해외여행 시, 데이터 로밍을 차단하지 않아, 이용중인 스마트폰의 데이터 로밍 요금이 과다 청구되는 경우가 발생하고 있습니다.
관련 피해예방을 위해 하단 안내 내용에 따라 조치해주시길 부탁드립니다.
▶ 스마트폰 차단 설정
이용하는 스마트폰의 환경설정 메뉴에서 데이터 로밍차단으로 설정(비활성화) 합니다.
▶ 로밍차단 서비스 가입/신청
대리점에 신분증 지참하여 방문하거나 고객센터(114)로 전화하여 신청
▶ 알아두면 유익한 해외여행 서비스
- 해외 안전 서비스(외교부와 협력을 통한 알람서비스입니다.)
[웰컴SMS] 현지에 도착하면 외교부 영사 콜센터 전화번호가 발송됩니다.
[해외 위급 특보서비스] 천재지변, 전쟁, 테러 등 위급상황 발생시 재해 경보와 긴급 대응 요령을 실시간 문자로 제공합니다.
- 해외여행 등록제 '동행'
신상정보, 국내비상연락처, 현지연락처/일정 등을 사전에 등록하여 안전정보를 제공받고, 사건사고시 빠른 소재파악 등 효율적인 대처가 가능합니다.