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    〈가족나눔데이터〉는 가족 간 휴대폰 회선을 결합하고 데이터를 나눠 쓰는 상품입니다.

    [결합 회선 수에 따른 데이터 제공량 안내]
    ① 2~3회선 결합: 데이터 500MB 추가 제공
    ② 4~5회선 결합: 데이터 1,000MB 추가 제공

    ※ T끼리 온가족할인, T 가족결합, 온가족 행복플랜 등 무선 결합상품과 중복 가입할 수 없습니다.

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    네. 중복 가입할 수 있습니다.

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    아니요. 하나SK T 멤버십 더블 체크카드로 T 멤버십 온라인 제휴사에서도 결제하실 수 있지만, 멤버십 할인 및 더블 혜택은 받으실 수 없습니다. 또한 영화관에서 사용한 금액에도 더블 혜택이 적용되지 않습니다.

    ※ 2018년 3월 30일(금)부터 신규 발급이 중단된 카드입니다. 이전에 발급받으신 고객님은 유효 기간이 끝날 때까지 계속 사용하실 수 있습니다.

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    네. 하나SK Touch7 카드로 자동이체를 신청한 날을 포함해 61일 안에 T지원약정/T할부지원/(TTL)스페셜할인제도로 신규가입 또는 기기변경을 하면 월 1만 원(총 4회) 요금 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

    ※ 2018년 2월 13일(화)부터 신규 발급이 중단된 카드입니다. 이전에 발급받으신 고객님은 유효 기간이 끝날 때까지 계속 사용하실 수 있습니다.

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    〈소리누리 요금제〉는 시각 장애 고객님을 위해 음성통화 혜택을 강화한 무약정 요금제입니다.
    소리사랑 요금제와 기본 제공 혜택 및 이용 조건은 같지만, 요금 약정 없이 할인이 미리 반영된 점이 다릅니다.

    [소리누리 요금제(부가세 포함)]
    1. 소리누리 1.2G
    ① 월정액: 29,700원
    ② 기본 제공
    - 음성통화: SK텔레콤 고객님끼리 무제한+200분
    - 부가통화: 300분
    - 영상통화: 없음
    - 문자: SMS 50건
    - 데이터: 1.2GB(기본 제공 데이터 내에서 모바일 인터넷전화 가능, 심야(오전 1시~7시) 데이터 50% 할인)

    2. 소리누리 2.4G
    ① 월정액: 34,650원
    ② 기본 제공
    - 음성통화: SK텔레콤 고객님끼리 무제한+250분
    - 부가통화: 300분
    - 영상통화: 없음
    - 문자: SMS 50건
    - 데이터: 2.4GB(기본 제공 데이터 내에서 모바일 인터넷전화 가능, 심야(오전 1시~7시) 데이터 50% 할인)

    3. 소리누리 3.6G
    ① 월정액: 42,350원
    ② 기본 제공
    - 음성통화: SK텔레콤 고객님끼리 무제한+300분
    - 부가통화: 300분
    - 영상통화: 없음
    - 문자: SMS 50건
    - 데이터: 3.6GB(기본 제공 데이터 내에서 모바일 인터넷전화 가능, 심야(오전 1시~7시) 데이터 50% 할인)

    ※ 소리누리 요금제 기본 제공량 초과 시 이용요금
    ① 음성통화: 1초당 1.98원
    ② 영상통화: 기본 제공 음성통화에서 1초당 1.66초 차감, 기본 음성통화 다 쓰면 1초당 3.3원 청구
    ③ 문자: SMS 1건당 22원, MMS 1건당 110원, LMS 1건당 33원
    ④ 데이터: 0.5KB당 0.011원(데이터 한도 초과 요금 상한제 적용)

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    데이터 한도 초과 요금 상한제 대상 요금제는 아래와 같습니다.
    대상 요금제 이용 시 자동 적용됩니다.

    1. LTE 요금제
    - LTE 일반 요금제: LTE 맞춤형, 전국민 무한, LTE데이터무제한80팩, T끼리, T끼리맞춤형, 소리사랑34/42/52, LTE커플 52/62/72/85/100, 손사랑34/42/52, band 데이터 세이브_6.5G, T 플랜 세이브/시니어 세이브/스몰, 다이렉트LTE 22
    - LTE 데이터 옵션: LTE 데이터130/180/250/230
    - LTE 모뎀/태블릿 요금제: LTE 모뎀 35/49, LTE 태블릿 35/49, LTE데이터전용 1G/2.5G/5G
    - LTE 특수 요금제
    - LTEData함께쓰기 1G/2.5G, LTEData함께쓰기 1G(스마트폰)/2.5G(스마트폰)
    ※ LTEData함께쓰기Basic, LTEData함께쓰기Basic(스마트폰)은 적용 안 됨
    - T 플랜 세이브/시니어 세이브/스몰

    2. 3G 요금제
    - 3G 기본요금제: 3G T끼리, 3G T끼리맞춤형, 3G 전국민 무한, 3G band 데이터 세이브_6.5G
    ※ 데이터 무제한 요금제 제외
    ※ 3G Data함께쓰기Basic, 3G Data함께쓰기Basic(스마트폰)은 적용 안 됨

    3. 실버 요금제
    - band 데이터 어르신, T끼리 어르신, 골든 에이지 요금제

  • 답변

    불편법 방지 정책이 적용되는 요금제는 아래와 같습니다.

    [불편법 방지 정책 적용 요금제]
    - 5GX 플랜 및 베이직/베이직플러스, 슬림, 컴팩트/컴팩트플러스, 0 청년, 5G 시니어, 5G 행복누리, 다이렉트5G 요금제
    - T 플랜, 다이렉트LTE, 0 플랜, 0 틴 플랜, ZEM플랜, 주말엔 팅 요금제
    - LTE Watch(공유/단독), 아웃도어(공유/단독)

  • 답변

    네. 가입할 수 있습니다.

    ① 선택약정할인 가입
    - 2017년 9월 14일(목)까지 가입: 월정액 기준 20% 할인
    - 2017년 9월 15일(금) 이후 가입: 월정액 기준 25% 할인

    ② 결합상품 가입
    - TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, T끼리 온가족할인, 한가족할인, 온가족플랜 등에 추가 가입 가능
    * band 데이터 이용 기간도 〈T끼리 온가족할인〉의 할인을 위한 가입 연수에 포함

  • 답변

    기기 할부금은 하루 단위로 계산됩니다.
    1일부터 마지막 날까지의 할부금이 그다음 달에 청구됩니다.
    기기 구매 날짜에 따라 할부 개월 수보다 청구 횟수가 1회 더 늘어날 수 있습니다. 단, 총할부금은 동일합니다.

  • 답변

    아니요. 다른 기기로는 사용할 수 없습니다.
    T 포켓파이 기기로만 변경 가능합니다.

  • 답변

    ZEM은 아이의 스마트폰 사용 시간 관리, 실시간 위치 조회, 안전한 스마트폰 사용 환경을 지원하는 앱 서비스입니다.
    부모용 앱과 아이용 앱이 있습니다.

    ① ZEM 부모용 앱: 자녀가 있는 고객이라면 통신사 관계 없이 가입 가능
    ② ZEM 아이용 앱: 만 13세 이하 SK텔레콤 고객님만 가입 가능

  • 답변

    네. 자녀가 Wi-Fi에 접속해 이용한 서비스도 확인할 수 있습니다.

  • 답변

    네. T 월드 웹/앱에서 발송된 인증 번호도 확인할 수 있습니다.

  • 답변

    아니요. 〈T 포켓파이〉 요금제에 가입하면 로밍 서비스를 이용할 수 없습니다.
    단, T 포켓파이 R(UROAD-SMR200) 기종은 baro Box 요금제에 가입하면 로밍 이용이 가능합니다.

  • 답변

    기기는 10대까지 동시 접속 가능합니다.
    단, 동시 접속 기기가 많을수록 Wi-Fi 속도는 느려질 수 있습니다.

  • 답변

    리필 쿠폰은 사용 기간 안에 최대 2회, 월 1회 선물할 수 있습니다.
    가입 연수에 따라 기간이 다릅니다.

    ① 받는 사람 가입 기간 2년 이상
    - 마지막 리필 쿠폰 발급 시점부터 다음 발급까지 총 2회 선물받기 가능

    ② 받는 사람 가입 기간 2년 미만
    - 회선 개통일부터 첫 리필 쿠폰(가입 2년 차 리필 쿠폰) 발급까지 총 2회 선물받기 가능

    ※ 명의변경 시 발급받은 리필 쿠폰은 모두 소멸됩니다.
    ※ 가족 간 명의변경 후, 가족결합으로 가입 기간을 이어 받아도 쿠폰은 사라집니다.
    이 경우 다음 달 1일 가입 연수 기준으로 리필 쿠폰이 다시 발급됩니다.

  • 답변

    네. 변경할 수 있습니다.
    eSIM(이심)을 이용 중인 회선도 해외에서 요금제를 바꿀 수 있습니다.

  • 답변

    네. 외국인 고객님도 요금제를 변경할 수 있습니다.
    T 월드 웹/앱, T 월드 매장에서 요금제 변경이 가능합니다.
    단, 대한민국 국적 고객님만 가입할 수 있는 요금제로는 바꾸실 수 없습니다.

  • 답변

    하나 Touch7 카드는 SK텔레콤과 하나은행이 고객님께 7가지의 특별한 혜택을 드리는 신용카드입니다. 개인 고객님만 발급받으실 수 있으며, 체크카드는 없습니다.

    신규가입/기기변경 지원금 4만 원, 매달 휴대폰 요금 5천 원~1만 2천 원 할인, T멤버십/OK캐쉬백 기능, 장기 거래 고객 우대 혜택, 모바일 카드 결제 할인, SK 계열사 우대 서비스, 하나금융그룹 우대 서비스 등의 혜택이 있습니다.

    주요 혜택 안내

    하나 Touch7 카드 주요 혜택 안내
    구분 본인(대표 회선) 가족
    휴대폰 요금 할인 - 달의 마지막 날을 기준으로 하나 Touch7 카드가 휴대폰 요금 자동이체 카드로 등록돼 있으면 지난달 카드 사용금액에 따라 휴대폰 요금 할인
    ※ 지난달 카드 사용금액이 20만 원 이상 50만 원 미만이면 5,000원, 50만 원 이상 100만 원 미만이면 7,000원, 100만 원 이상이면 12,000원이 할인됩니다.
    신규가입/기기변경 지원금 - 하나 Touch7 카드로 휴대폰 요금 자동이체를 신청하신 고객님 중 신청한 날을 포함해 61일 안에 T기본약정/T할부지원/(TTL)스페셜할인제도에 가입하신 고객님께 4개월 동안 월 1만 원씩 지원(단, 지난달 카드 사용금액이 20만 원 이상인 경우에 한함)
    ※ 5개월째부터는 지난달 카드 사용금액에 따라 휴대폰 요금이 할인되며, 신규가입/기기변경 지원금 혜택과 휴대폰 요금 할인 혜택은 중복으로 받으실 수 없습니다.
    추가 혜택 - 하나 Touch7 카드 한 장으로 T멤버십, OK캐쉬백 기능 모두 이용 가능(해당 서비스에 별도 가입 필요)
    - 장기 거래 고객 우대 혜택(자세한 내용은 서비스 제공 시 개별 안내)
    - SK 계열사 우대 서비스: 00700 국제전화 요금 할인 및 OK캐쉬백 7% 추가 적립, 스피드메이트 정비/렌터카 할인, 투어비스 여행 상품 5% 할인, OK웨딩클럽/오펠리스 할인, SKOPI 사진 인화 할인 등

     

  • 답변

    하나SK T멤버십 더블 체크카드의 주요 혜택은 다음과 같습니다.

    *T멤버십 제휴사에서 하나SK T멤버십 더블 체크카드로 결제하고 T멤버십 할인을 받으면, 할인받은 금액만큼 하나카드에서 고객의 체크카드 결제 계좌에 현금을 입금해 드립니다.
    *기존 T멤버십 혜택은 그대로 이용하실 수 있습니다.