최신 이용자 피해 예방 주의보

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해외 로밍 피해예방법 2020.8.5.

해외여행 시, 데이터 로밍을 차단하지 않아, 이용중인 스마트폰의 데이터 로밍 요금이 과다 청구되는 경우가 발생하고 있습니다.

관련 피해예방을 위해 하단 안내 내용에 따라 조치해주시길 부탁드립니다.

 

스마트폰 차단 설정

이용하는 스마트폰의 환경설정 메뉴에서 데이터 로밍차단으로 설정(비활성화) 합니다.

 

로밍차단 서비스 가입/신청

대리점에 신분증 지참하여 방문하거나 고객센터(114)로 전화하여 신청

 

> 데이터 로밍 무조건 차단 신청 바로가기

 

 

알아두면 유익한 해외여행 서비스

- 해외 안전 서비스(외교부와 협력을 통한 알람서비스입니다.)

[웰컴SMS] 현지에 도착하면 외교부 영사 콜센터 전화번호가 발송됩니다.

[해외 위급 특보서비스] 천재지변, 전쟁, 테러 등 위급상황 발생시 재해 경보와 긴급 대응 요령을 실시간 문자로 제공합니다.

 

- 해외여행 등록제 '동행'

신상정보, 국내비상연락처, 현지연락처/일정 등을 사전에 등록하여 안전정보를 제공받고, 사건사고시 빠른 소재파악 등 효율적인 대처가 가능합니다.

 

 

> 외교부 해외안전여행 바로가기