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  • 답변

    · 스마트폰(자회선)으로 "함께쓰기 요금제"에 가입한 고객의 모회선이 해지되거나 함께쓰기 그룹으로 등록할 수 없는 타요금제로 변경할 경우 스마트폰(자회선)이 자동적으로 변경되는 요금제 입니다.
    ※ 현재 일반 휴대폰에서 가입할 수 있는 표준요금제와 동일함

    1. 3G/LTE 함께쓰기_표준요금제] 내용

    구분

    내용

    월정액

    12,100원

    음성통화료

    1.98원/1초당

    주요혜택

    단문SMS 50건 기본제공


    2. [3G/LTE 함께쓰기_표준요금제]관련 참고사항
    ① 해당 요금제는 별도로 가입할 수 없습니다.
    ② 다른 이동전화 요금제로 변경할 수 없습니다.

    3. 모회선 해지 또는 요금제 변경 시 함께쓰기 요금제에 가입된 스마트폰(자회선) 자동변경 요금제

    자동변경 요금제 내용

    단말기

    자회선에 가입된 함께쓰기 요금제

    자동변경 요금제

    3G 스마트폰

    3G 함께쓰기 Basic(스마트폰)

    3G 함께쓰기_표준

    LTE 스마트폰

    LTE Data 함께쓰기 Basic(스마트폰) / LTE Data 함께쓰기 1G(스마트폰) / LTE Data 함께쓰기 2.5G(스마트폰)

    LTE 함께쓰기_표준

     

  • 답변

    가족들이 사용하는 이동전화를 묶으시면 이동전화 회선 수에 따라 매월 500~1,000MB 데이터를 추가 제공하고 해당 데이터를 나눠쓰기 이용하는 서비스 입니다.

    단. T끼리 온가족 할인, T가족결합, 온가족 행복플랜 등 무선 결합 상품과는 중복 가입이 불가합니다.

    - 2회선 ~ 3회선 그룹 500MB
    - 4회선 ~ 5회선 그룹 1,000MB 제공

  • 답변

    네. 중복 가입 가능합니다. TB끼리 온가족 무료, TB끼리 온가족 프리, TB끼리 TV플러스, TB끼리 한가족 할인, 온가족플랜, T+B(개인형) 상품과는 중복 가입 가능합니다.

  • 답변

    · LTE T끼리 맞춤형 요금제 이용 시 요금약정할인은 아래와 같이 적용됩니다.
    - 요금약정할인제도는 12개월과 24개월 중 선택하실 수 있습니다.
    - 요금약정할인제도는 고객님 선택에 의해 가입하실 수 있으며, 필수가입은 아닙니다.
    - 요금약정할인제도 가입 후 약정 비대상 요금제로 변경, 타 할인제도로 변경, 이동전화 해지 시 할인반환금이    발생합니다.

    [LTE T끼리 맞춤형 요금제 요금약정할인제도 24개월형]

    LTE T끼리 맞춤형 요금제 요금약정할인 24개월형 약정할인금액

    구분

    요금약정할인(부가세 포함)

    월정액 32,500원 이상 ~ 44,500원 이하

    -7,920원

    월정액 45,500원 이상 ~ 54,500원 이하

    -12,375원

    월정액 57,500원 이상 ~ 64,500원 이하

    -15,6750원

    월정액 68,500원 이상

    -18,425원

    월정액 70,500원 이상 ~ 73,500원 이하

    -19,250원

    월정액 77,000원 이상

    -20,625원


    [LTE T끼리 맞춤형 요금제 요금약정할인제도 12개월형]

    LTE T끼리 맞춤형 요금제 요금약정할인 12개월형 약정할인금액

    구분

    요금약정할인(부가세 별도)

    월정액 32,500원 이상 ~ 44,500원 이하

    -3,410원

    월정액 45,500원 이상 ~ 54,500원 이하

    -5,885원

    월정액 57,500원 이상 ~ 64,500원 이하

    -8,690원

    월정액 68,500원 이상

    -10,945원

    월정액 70,500원 이상 ~ 73,500원 이하

    -11,550원

    월정액 77,000원 이상

    -13,805원

  • 답변

    · T끼리 온가족 할인제도 + T끼리 T내는 요금제 가입으로 가족간 300분 무료통화를 제공받고 계신 경우, 음성 추가 리필 시 무료통화 차감순서는 아래와 같습니다.

    - 가족구성원 간 통화 시 : 온가족 무료통화 300분 → 리필한 음성
    - 가족구성원 외 통화 시 : 리필한 음성 → 사용중인 요금제의 기본제공 사용량

  • 답변

    · 네~ T끼리요금제도 3G/LTE Data 함께쓰기 요금제의 모회선으로 등록할 수 있습니다.

  • 답변

    네, ZEM-부모용 앱에서 자녀 앱 사용 현황 확인할 경우 자녀 앱이 Wi-Fi로 사용한 현황도 확인됩니다.

  • 답변

    ZEM은 초등학생 대상으로 자녀 스마트폰 관리 및 자녀의 안전을 위한 위치 확인을 이용할 수 있고, 자녀와의 소통을 위해 자녀 일정 등을 관리할 수 있는 앱 서비스입니다.
    - 만 18세 이하 고객 가입 가능하나 주로 초등학생 대상이 사용함

  • 답변

    아니요~ 포켓파이 요금제 가입회선은 로밍 이용이 불가합니다.    

    다만 현재 T포켓파이R(Uroad-SMR200) 모델은 baro Box부가상품 가입 시 해외 로밍 이용이 가능합니다.

     

  • 답변 T시그니처 프로그램은 모바일 프리미엄 고객을 위한 SK텔레콤만의 특별한 혜택을 제공하는 프로그램입니다.
    유/무선 음성통화 무제한, 데이터 무제한 제공을 포함하여 통신/단말/안심 3개 분야의 시그니처 혜택이 제공됩니다.
    1. T시그니처 가입 대상 : 3G/LTE 단말기
    2. T시그니처 가입/해지 : SK텔레콤 고객센터/지점/대리점, 온라인/모바일 T world
    3. T시그니처 요금제 내용
    요금제 월정액(부가세포함) 음성 문자 테이터
    T 시그니처(Classic) 88,000원 집전화, 이동전화 무제한 기본제공 무제한
    20GB+매일2GB 이후 속도제어
    T 시그니처(Master) 110,000원 무제한
    35GB+매일2GB 이후 속도제어
    요금제 월정액(부가세포함) 음성 문자 테이터
    T 시그니처(Classic) 88,000원 집전화, 이동전화 무제한 기본제공 무제한
    20GB+매일2GB 이후 속도제어
    T 시그니처(Master) 110,000원 무제한
    35GB+매일2GB 이후 속도제어

       ① T시그니처 Classic 
           - 월정액(부가세 포함) : 88,000원
     - 음성 : 집전화, 이동전화 무제한
     - 문자 : 기본제공
     - 데이터 무제한 (20GB+매일 2GB 이후 속도제어)

       ② T시그니처 Master
     - 월정액(부가세 포함) : 110,000원
     - 음성 : 집전화, 이동전화 무제한
     - 문자 : 기본제공
     - 데이터 무제한 (35GB+매일 2GB 이후 속도제어)
    요금제 월정액(부가세포함) 음성 문자 테이터
    T 시그니처(Classic) 88,000원 집전화, 이동전화 무제한 기본제공 무제한
    20GB+매일2GB 이후 속도제어
    T 시그니처(Master) 110,000원 무제한
    35GB+매일2GB 이후 속도제어


    4. 시그니처 혜택
      1) T시그니처 Master 혜택 
       ① 통신영역
       [스마트 워치]
        - T시그니처 회선과 동일명의 스마트워치 회선에 시그니처-워치할인 신청시,
            스마트워치 이용요금 할인 (대리점, 고객센터를 통해 신청)
         - 할인 대상 스마트워치 요금제 : LTE Watch, T아웃도어
       [LTE 로밍 OnePass]
        - T시그니처 Master 요금제 16일/월 이상 정상 사용 고객대상
           LTE  로밍 OnePass 1일권 제공 (이용권 유효기간 : 지급일로부터 1년)
         - T 로밍 LTE OnePass를 가입한 상태에서 로밍 데이터 서비스를 이용하면,
           최대 무료 이용권 적립수량 만큼 로밍데이터 이용요금 할인
         - 3G로밍 데이터에도 (T로밍 OnePass) 사용가능
       [SK텔레콤 멤버십 VIP 등급 제공]
            - T시그니처 Master 가입 익월 VIP 등급 제공 
         ※     자세히 보기 URL
          ㆍPC WEB: http://tmembership.tworld.co.kr/web/html/membership/useguide/card_basic_info08.jsp?sel=0
         

       ② Device 영역
       [최신 단말 교체 + 분실 파손]
         - 최신단말 교체와 분실파손보험을 제공하는 '프리미엄클럽2' 의 이용요금을 멤버십 할인으로 제공
           (프리미엄 클럽2 및 멤버십 가입 상태 및 멤버십 잔여포인트가 유효한 경우 할인 제공 (멤버십 포인트 차감))
        ※ 프리미엄 클럽2 혜택 요약 (별도 상품 안내 참고)
        · 가입가능 단말, 할부 30개월, 할부 등록 7일이내 가입 가능
        · 최신단말교체 : 스마트폰 구매 18개월 이후, 최신 스마트폰으로 교체하면서 구형스마트폰을 반납하면
                                잔여 할부금(12개월분, 40%)를 면제 혜택 제공
       · 분실/파손보험 : 한도 80만원, 자기부담금 25~30%, 분실,파손 합산 최대 2회 보상
       [프리미엄 임대]
         - 연간 3개월(93일) 무료 제공
         - T시그니처 Master 16일/월 이상 정상 사용 시 할인(18천원/월)
         - 프리미엄 임대는 SKT 전국 지점 및 온라인 신청을 통해 사용 가능
       [유상 AS 지원 10만원]
         - 연간 10만원 무료 제공
         - T시그니처 Master 가입 후 M+3월 초(1일)부터 사용 가능
         - SK 행복 AS 센터 및 SK텔레콤 지점/대리점으로 접수된 AS 건에 대해
            유상 AS가 발생한 경우 보유한 AS 지원금     만큼 할인(SK텔레콤 요금안내서 확인 가능)
        [프리미엄 딜리버리]
         - 스마트폰 AS 접수 대 행, 프리미엄 임대폰 딜리버리 서비스
         - 휴대폰으로 114 연결하여 프리미엄 딜리버리 서비스 신청
            * 지역별로 서비스 가능 여부는 고객센터를 통해 문의바랍니다. 

       ③ 안심 영역
       [050 안심번호 무료 제공]
         - T안심콜 라이트 이용요금(1.1천원(부가세 포함)) 무료 제공
       [CLOUDBERRY 업그레이드]
         - CLOUDBERRY 총 제공 용량 180GB (숨김폴더 20GB 포함)
         - CLOUDBERRY 앱 다운로드, 로그인, 휴대폰번호 인증 시 제공 용량 확인 가능
       [금융사고보상보험]
         - 스미싱, 피싱, 해킹 등 금융사고로 인한 금전피해에 대해 최대 300만원 보상
         - 가입 익일 00시 부터 유효, 금융사고 발생 시 삼성화재 전용 상담센터 1544-2234를
            통하여 사고 접수 및 보상 신청
       [해외의료지원 서비스]
         - 해외 여행 및 출장시 발생한 긴급의료, 여행 상담을 24시간 지원
         - 전용 상담센터 82-2-6240-3686 (국내외 발신 가능, 24시간 운영, 99개국 언어 지원)

     ※ 유의 사항
      ·  회선 해지, T시그니처 Master 요금제 해지 시 시그니처 혜택 제공 및 이용 중단됩니다.
      · 이용정지 기간 동안 시그니처 혜택도 제공 및 이용이 정지됩니다.
      · 명의 변경 시, 기 제공된 시그니처 혜택은 승계되지 않습니다.
      · 시그니처 혜택은 서비스 가입 및 제공 조건에 부합하여 가입효력을 유지한 고객에 한하여 제공되며,
         이에 해당되지 않더라고 별도의 보상서비스는 없습니다.


    2) 시그니처 Classic 혜택
     ① 통신영역
       [스마트 워치]
         - T시그니처 회선과 동일명의 스마트워치 회선에 시그니처워치할인 신청시,
           스마트워치 이용요금 할인 (대리점, 고객센터를 통해 신청)
         - 할인 대상 스마트워치 요금제 : LTE Watch, T아웃도어
       [로밍 데이터]
         - T시그니처 Classic 요금제 16일/월 이상 정상사용 고객대상 LTE  로밍 OnePass 격월 1매(연간 6매) 제공
           (이용권 유효기간 : 지급일로부터 1년)
         - T 로밍 LTE OnePass를 가입한 상태에서 로밍 데이터 서비스를 이용하면,
           최대 무료 이용권 적립수량 만큼 로밍데이터 이용요금 할인
         - 3G 로밍 데이터에도 (T로밍 OnePass) 사용가능
       [SKT 멤버십 VIP]
         - T시그니처 classic 가입 익월 VIP 등급 제공
         ※ 자세히 보기 URL
         ㆍPC WEB: http://tmembership.tworld.co.kr/web/html/membership/useguide/card_basic_info08.jsp?sel=0
        

     ② Device 영역
       [최신 단말 교체 + 분실 파손]
         - 최신단말 교체와 분실파손보험을 제공하는 '프리미엄클럽2' 의 이용요금을 멤버십 할인으로 제공
           (프리미엄 클럽2 및 멤버십 가입 상태 및 멤버십 잔여포인트가 유효한 경우 할인 제공 (멤버십 포인트 차감))
        ※ 프리미엄 클럽2 혜택 요약 (별도 상품 안내 참고)
        · 가입가능 단말, 할부 30개월, 할부 등록 7일이내 가입 가능
        · 최신단말교체 : 스마트폰 구매 18개월 이후, 최신 스마트폰으로 교체하면서 구형스마트폰을 반납하면
                                잔여 할부금(12개월분, 40%)를 면제 혜택 제공
       · 분실/파손보험 : 한도 80만원, 자기부담금 25~30%, 분실,파손 합산 최대 2회 보상
       [프리미엄 임대]
         - 연간 2개월 무료 제공
         - 해당월 T시그니처 Classic 16일/월 이상 정상 사용 시 할인
         - 프리미엄 임대는 SKT 전국 지점 및 온라인 신청을 통해 사용 가능

     ③ 안심 영역
       [050 안심번호 무료 제공]
         - T안심콜 라이트 이용요금(1.1천원(부가세 포함)) 무료 제공
       [CLOUDBERRY 업그레이드]
         - CLOUDBERRY 총 제공 용량 108GB(숨김폴더 12GB 포함)
         - CLOUDBERRY 앱 다운로드, 로그인, 휴대폰 번호 인증 시 제공 용량 확인 가능
       [금융사고보상보험]
         - 스미싱, 피싱, 해킹 등 금융사고로 인한 금전피해에 대해 최대 300만원 보상
         - 가입 익일 00시 부터 유효, 금융사고 발생시 삼성화재 전용 상담센터 1544-2234를 통하여 사고 접수 및 보상 신청

      ※ 유의 사항
       · 회선 해지, T시그니처 Classic 요금제 해지시 시그니처 혜택 제공 및 이용 중단됩니다. 
      · 이용정지 기간 동안 시그니처 혜택도 제공 및 이용이 정지됩니다.
      · 명의 변경 시, 기 제공된 시그니처 혜택은 승계되지 않습니다.
      · 시그니처 혜택은 서비스 가입 및 제공 조건에 부합하여 가입효력을 유지한 고객에 한하여 제공되며,
        이에 해당되지 않더라고 별도의 보상서비스는 없습니다.
  • 답변하나SK 더블 체크카드는 T멤버십 제휴 가맹점에서 이용 가능하나, 온라인 가맹점은 멤버십할인/더블혜택 제외됩니다. (영화할인 금액도 더블혜택 제외)
  • 답변통신할인 제휴카드는 이동전화 회선에만 적용되고 있기 때문에, T포켓파이 가입 회선에 통신할인 제휴카드로 자동이체하더라도 통신할인 혜택은 적용되지 않습니다.
  • 답변

     하나SK Touch7 카드로 자동이체 신청 시 D±60일 이내 기본약정/T할부지원/(TTL)스페셜할인제도로 신규/기변한 경우 1만 원(총 4회) 통신할인 가능합니다.

  • 답변

     T시그니처 Classic/Master 가입 후 제공되는 보험 연계 서비스는 '17. 11. 1(수)부터 '퍼펙트S 보험' 가입 시 보험상품 이용요금 무료 제공 됩니다.  

    - 퍼펙트S보험 R Plan (4.700원 / 아이폰용)       

    - 퍼펙트S보험 A Plan (3.700원 / 비 아이폰(삼성/LG)용 )

  • 답변

      LTE데이터 전용 요금제는 LTE데이터 전용 단말기에 가입하는 기본요금제도로  LTE통신 모듈이 탑재된 단말기{태블릿/모뎀/갤럭시카메라(EK-KC120S) 등}만 가입할 수 있습니다.

    ※ 기존 LTE태블릿(35/49) 요금제에서 데이터 소량 사용 고객을 위한 저가 요금제를 확대하여 2012.12.31(월) 신설된 요금제입니다. 

    ㆍ온라인 T world > 검색창에 LTE전용 데이터 검색하시면 보다 자세한 내용 확인 가능합니다.   

  • 답변

     선택약정의 경우 가입 가능하며, 기존과 동일하게 월정액 기준으로

    - 17.09.14일까지 가입 고객은 20%

    - 17.09.15일부터 가입 고객은 25% 수준의 할인이 제공됩니다.

    또한 온가족무료, 온가족프리, 온가족할인, 한가족할인, 온가족플랜 등의 결합도 가입 가능합니다. (band 데이터 요금제 이용기간도 온가족할인제도 가입년수에 포함)

     

  • 답변

     네~ T포켓파이의 webCM 접속하여 SMS수신내역 조회 시 T world 인증번호나 일반 SMS(타 회선에서 보낸 SMS 등)도 수신이 가능합니다.

  • 답변

     T포켓파이 단말 간에만 기기변경 또는 USIM기변 가능합니다.

    따라서 T포켓파이 가입회선의 USIM을 다른 모델의 단말에 장착 시 이용불가합니다.

  • 답변

     T포켓파이 요금제의 데이터 기본제공량을 모두 사용할 경우 데이터 사용은 차단되지 않고, 200kbps 속도로 이용할 수 있게 되며, 이때 추가로 발생되는 요금은 없습니다.

    만약 기본 제공 속도 사용을 원하시면 T 포켓파이 20 요금제로 변경하시면 사용 가능합니다.

  • 답변

    아니요~ 현재는 1개 스마트폰당 1개 T pet 디바이스만 연결 가능합니다.