽3' T멤버십 할인으로 무료 제공

      - 가입 대상 기기를 30개월 할부로 구매하는 경우에 한해 할부 등록일로부터 7일 안에 가입 가능

      - 기기 할부금 면제: 가입일로부터 18개월 이후, 새 휴대폰 구매 시 쓰던 휴대폰을 반납하면 남은 기기 할부금(할부 원금의 최대 40%) 면제

      - 휴대폰 분실파손보험 제공: 한도 80만 원, 자기부담금 25~30%(최소 3만 원), 분실·파손 합산 최대 2회 보상

      ※ NEW프리미엄클럽3 자세히 보기: http://www.tworld.co.kr/normal.do?serviceId=S_PROD2001&viewId=V_PROD7070&prod_id=NA00006187&uCode=u1_2

     

      프리미엄 임대폰 무료

      - 휴대폰 분실·파손 시 최신 휴대폰을 빌릴 수 있는 프리미엄 임대폰(일 660원) 연 3개월(93일) 무료

      - 월 16일 이상 T시그니처 Master 요금제를 이용한 경우에 한해 혜택 제공

      - SK텔레콤 지점 및 T월드 홈페이지에서 신청 후 사용 가능

     

      유상 AS 비용 지원

      - AS 할인권 10만 원권 연 1장 제공

      - T시그니처 Master 가입일로부터 3개월 후 1일에 제공(예: 9월 2일 가입 시 12월 1일 제공)

      - SK텔레콤 행복 AS 센터 및 SK텔레콤 지점/대리점에 접수한 AS 건에 한해 유상 AS 발생 시 남은 할인권 금액만큼 지원

       (SK텔레콤 요금안내서의 할인 내역에 '시그니처 AS 할인' 항목으로 표시)

     

      ③ 안심 영역

      050 안심번호 무료

      - 050 안심번호 1개를 발급받을 수 있는 T안심콜 라이트(월 1,100원(부가세 포함)) 무료

     

      클라우드베리 용량 업그레이드

      - 클라우드베리 용량 180GB로 업그레이드(숨김 폴더 20GB 포함)

      - 클라우드베리 앱 다운로드 → T아이디 로그인 → 휴대폰 번호 인증 시 용량 확인 가능

     

    참고 사항

      · 회선 해지 또는 T시그니처 Master 요금제 해지 시 시그니처 혜택 제공 및 이용이 중단됩니다.

      · 회선 정지 시 정지 기간 동안 시그니처 혜택 제공 및 이용이 중단됩니다.

      · 명의변경 시 기존에 받은 시그니처 혜택은 이어지지 않습니다. 

      · 시그니처 혜택은 조건 충족 시에만 제공되며, 조건을 충족하지 못한 경우 별도 보상해 드리지 않습니다.

     

     

     2) T시그니처 Classic 혜택

     

      ① 통신 영역

      스마트워치 이용 요금 무료

      - T시그니처 요금제와 같은 명의로 스마트워치를 사용 중인 경우, T월드 매장 또는 SK텔레콤 고객센터(114)를 통해 별도 신청 시 스마트워치 1회선 이용요금 무료

      - 할인 대상 스마트워치 요금제: LTE Watch, T아웃도어

     

      baro OnePass 이용권 제공

      - T시그니처 Classic 요금제 월 16일 이상 이용 시 baro OnePass 이용권 2개월에 1개 지급(유효 기간: 지급일로부터 1년)

      - baro OnePass 이용 시 보유한 이용권 수만큼 할인 적용

      - 3G 로밍 데이터 사용 시에도 baro OnePass 이용권 사용 가능

     

      T멤버십 VIP 등급 제공

      - T시그니처 Classic 가입 다음 달 VIP 등급 제공

      ※ T멤버십 등급 자세히 보기: http://tmembership.tworld.co.kr/web/html/membership/useguide/card_basic_info08.jsp?sel=0

     

      ② 기기 영역

      NEW프리미엄클럽3 무료

      - 휴대폰 교체 시 남은 기기 할부금이 면제되고 휴대폰 분실파손보험이 제공되는 'NEW프리미엄클럽3' T멤버십 할인으로 무료 제공

      - 가입 대상 기기를 30개월 할부로 구매하는 경우에 한해 할부 등록일로부터 7일 안에 가입 가능

      - 기기 할부금 면제: 가입일로부터 18개월 이후, 새 휴대폰 구매 시 쓰던 휴대폰을 반납하면 남은 기기 할부금(할부 원금의 최대 40%) 면제

      - 휴대폰 분실파손보험 제공: 한도 80만 원, 자기부담금 25~30%(최소 3만 원), 분실·파손 합산 최대 2회 보상

      ※ NEW프리미엄클럽3 자세히 보기: http://www.tworld.co.kr/normal.do?serviceId=S_PROD2001&viewId=V_PROD7070&prod_id=NA00006187&uCode=u1_2

     

      프리미엄 임대폰 무료

      - 휴대폰 분실·파손 시 최신 휴대폰을 빌릴 수 있는 프리미엄 임대폰(일 660원) 연 2개월(62일) 무료

      - 월 16일 이상 T시그니처 Classic 요금제를 이용한 경우에 한해 혜택 제공

      - SK텔레콤 지점 및 T월드 홈페이지에서 신청 후 사용 가능


      ③ 안심 영역

      050 안심번호 무료

      - 050 안심번호 1개를 발급받을 수 있는 T안심콜 라이트(월 1,100원(부가세 포함)) 무료

     

      클라우드베리 용량 업그레이드

      - 클라우드베리 용량 108GB로 업그레이드(숨김 폴더 12GB 포함)

      - 클라우드베리 앱 다운로드 → T아이디 로그인 → 휴대폰 번호 인증 시 용량 확인 가능


    참고 사항

      · 회선 해지 또는 T시그니처 Classic 요금제 해지 시 시그니처 혜택 제공 및 이용이 중단됩니다.

      · 회선 정지 시 정지 기간 동안 시그니처 혜택 제공 및 이용이 중단됩니다.

      · 명의변경 시 기존에 받은 시그니처 혜택은 이어지지 않습니다. 

      · 시그니처 혜택은 조건 충족 시에만 제공되며, 조건을 충족하지 못한 경우 별도 보상해 드리지 않습니다.

     

  • 답변

    네, 가입하실 수 있습니다.

      - 선택약정 할인의 경우, 2017년 9월 14일(목)까지 가입하신 고객님은 월정액 기준 20%, 2017년 9월 15일(금) 이후 강비하신 고객님은 월정액 기준 25% 수준을 할인받으실 수 있습니다.

      - TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, T끼리 온가족할인, 한가족할인, 온가족플랜 등의 결합상품에도 추가 가입하실 수 있습니다. 이때 band 데이터 요금제 이용 기간도 T끼리 온가족할인의 할인 금액 계산을 위한 가입 연수에 포함됩니다.

  • 답변

    LTE데이터전용 요금제는 LTE 통신 모듈이 탑재된 태블릿, 모뎀 등의 기기에 가입하실 수 있는 요금제로, 데이터를 적게 사용하시는 고객님께 적합한 상품입니다. 

    ※ 2019년 12월 6일(금) 부로 신규 가입이 중단된 요금제입니다. 기존 가입 고객님은 해지 전까지 계속 이용하실 수 있습니다.

  • 답변

    2019년 3월 4일(월)부터 T시그니처 Classic/Master 가입 시 ‘T All케어’ 보험을 할인받으실 수 있습니다. 

    - T All케어 100, i100: 무료 

    - T All케어 150N, 200N, i150N, i200: 50% 할인